ราคา Dynamics 365 Customer Service
ตัวแทนบริการสนับสนุนด้วยเครื่องมือที่ขับเคลื่อนโดย AI ที่ช่วยให้พวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น
ราคา
ราคา Customer Service
Dynamics 365 Customer Service รุ่นทดลองใช้ฟรี
มอบประสบการณ์การให้บริการอันยอดเยี่ยมที่ทั้งเป็นไปตามและเกินความคาดหวังของลูกค้า
ฟรี
มอบประสบการณ์การให้บริการอันยอดเยี่ยมที่ทั้งเป็นไปตามและเกินความคาดหวังของลูกค้า
ผลิตภัณฑ์นี้ไม่พร้อมใช้งานในตลาดของคุณ
Dynamics 365 Customer Service Professional
ทรัพยากรการจัดการกรณีที่ใช้งานง่ายสำหรับตัวแทนบริการและบริการตนเองในสถานการณ์ที่ง่ายขึ้น
USD$50.00
ผู้ใช้/เดือน ชำระเงินรายปี
ราคานี้ไม่รวมภาษี
ทรัพยากรการจัดการกรณีที่ใช้งานง่ายสำหรับตัวแทนบริการและบริการตนเองในสถานการณ์ที่ง่ายขึ้น
ราคานี้ไม่รวมภาษี
ผลิตภัณฑ์นี้ไม่พร้อมใช้งานในตลาดของคุณ
Dynamics 365 Customer Service Enterprise
ทรัพยากรบริการลูกค้าที่ใช้ AI ขั้นสูงสำหรับตัวแทนและบริการตนเองสำหรับสถานการณ์ที่ซับซ้อน
USD$105.00
ผู้ใช้/เดือน ชำระเงินรายปี
ราคานี้ไม่รวมภาษี
ทรัพยากรบริการลูกค้าที่ใช้ AI ขั้นสูงสำหรับตัวแทนและบริการตนเองสำหรับสถานการณ์ที่ซับซ้อน
ราคานี้ไม่รวมภาษี
ผลิตภัณฑ์นี้ไม่พร้อมใช้งานในตลาดของคุณ
Dynamics 365 Customer Service Premium
เปลี่ยนแปลงการมีส่วนร่วมกับลูกค้าด้วยศูนย์บริการลูกค้าและโซลูชันบริการ CRM ที่ทำงานร่วมกัน ซึ่งขับเคลื่อนโดย AI สร้างสรรค์
USD$195.00
ผู้ใช้/เดือน ชำระเงินรายปี
ราคานี้ไม่รวมภาษี
เปลี่ยนแปลงการมีส่วนร่วมกับลูกค้าด้วยศูนย์บริการลูกค้าและโซลูชันบริการ CRM ที่ทำงานร่วมกัน ซึ่งขับเคลื่อนโดย AI สร้างสรรค์
ราคานี้ไม่รวมภาษี
ผลิตภัณฑ์นี้ไม่พร้อมใช้งานในตลาดของคุณ
Microsoft Copilot Studio
แผนแบบสั่งซื้อล่วงหน้าประกอบด้วย Copilot Credit Commit Unit เพื่อเรียกใช้เอเจนต์ Dynamics 365 ที่สามารถพลิกโฉมกระบวนการทางธุรกิจของคุณ
แผนการซื้อล่วงหน้า
ต้องมีการสมัครใช้งาน Azure เพื่อใช้เอเจนต์
แผนแบบสั่งซื้อล่วงหน้าประกอบด้วย Copilot Credit Commit Unit เพื่อเรียกใช้เอเจนต์ Dynamics 365 ที่สามารถพลิกโฉมกระบวนการทางธุรกิจของคุณ
ต้องมีการสมัครใช้งาน Azure เพื่อใช้เอเจนต์
ผลิตภัณฑ์นี้ไม่พร้อมใช้งานในตลาดของคุณ
- เลือกจำนวนเครดิตของคุณล่วงหน้าเพื่อจัดการการใช้งานในแต่ละเดือนที่ไม่แน่นอน
- ประหยัดสูงสุด 20% เมื่อซื้อ Copilot Credit Commit Unit ล่วงหน้า
- ป้องกันการหยุดชะงักด้วยระบบค่าบริการแบบเติมเงินอัตโนมัติเมื่อเครดิตที่เติมไว้หมด
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&qlt=100&fit=constrain)
Microsoft Copilot Studio
แผนแบบชำระค่าบริการแบบเติมเงินที่ใช้เครดิต Copilot เพื่อเรียกใช้เอเจนต์ Dynamics 365 ที่สามารถพลิกโฉมกระบวนการทางธุรกิจของคุณ
ค่าบริการแบบเติมเงิน
ต้องมีการสมัครใช้งาน Azure เพื่อใช้เอเจนต์
แผนแบบชำระค่าบริการแบบเติมเงินที่ใช้เครดิต Copilot เพื่อเรียกใช้เอเจนต์ Dynamics 365 ที่สามารถพลิกโฉมกระบวนการทางธุรกิจของคุณ
ต้องมีการสมัครใช้งาน Azure เพื่อใช้เอเจนต์
ผลิตภัณฑ์นี้ไม่พร้อมใช้งานในตลาดของคุณ
- เหมาะสำหรับลูกค้าที่เพิ่งเริ่มต้นใช้งานหรือมีการใช้งานรายเดือนที่ไม่แน่นอน
- เริ่มใช้เอเจนต์โดยไม่มีข้อผูกมัดล่วงหน้า
- ดูแลให้เอเจนต์ที่สำคัญต่อธุรกิจทำงานได้อย่างต่อเนื่อง
Dynamics 365 Contact Center
USD$110.00
ผู้ใช้/เดือน ชำระเงินรายปี
ราคานี้ไม่รวมภาษี
