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用户指南帮助你快速上手 Microsoft 365 以及 Microsoft 365 应用中的 Copilot。请选择你需要帮助的订阅。
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Microsoft 365 中的 Copilot
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常见问题解答
- Microsoft 365 与电脑、Mac、Android 和 iOS 兼容。请参阅系统要求,了解兼容的设备版本以及其他功能要求。
- 不同。Microsoft 365 的应用程序是为每种平台和每种操作系统定制的。面向 Mac 用户的应用程序和包含的特定功能可能与面向电脑用户的不同。使用 Microsoft 365,只需登录你的 Microsoft 帐户,就能在电脑和 Mac 设备之间传输你的工作内容。
- 需要连接 Internet 才可安装和激活所有 Microsoft 365 订阅计划中包含的所有最新版的应用和服务。请注意,如果你已经是订阅者,则无需重新安装或购买其他订阅。
对于 Microsoft 365 计划,管理订阅帐户同样需要 Internet 访问,例如在其他电脑上安装 Office 应用或更改计费选项。访问 OneDrive 上存储的文档也需要连接 Internet,除非安装 OneDrive 桌面应用。
此外,应定期连接 Internet,以将 Microsoft 365 保持为最新版本并通过自动升级受益。如果你未至少每 31 天连接 Internet,你的应用将进入缩减功能模式,这意味着你可以查看或打印文档,但无法编辑文档或创建新文档。要重新激活应用,只需再次连接 Internet。
无需连接到 Internet 即可使用 Word、Excel 和 PowerPoint 等 Office 应用,因为这些应用是完全安装在计算机上的。 - 如果具备有效的 Microsoft 365 家庭版订阅,可最多与其他 5 人共享。共享订阅的每位人员都可在其所有设备上安装 Microsoft 365 并同时登录到五台设备。
若要将某人添加到订阅中,请登录你的 Microsoft 帐户并按照屏幕上的说明添加用户。添加的每位用户将收到一封电子邮件,其中包含需要执行的步骤。成员接受并完成步骤后,他们的信息(包括使用的安装项)将出现在“我的帐户”页面。登录你的 Microsoft 帐户后,可停止与其他人共享订阅或移除其正在使用的设备。 - 若要在 Word、Excel、PowerPoint、OneNote 和 Outlook 中使用 Copilot,请确保你安装了最新版本的 Microsoft 365。如果你已登录,也安装了最新更新,但仍然看不到 Copilot,请重启 Microsoft 365 应用。详细了解:为什么我在应用中看不到 Copilot。
- Microsoft 365 个人版或家庭版订阅可解锁更高的 AI 使用限额,让你在 Microsoft 365 应用、Microsoft Copilot 应用及更多场景中体验并使用 Copilot。详细了解额度。
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使用 Web 版 Microsoft 365 应用
- [1]AI 功能在 Microsoft 365 基础版上不可用。有 AI 使用限制。了解详细信息。对于 AI 功能的使用,可能存在最小年龄限制。详细信息。应用可用性因设备/语言而异。功能因平台而异。
- [2]Excel 中的 Copilot 需要启用自动保存功能,这意味着文件必须保存到 OneDrive 中;它对未保存的文件不起作用。
- [3]邮箱存储包括 Outlook.com 电子邮件、附件、日历项目和联系人。详细了解 Microsoft 存储和云存储计划。了解更多信息: aka.ms/microsoft-storage。
- [4]不会取代 iOS 和 Windows 设备上现有的恶意软件防护。
- [6]雇主必须拥有包含 Microsoft 365 桌面应用的企业订阅,并启用多帐户访问权限(政府租户除外)。适用于 Word、Excel、PowerPoint 和 Outlook 桌面应用及部分移动应用中的特定 AI 功能。查看详细信息