ענפי התעשייה
Microsoft לקמעונאים
חבר בין הלקוחות, העובדים והנתונים שלך.
פותחים את הדלת לחדשנות ב- Microsoft Ignite: 17–20 בנובמבר 2026.
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=1000&hei=387&qlt=100&fit=constrain)
סקירה כללית
להאיץ את צמיחת החנות
לסלק מחסומים המונעים הפקת ערך ולהניע רווחיות מקיימת באמצעות Microsoft לקמעונאים.
לחולל מהפך בחוויית הקנייה
להתחבר לקונים ולספק חוויות מותאמות אישית בכל נקודות המגע.
למטב את תפעול ניהול הסחורה
שימוש בתובנות לטובת קבלת החלטות טובות יותר בניהול מלאי ובסוכנים לאוטומציה של זרימות עבודה. להניע צמיחה מהירה בביקוש וברווחיות.
להניע זריזות וגמישות בשרשרת האספקה
לשפר את הנראות והיעילות ממרכז האחסון עד למדף באמצעות שרשרת אספקה מאוחדת. להשיג יתרון תחרותי.
להעצים את כוח העבודה החדש בקמעונאות
שיפור יעילות העובדים, שירות הלקוחות וכישורי כוח העבודה באמצעות יכולות AI.
מקרי שימוש בבינה מלאכותית
להשיג יותר באמצעות Microsoft לקמעונאים
לסלק מחסומים המונעים הפקת ערך בכל רבדי עסק הקמעונאות שלך באמצעות טרנספורמציה מבוססת על בינה מלאכותית.
- ספק חוויות לקוח אינטראקטיביות שמובילות לחשיפה טובה יותר של מוצרים, להגדלת ערך ההזמנה ולשיפור שביעות רצון הלקוחות.
- למטב את תהליך השיווק מקצה לקצה – מהפקת נכסים חלקה ועד ניהול קמפיינים – ולהגיע מהר יותר לשוק.
- שימוש בבינה מלאכותית ובסוכנים אוטונומיים כדי לנתח נתונים מכל המרחב העסקי (נקודת מכירה, שרשרת אספקה, מועדוני לקוחות) ולהנחות תוכניות שיווק ותחזיות.
- תן ל- AI ולסוכנים לעצב ולנהל קמפיינים שיווקיים ממוקדים ולנהל מגעים עם לקוחות באופן אוטונומי, לגמרי בעצמם.
- ליצור בסיסי נתונים מאוחדים המאפשרים הפקת תובנות לשיפור החלטות עסקיות.
- למטב את תמהיל המוצרים בעזרת תובנות על ביצועי מוצר, מלאי ומגמות. להשתמש בסוכנים לייעול אוטומטי של המלאי.
- לצפות מראש ביקוש על סמך ניתוחים בזמן אמת ואותות שוק כדי ליצור מגוון מוצרים היפר-לוקלי ברמת האזור ולהתאים את המלאי לצורכי הלקוחות.
- מיטוב התמחור והביצועים של מבצעים עונתיים באמצעות בינה מלאכותית להנעת צמיחה עסקית רווחית.
- ניהול אסטרטגי של רמות מלאי לטובת עמידה בביקוש בעלות מינימלית. שימוש בנתונים לצורך אוטומציה של תהליכי ניהול מלאי ומיטוב מחזורי חידוש המלאי.
- לעבור מניהול תגובתי לניהול יוזם באמצעות נראות בזמן אמת של שרשרת האספקה. שימוש בניתוח מבוסס בינה מלאכותית כדי למנוע חוסרים במלאי.
- לעזור למנהלי מחסנים להניע מצוינות תפעולית באמצעות סוכני AI. להשיג יעילות מרבית באמצעות דיווח רלוונטי על נתוני מפתח והיבטים לוגיסטיים מרכזיים.
