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前沿转型

从 AI 试验

到真正的业务优势

前沿转型可帮助组织将 AI 真正落地,让智能贯穿每一个工作流、决策与体验,旨在实现大规模信任。
前沿框架

什么是前沿转型?

前沿转型能够实现四项成果,将 AI 融入价值创造、决策制定和工作执行的过程之中。

丰富员工体验

AI 已成为日常工作流的一部分,可增强决策、加快执行速度并实现专业知识在团队间的规模化扩展。

重塑客户互动

智能贯穿于每一次交互之中,从而在企业级规模上实现个性化的自适应体验。

重塑业务流程

AI 深度嵌入于决策流程之中,使组织能够对运营进行端到端重塑,而非仅仅孤立地实现任务自动化。

扭转创新曲线

组织能够更快地将构想转化为实际成效:缩短实验周期,并随着时间的推移实现创新的累积增长。
机遇

客户影响

前沿组织正在通过将 AI 嵌入业务的核心来取得领先 - 不是将其视为一项孤立的举措,而是将其作为一项基本的企业能力。
1.5 亿美元 通过 AI 驱动的生产力提升,在 136 个国家/地区实现现代化升级,节省的成本高达 1.5 亿美元。 一位女士拿着笔记本电脑。 90% 产品编码时间缩短了 90%。 40,000 每天处理的客户查询数。
智能 + 信任

让智能扩展,同时保持信任同步提升

AI 秉承设计导向,可安全、负责任地实现规模化,而不会减缓创新。

借助智能平台,自信地扩展 AI

可扩展的解决方案

助力前沿转型

一个集成了互联产品的平台,能够跨工作流和决策贯通上下文,让智能实现价值的倍增,并随着组织发展而安全扩展。

Microsoft IQ

为 AI 智能体和 Copilot 建立对您业务的统一认知(将人员的工作方式、数据的关联逻辑以及当前的优先事项紧密衔接),从而使 AI 能够在整个组织范围内实现一致的推理、协调的行动,并安全地扩展其影响力。

Microsoft 365 E7

利用 Microsoft 365 E7 提升生产力 - 它将 Copilot、安全防护及智能体深度整合至用户日常惯用的工具之中,不仅大幅降低了采纳门槛,更确保了 IT 部门始终牢牢掌握着管控权。

智能体工厂

使用 Agent Factory 创建适合你的流程、数据和行业的定制 AI。基于 Copilot Studio、Microsoft Foundry、GitHub Copilot、Fabric 和 Azure 进行构建,并实现贯穿整个生命周期的治理。
一位女士手持手机并使用笔记本电脑工作。

安全防护

从身份与访问管理,到威胁防护及数据管理,在各个层面均实现企业级安全性。这便是智能与信任的真实体现:当 AI 扩展时,安全防护也同步扩展。
一位女士拿着笔记本电脑,看着某处。
PWC

通过在 136 个国家/地区实现现代化升级,节省了 1.5 亿美元

PwC 向其全球员工推出 Microsoft 365 Copilot,提供安全、直观的 AI 工具。该公司通过整合平台节省了超过 2500 万美元,并通过使用 Copilot 节省了价值 1.5 亿美元的宝贵员工时间。

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AIR India 的航班正在天空中翱翔。
Air India

每天处理 40,000 个客户查询,97% 实现了自动化

Air India 署了一款由 Azure OpenAI 驱动的客户服务助手,该助手可处理大多数旅客交互(从航班改签到实时航班动态更新),且成功率高达 97%。这让人工坐席能够专注于更复杂、更高价值的案例。

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一位穿着围裙的男子拿着平板电脑。
NIQ

产品编码时间缩短了 90%

NIQ 借助 Microsoft Foundry 改造了其最耗资源的一个工作流,将处理 32,000 个产品的时间从数周缩短到 10 小时,同时扩大了市场覆盖范围和客户交付能力。

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客户

有一个趋势已经非常明确:规模化的 AI 能带来成效

后续步骤

加速前沿转型之旅