ราคานี้ไม่รวมภาษี
ผลิตภัณฑ์นี้ไม่พร้อมใช้งานในตลาดของคุณ
คำถามที่ถามบ่อย
- เครดิต Copilot พร้อมให้บริการในราคาแบบชำระค่าบริการแบบเติมเงิน ซึ่งช่วยให้คุณมีความยืดหยุ่นในการชำระเฉพาะเครดิต Copilot ที่คุณใช้ไปเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินรายเดือนของคุณ รูปแบบชำระค่าบริการแบบเติมเงินไม่ต้องมีข้อผูกมัดสิทธิการใช้งานล่วงหน้า ดังนั้นคุณจึงสามารถปรับขนาดการใช้งานและรับรองความต่อเนื่องทางธุรกิจสำหรับกระบวนการทางธุรกิจที่สำคัญได้
นอกจากนี้ ยังมี Copilot Credit Commit Unit แบบชำระเงินล่วงหน้าด้วยแผนการซื้อล่วงหน้า ซึ่งทำให้เป็นตัวเลือกที่เหมาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการเลือกจำนวนเครดิตล่วงหน้าและจัดการการใช้งานรายเดือนที่แปรผัน - ไม่มีความแตกต่างกันด้านฟีเจอร์หรือความสามารถรองรับของผลิตภัณฑ์ระหว่างแผนการซื้อล่วงหน้าและรูปแบบชำระค่าบริการแบบเติมเงิน ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือวิธีการชำระค่าบริการ เมื่อใช้แผนการซื้อล่วงหน้า คุณเลือกและชำระเงินจำนวนเครดิตของคุณล่วงหน้า รูปแบบชำระค่าบริการแบบเติมเงินไม่ต้องมีข้อผูกมัดสิทธิการใช้งานล่วงหน้า ดังนั้นคุณจึงสามารถจ่ายเฉพาะเครดิต Copilot ที่ใช้ในช่วงสิ้นสุดรอบเรียกเก็บเงินเท่านั้น ดาวน์โหลดคู่มือการให้สิทธิ์การใช้งาน
- หากต้องการตั้งค่าการเรียกเก็บเงินแบบชำระค่าบริการแบบเติมเงินสำหรับสภาพแวดล้อมของคุณ คุณต้องมีการสมัครใช้งาน Azure ที่ใช้งานอยู่ซึ่งคุณสามารถเชื่อมโยงกับสภาพแวดล้อมนั้นได้ อ่านคู่มือเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
คู่มือการให้สิทธิ์การใช้งาน
ทรัพยากรการให้สิทธิ์การใช้งาน Dynamics 365
เรียนรู้วิธีการให้สิทธิ์การใช้งานแอปพลิเคชันธุรกิจ Dynamics 365 ด้วยทรัพยากรเหล่านี้
- ดูวิธีการซื้อแอป Dynamics 365 ทั้งหมด
- เรียนรู้เกี่ยวกับสิทธิการใช้งานชนิดต่างๆ
- สำรวจคุณลักษณะและความสามารถต่างๆ ของผลิตภัณฑ์
ดำเนินการขั้นตอนถัดไป
ติดต่อเรา
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรา พูดคุยเกี่ยวกับรูปแบบการใช้งาน หรือสอบถามข้อมูลราคา
ราคาที่แสดงมีไว้สำหรับวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลเท่านั้น และอาจไม่แสดงถึงรายการราคาจริงเนื่องจากปัจจัยด้านสกุลเงิน ประเทศ และภูมิภาค ราคาจริงของคุณจะแสดงเมื่อเช็คเอาท์
- [1]รับราคาส่วนลดเมื่อซื้อด้วยสิทธิการใช้งาน Dynamics 365 Customer Service Enterprise หรือ Microsoft Copilot สำหรับการบริการ
- [2]การสมัครใช้งานแอปพลิเคชัน Customer Service มีตัวเลือกในการฝังเนื้อหา Power BI อาจจำเป็นต้องมีสิทธิการใช้งาน Power BI แยกต่างหากเพื่อกำหนดค่าการเข้าถึงเนื้อหา
- [3]สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูคู่มือการให้สิทธิ์การใช้งาน Dynamics 365
- [4]มีผลใช้กับแอปพลิเคชันแบบกำหนดเองภายในสภาพแวดล้อมเดียวกันกับแอปพลิเคชัน Dynamics 365
- [5]มีผลใช้กับเวิร์กโฟลว์ที่แมปกับบริบทของแอปพลิเคชัน Dynamics 365
- [6]ความจุเครดิต Copilot พื้นฐานที่รวมอยู่ใน Dynamics 365 Customer Service Premium สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดาวน์โหลดคู่มือการให้สิทธิ์การใช้งาน
- [7]ซื้อความจุสำหรับการส่งข้อความดิจิทัลด้วย Microsoft Copilot Studio
- [8]Azure Communication Services มีราคาแยกต่างหากและไม่รวมอยู่ด้วย ดูรายละเอียดได้ที่สถานการณ์การกำหนดราคา
ติดตาม Dynamics 365