ความสามารถ
คุณสามารถทำอะไรกับ Dynamics 365 ได้บ้าง
ค้นพบวิธีทำให้คล่องตัว อิงตามข้อมูล และสร้างสรรค์มากขึ้นด้วยแอปพลิเคชันที่ยืดหยุ่นและขับเคลื่อนโดย AI ที่ปรับให้เข้ากับความต้องการของคุณ
- รวมข้อมูลธุรกิจทั้งหมดของคุณไว้ด้วยกันด้วยแอปพลิเคชันที่ยืดหยุ่นซึ่งทำงานร่วมกับระบบที่มีอยู่ของคุณ ทำให้กระบวนการธุรกิจที่ต้องทำซ้ำๆ เป็นอัตโนมัติด้วย AI และเอเจนต์อัตโนมัติ รวมถึงยกระดับการโต้ตอบกับลูกค้าโดยใช้เครื่องมือที่สนับสนุนทุกฟังก์ชันธุรกิจ ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนโดย AI ช่วยให้คุณเชื่อมต่อข้อมูลข้ามแอป ทำให้คุณมองเห็นธุรกิจของคุณได้ชัดเจนขึ้น เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดมากขึ้น และปรับปรุงผลลัพธ์ในทีมต่างๆ ได้
- เชื่อมต่อกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Microsoft เพื่อลดความยุ่งยากในการแชร์ข้อมูลระหว่างระบบและกระบวนการ จัดการข้อมูลในเวลาจริง ติดตามลูกค้า และทำให้เวิร์กโฟลว์ง่ายขึ้นด้วย Copilot ในแอป Dynamics 365 ซึ่งช่วยให้คุณเชื่อมต่อข้อมูลธุรกิจของคุณกับเครื่องมือในชีวิตประจำวัน เช่น Microsoft Teams และ Outlook ด้วยเครื่องมือแบบ Low-Code ที่เชื่อมต่อกับ Dynamics 365 ได้อย่างราบรื่น แม้แต่ผู้ที่ไม่ใช่ผู้พัฒนาก็สามารถทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ สร้างแอปแบบกำหนดเอง และเปลี่ยนไอเดียให้เป็นการดำเนินการได้
- สถาปัตยกรรมที่ยืดหยุ่นและปรับขนาดได้รองรับการเติบโต ทำให้การเพิ่มฟีเจอร์ใหม่เป็นเรื่องง่าย ทำให้งานต่างๆ เช่น ใบสั่งงาน การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย การจัดการสัญญา การจัดกำหนดการ และการติดตามโครงการเป็นอัตโนมัติด้วยเวิร์กโฟลว์ที่ปรับแต่งได้ คล่องตัวและเตรียมพร้อมสำหรับอนาคตด้วย AI ในตัว การวิเคราะห์ขั้นสูง และอินเทอร์เน็ตในทุกสิ่ง
- เปลี่ยนแปลงกระบวนการทางธุรกิจและปรับขนาดผลกระทบรายบุคคลด้วย Copilot ที่ฝังอยู่ในแอป Dynamics 365 และเเจนต์ที่ทำงานร่วมกับพนักงานเพื่อช่วยให้ตัดสินใจได้เร็วขึ้น ปรับการดำเนินงานให้เหมาะสม และมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้ดีขึ้น เริ่มต้นใช้งานเอเจนต์ที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับแอปพลิเคชัน Dynamics 365 และ Microsoft 365 หรือสร้างเอเจนต์แบบกำหนดเองสำหรับกระบวนการใดก็ได้โดยใช้ Copilot Studio
ผลิตภัณฑ์
สร้างโซลูชัน Dynamics 365 ส่วนบุคคลของคุณเอง
โดยเลือกโซลูชันเดียว บางส่วน หรือทั้งหมดก็ได้ แอปพลิเคชัน Dynamics 365 สร้างขึ้นเพื่อการทำงานร่วมกัน และสามารถทำงานกับระบบที่คุณมีอยู่ได้ เพื่อสร้างโซลูชันแบบครอบคลุมที่เชื่อมโยงธุรกิจทั้งหมดของคุณเข้าด้วยกัน
Dynamics 365 Sales
ปิดข้อเสนอได้เร็วขึ้นและปรับปรุงประสิทธิภาพของทีมด้วยโซลูชันการขายที่ให้ความสำคัญกับ AI ที่เชื่อถือได้เป็นอันดับแรก
Dynamics 365 Customer Insights
เสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าโดยใช้ AI เพื่อสร้างประสบการณ์ส่วนบุคคลตามข้อมูล
Dynamics 365 Customer Service
แก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้นและให้บริการที่ขับเคลื่อนโดย AI อันยอดเยี่ยมด้วยระบบอัตโนมัติและเอเจนต์อัตโนมัติ
Dynamics 365 Contact Center
มอบการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่เป็นส่วนตัวและมีประสิทธิภาพผ่านทุกช่องทางด้วย AI และเอเจนต์อัตโนมัติ
Dynamics 365 Field Service
เพิ่มศักยภาพให้แก่เจ้าหน้าที่หน้างานด้วย AI ที่ทำให้เวิร์กโฟลว์ง่ายขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และมอบบริการเชิงรุก
Dynamics 365 Supply Chain Management
ควบคุมการหยุดชะงักในเชิงรุกด้วยห่วงโซ่อุปทานที่ยืดหยุ่น ทำงานร่วมกัน และเชื่อมต่อกันซึ่งขับเคลื่อนโดย AI
Dynamics 365 Finance
ประเมินสุขภาพของธุรกิจของคุณ ปรับปรุงการควบคุมทางการเงิน และตัดสินใจได้เร็วขึ้นโดยอาศัยข้อมูลเชิงลึก
