为什么切换
销售领导者为什么正在切换到智能体 CRM
- 随着 CRM 实时更新，提高销售人员的工作效率。智能体 CRM 不是在每次互动后让销售人员花费时间做笔记和输入数据，而是实时捕获会议和客户信号 - 更新 Dynamics 365，让销售人员保持在销售流程中。
- 智能体可通过支持潜在客户资格审查、商机研究和下一步最佳行动建议，帮助减少整个销售周期中的手动工作。这些功能可推动更一致的交易进展，并有助于提高每位销售人员的收入。
- 支撑 Dynamics 365 的是 Microsoft 的统一平台，该平台汇集了安全性、治理和 AI，帮助组织在整个 AI 工作流中保护数据、管理风险并保持合规。内置控制和端到端可见性可帮助团队监视、检测和响应不断变化的风险，同时支持负责任 AI 使用。
- 专用的 CRM 迁移工具确保迁移过程干净、安全 - 保护你的数据，保障业务持续运行。
- 访问行业领先的 Microsoft 合作伙伴生态系统，为你提供在购买、实施和优化 Dynamics 365 应用程序方面的专家指导和支持。
- 通过量身定制的培训、变更管理和赋能资源，加快准备和采用，快速实现价值。
客户成功
管道就是证明
Microsoft 生态系统
智能体 CRM 的互联平台
Microsoft 提供值得信赖的企业就绪平台，帮助组织统一数据、扩展生态系统，并在团队工作的任何地点安全地大规模运营。
聆听已切换到 Dynamics 365 的客户的分享
联想和 Eide Bailly 切换到了 Dynamics 365，并且不再回头
联想用 Dynamics 365 替换了 CRM，使销售人员能够共享实时客户数据。Eide Bailly 迁移到 Dynamics 365 和 Power Platform，以实现数据统一等。
资源
探索支持 CRM 迁移的资源
- [1]Gartner，销售自动化平台魔力象限，作者：Adnan Zijadic、Guy Wood、Steve Rietberg 和 Wendy Butler-Mafuz，2025 年 7 月 21 日。
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