סקירה כללית
בינה מלאכותית לרווחת הציבור
העצם עובדי קו ראשון, חדש את מערך הקצבאות, תמוך באיתור הונאות וחזק את בריאות הציבור באמצעות Microsoft.
העצם כל עובד המטפל באירועים
סייע לעובדים סוציאליים להתמקד בלקוחות באמצעות תיעוד וכלים מנהליים בסיוע בינה מלאכותית.
הקצבה הנכונה, בזמן הנכון
ייעל את הזכאות והתשלומים באמצעות תהליכי עבודה בסיוע בינה מלאכותית שנועדו לאפשר ביקורת.
הגן על כל כספי הציבור
סייע במניעת הונאות, בזבוז וניצול לרעה באמצעות ניטור מבוסס בינה מלאכותית בתוכניות שונות.
בריאות ציבור חכמה
הקדם את איתור האיומים ותמוך בתגובה מתואמת באמצעות בינה מלאכותית בקנה מידה של אוכלוסייה.
יכולות
עיין במקרי שימוש
פתרונות מודרניים המבוססים על בינה מלאכותית, שנועדו למציאות העבודה בשירותי הרווחה ובבריאות הציבור.
- נסח הערות לאירועים, סיכומים ופעולות המשך לבדיקה באמצעות Microsoft 365 Copilot – כדי לסייע בהפחתת העבודה המנהלית ולאפשר לצוות להתמקד בלקוחות.
- Microsoft 365 Copilot ו- Dynamics 365 מסייעים בשילוב נתוני אירועים מפוצלים – ומעניקים לעובדים המטפלים באירועים תמונה מאוחדת יותר של הלקוחות.
- בינה מלאכותית ב- Azure מתרגמת דיבור ומסמכים בעשרות שפות, כדי שעובדים המטפלים באירועים יוכלו ליצור קשר עם הקהילות המגוונות שהם משרתים.
- מסייעי בינה מלאכותית מנחים עובדים חדשים המטפלים באירועים לגבי מדיניות, נהלים והקשר האירוע – כדי לסייע בקיצור זמן ההכשרה ובשיפור העקביות.
- סייע בקביעת זכאות באמצעות תהליכי עבודה בסיוע בינה מלאכותית שנועדו לשפר את הדיוק, להשאיר בני אדם בתהליך ולאפשר ביקורת.
- נהל תשלומים בקנה מידה גדול באמצעות בינה מלאכותית ב- Azure ו- Dynamics 365 – עם יכולות ביקורת ושקיפות שנועדו לתמוך באינטראקציות עם אזרחים.
- כלי בינה מלאכותית מסייעים במילוי מראש של טפסים, במיון ראשוני של בקשות ובסימון חריגים – כדי שהצוות יוכל להתמקד באירועים הדורשים שיקול דעת אנושי.
- פגוש אנשים במקום שבו הם נמצאים באמצעות פורטלים ומסייעים מבוססי בינה מלאכותית שנועדו לפעול בערוצים ובשפות שונות.
- Microsoft Fabric ו- בינה מלאכותית ב- Azure מספקים ניתוח נתונים בקנה מידה של אוכלוסייה – ומסייעים למנהלים לקבל החלטות טובות יותר בשלב מוקדם יותר ולחשוף דפוסים במקורות נתונים שונים.
- סייע בשיתוף נתונים בין סוכנויות ותחומי שיפוט כדי לאפשר תגובה מהירה ומתואמת יותר בעת משבר.
- השתמש בתובנות מבוססות בינה מלאכותית כדי לסייע בזיהוי קהילות שעשויות להיות בסיכון גבוה יותר, לספק תוכניות ממוקדות ולמדוד תוצאות.
- תמוך במעבר מבריאות ציבור תגובתית לבריאות ציבור חזויה יותר באמצעות נתונים משולבים, מודלים של בינה מלאכותית ולוחות מחוונים בזמן אמת.
- סייע בזיהוי מוקדם יותר של דפוסים חשודים בתוכניות קצבאות באמצעות בינה מלאכותית ב- Azure ו- Azure Machine Learning.
- Microsoft Fabric מסייע בשילוב נתונים בין תוכניות ותחומי שיפוט כדי לחשוף תשלומים בלתי תקינים, זהויות וקנוניות פוטנציאליים.
- סייע לחוקרים באמצעות התרעות מתועדפות, תצוגות אירועים מאוחדות וסיכומים שנוסחו באמצעות בינה מלאכותית כדי לתמוך בפתרון מהיר יותר של חקירות.
- תמוך במעבר לאיתור מוקדם יותר על-ידי הטמעת בדיקות מבוססות בינה מלאכותית בתהליכי עבודה של קצבאות וזכאות.
ספר אלקטרוני בנושא בריאות הציבור
גלה בריאות ציבור המבוססת על בינה מלאכותית
ספר אלקטרוני למנהלים בתחום בריאות הציבור ולמנהלי הנתונים שמאפשרים את עבודתם.
סיפורי לקוחות
תוצאות אמיתיות, בקנה מידה גדול
פתרונות לשותפים
מופעל על-ידי שותפים
גלה את סביבת השותפים של Microsoft לשירותי רווחה ולבריאות הציבור.
מוצרים
גלה את מוצרי Microsoft
חדש את שירותי הרווחה ובריאות הציבור באמצעות Microsoft Cloud המשולב.
צמצם הונאות וטעויות בקצבאות
ראה כיצד Microsoft AI מסייעת לממשלות לצמצם הונאות בקצבאות, לחדש את תהליכי הזכאות ולשרת יותר אזרחים.
גלה משאבים בעלי ערך
סיפור לקוח
• אוג׳ 2024
מועצת העיר אברדין צופה החזר השקעה של 241% ב- Microsoft 365 Copilot
ראה כיצד מועצת העיר אברדין השקיעה מחדש שעות עבודה של הצוות בשירותים לתושבים באמצעות Microsoft 365 Copilot.
בלוג
• יול׳ 2024
כיצד Microsoft AI יכולה לסייע בהפחתת הונאות וטעויות בקצבאות ממשלתיות
סיפור לקוח
• ספט׳ 2025
צ'כיה מסייעת ל- 100,000 אנשים בחודש באמצעות בינה מלאכותית ב- Azure
דוח
• אוק׳ 2025
NAO: DWP חוסך 4.4 מיליון ליש״ט בהונאות Universal Credit באמצעות למידת מכונה
מעבר לשלב הבא
להשיג יותר במוסדות ממשלתיים
מרכז החדשנות
גלה את Microsoft Innovation Hub
הבן מה אפשרי - והפוך אותו לאמיתי - עם חוויות סוחפות ומעורבות טכנית של האדריכלים הבכירים שלנו.
בינה מלאכותית ב- Microsoft
גלה את העידן החדש של בינה מלאכותית
למד כיצד פתרונות מבוססי בינה מלאכותית יכולים לעזור לסוכנות שלך לעבוד בצורה חכמה יותר, להגביר את היעילות ולהשיג יותר.
עקוב אחרינו