Dynamics 365 Commerce
มอบประสบการณ์การซื้อที่เชื่อมต่อถึงกันและเป็นส่วนตัวด้วยความช่วยเหลือจาก AI
Dynamics 365 Project Operations
ปรับปรุงการทำงานร่วมกัน การมองเห็น และความคล่องตัวในโครงการต่างๆ เพื่อปรับปรุงผลลัพธ์
Dynamics 365 Human Resources
เพิ่มประสิทธิภาพโปรแกรม HR และปรับปรุงประสบการณ์ของบุคลากรด้วยโซลูชันที่ปรับเปลี่ยนได้ซึ่งจะเติบโตไปพร้อมกับคุณ
Dynamics 365 Business Central
เชื่อมต่อการเงิน การขาย บริการ และการดำเนินการเพื่อทำงานอย่างชาญฉลาดขึ้น ปรับตัวได้เร็วขึ้น และทำงานได้ดีขึ้น
Dynamics 365 Sales
ทำให้การขายง่ายขึ้น กระชับความสัมพันธ์กับลูกค้า และสร้างทีมที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นด้วยข้อมูลเชิงลึกในเวลาจริงและ AI
ลูกค้า
ได้รับความไว้วางใจจากผู้นำอุตสาหกรรมทั่วโลก
ดูว่าองค์กรใดบ้างที่มีความคล่องตัว มีนวัตกรรม และมุ่งเน้นลูกค้าได้มากขึ้นด้วย Dynamics 365
คำถามที่ถามบ่อย
- Dynamics 365 คือชุดแอปพลิเคชันธุรกิจที่ขับเคลื่อนโดย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อทำให้การดำเนินงานง่ายขึ้น ยกระดับการมีส่วนร่วมกับลูกค้า และผลักดันผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดียิ่งขึ้น แอปจะเชื่อมต่อกับ Microsoft 365, Azure และ Microsoft Power Platform เพื่อมอบโซลูชันที่ครบวงจร ปลอดภัย และปรับขนาดได้ รวมข้อมูล ลดการขาดการเชื่อมต่อระหว่างชุดข้อมูล ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ และปรับตัวให้เข้ากับความต้องการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเพื่อส่งมอบคุณค่ามากขึ้นในเวลาที่น้อยลงด้วย Dynamics 365
- Dynamics 365 รวมข้อมูลและกระบวนการธุรกิจเข้าด้วยกันเพื่อทำให้การดำเนินงานง่ายขึ้น ยกระดับการมีส่วนร่วมกับลูกค้า และขับเคลื่อนการเติบโต ผู้ค้าปลีกใช้ Dynamics 365 ในการจัดการสินค้าคงคลังและปรับแต่งประสบการณ์ ในขณะที่บริษัทการเงินใช้เพื่อทำการออนบอร์ดโดยอัตโนมัติและรับข้อมูลเชิงลึก เมื่อใช้ Dynamics 365 ผู้ผลิตสามารถปรับการผลิตให้เหมาะสม จัดการห่วงโซ่อุปทาน และปรับปรุงการควบคุมคุณภาพได้
- แต่ละแอปพลิเคชันจะมีราคาแยกกัน และบางแอปพลิเคชันก็มีแผนที่แตกต่างกันให้เลือก สำรวจราคาสำหรับแอปพลิเคชัน Dynamics 365 ทั้งหมดในภาพรวมราคาหรือคู่มือการให้สิทธิ์การใช้งาน
- Dynamics 365 เชื่อมต่อและปรับทุกส่วนของธุรกิจของคุณให้เหมาะสม รวมถึงการขาย การบริการ การตลาด การเงิน และการดำเนินงาน ด้วย AI ในตัว เอเจนต์อัตโนมัติ การวิเคราะห์ขั้นสูง และการเชื่อมต่อที่ราบรื่นกับเครื่องมือ Microsoft อื่นๆ เช่น Microsoft 365 Copilot Dynamics 365 ช่วยให้องค์กรของคุณทำงานได้อย่างชาญฉลาด รวดเร็ว และยืดหยุ่นยิ่งขึ้นเพื่อผลักดันผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น
- Dynamics 365 มีโซลูชันที่ขับเคลื่อนโดย AI รวมถึงเอเจนต์อัตโนมัติ เพื่อปรับปรุงทั้งกระบวนการ CRM และ ERP แอปพลิเคชัน CRM ช่วยจัดการการขาย การตลาด และการบริการลูกค้า ในขณะที่แอปพลิเคชัน ERP เชื่อมต่อการเงิน สินค้าคงคลัง และ HR เพื่อทำให้การดำเนินงานง่ายขึ้น เลือกแอปที่คุณต้องการเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและประสิทธิภาพทางธุรกิจทั้งหมดภายในแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อและยืดหยุ่นเพียงแพลตฟอร์มเดียว
- โซลูชัน Dynamics 365 ที่ปรับขนาดได้เหมาะสำหรับธุรกิจทุกขนาด ไม่ว่าจะเป็นองค์กร ธุรกิจขนาดเล็ก และขนาดกลาง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเฉพาะที่ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางสามารถใช้ Dynamics 365 ได้
ขั้นตอนถัดไป
เริ่มต้นใช้งาน Dynamics 365
ลองใช้ฟรี
รับประสบการณ์ที่ทำได้จริงด้วยแอปพลิเคชันทางธุรกิจของ Dynamics 365 เป็นเวลา 30 วัน
ส่งคำขอให้โทรกลับ
ให้ผู้เชี่ยวชาญ Dynamics 365 ติดต่อคุณ
ติดตาม Dynamics 365