- לנהל מקורות חומרי גלם, לוחות זמנים לייצור ולוגיסטיקה באמצעות סוכני AI ולהתאים את התוכניות בהתאם לשיבושים כגון עיכובים מצד ספקים.
- למנוע עודפים וחוסרים במלאי כאשר תנאי השוק משתנים באמצעות בינה מלאכותית וניתוח תחזיתי. התאמות אוטומטיות לשמירה על עלות שמאפשרת רווח.
- ייזום אוטומציה של תכנון ביקוש וקבלת החלטות באמצעות סוכני AI.
- לשפר ידע ויעילות של כוח עבודה באמצעות Copilot לכל אדם וסוכן לכל תהליך.
- לשפר את חוויית הלקוח באמצעות שירות מבוסס על בינה מלאכותית בכל ערוץ. קיצור זמני המתנה של לקוחות על-ידי מתן גישה טובה יותר למידע לצוות.
- עזור לצוותים שלך לשדרג מיומנויות ולרכוש מיומנויות חדשות לקראת עתיד של עבודה בעזרת בינה מלאכותית, ולספק מהר יותר ערך ללקוח.
- ניתוח נתוני ביצועים מכל מוקדי הקמעונאות. להפוך תובנות לפעולות לטובת שיפור ביצועי החנות וקבלת החלטות עסקיות מושכלות.
- לספק חוויית לקוח חלקה ומחוברת באינטרנט ובחנות.
סיפורי לקוחות
ראה כיצד ארגוני קמעונאות מתחדשים ומחדשים
מוצרים
מידע נוסף על מוצרים למכירה קמעונאית
לקדם צמיחה, להעצים עובדים ולבנות חוסן ארגוני בעזרת מוצרים מהימנים מאת Microsoft.
.png){kind=icon}
מה ניתן לצפות מ- Microsoft לקמעונאים
Microsoft לקמעונאים כולל:
- תצורות, מחברים ואפליקציות ספציפיים לענף הקמעונאות.
- פתרונות לענף הקמעונאות שעוזרים להפעיל בינה מלאכותית גנרטיבית בקלות ולשפר חוויות קמעונאיות עבור הקונה ושותפי החנות.
- קבל גישה לאקוסיסטמה נרחבת ומנוסה של השותפים הקמעונאיים שלנו.
צור קשר עם מנהל החשבון שלך כדי להתחיל בעבודה עם Microsoft לקמעונאים.1
עיין בתנאים והתניות.2
פתרונות לשותפים
גלה עוד פתרונות לענף הקמעונאות
מידע נוסף על הצעות של שותפי Microsoft המותאמות לענף הקמעונאות.
גלה משאבים בעלי ערך
ספר אלקטרוני
לשנות מן היסוד את ארגון הקמעונאות שלך באמצעות כלים המבוססים על בינה מלאכותית
גלה כיצד הבינה מלאכותית משנה את עולם הקמעונאות ואיך להשתמש בה להתאמה אישית של הקנייה ולשיפור היעילות התפעולית.
סדרת סרטונים
• מרץ 2026
סדרת Return on Intelligence
מדריך
• יוני 2025
להעצים את צוות המסחר באמצעות סוכני AI
מדריך
• יוני 2025
לספק חוויות קנייה מותאמות אישית בעזרת פתרונות המבוססים על בינה מלאכותית
השלבים הבאים
להתחיל להשיג יותר בחנויות
- [1]תנאי הרישיון המעניק זכאות ל- Microsoft 365/Office 365, Dynamics 365, Power Platform ו- Azure מופיעים בתנאי השימוש במוצר וכן בהצהרת הפרטיות של Microsoft והם תנאי מקדים לשימוש שלך ב- Microsoft לקמעונאות.
- [2]ניתן לקבל מידע נוסף על ההתחייבויות של Microsoft לתאימות קמעונאית, להגנה על נתונים ולפרטיות על-ידי ביקור בתיעוד התאימות שלנו ובמרכז יחסי האמון.
עקוב אחרינו