Delatnost
Microsoft za maloprodaju
Povežite svoje klijente, zaposlene i podatke.
Otkrijte inovacije na konferenciji Microsoft Ignite, 17–20. novembra 2026.
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=1000&hei=387&qlt=100&fit=constrain)
PREGLED
Ubrzajte rast maloprodaje
Otključajte vrednost i podstaknite održivu profitabilnost uz Microsoft for Retail.
Transformišite iskustvo kupca
Povežite se sa kupcima i pružite personalizovana iskustva na svim dodirnim tačkama.
Optimizujte operacije merchandisinga
Koristite uvide za bolje odluke o zalihama i agente za automatizaciju radnih tokova. Povećajte brzinu potražnje i profitabilnost.
Pokrenite agilnost lanca snabdevanja
Poboljšajte vidljivost i efikasnost od skladišta do police uz objedinjeni lanac snabdevanja. Steknu prednost nad konkurencijom.
Osnažite novu maloprodajnu radnu snagu
Povećajte produktivnost zaposlenih, korisničku podršku i veštine radne snage uz podršku veštačke inteligencije.
SLUČAJEVI UPOTREBE VEŠTAČKE INTELIGENCIJE
Postignite više uz Microsoft for Retail
Ostvarite vrednost u svom maloprodajnom poslovanju pomoću transformacije koja koristi veštačku inteligenciju.
- Pružite interaktivna iskustva klijentima koja dovode do veće vidljivosti proizvoda, vrednosti porudžbine i zadovoljstva klijenata.
- Optimizujte kompletan marketinški proces uz pojednostavljenu proizvodnju sredstava, upravljanje kampanjama i ubrzano vreme plasmana na tržište.
- Koristite AI i autonomne agente za analizu obimnih podataka u vašem poslovanju (prodajno mesto, lanac snabdevanja, program lojalnosti) kako biste vodili marketinške planove i prognoze.
- Koristite AI i agente za kreiranje ciljnih marketinških kampanja i autonomno angažovanje klijenata.
- Kreirajte objedinjene baze podataka kako biste omogućili uvid i poboljšali poslovne odluke.
- Optimizujte asortiman proizvoda uz uvid u performanse proizvoda, zalihe i trendove. Koristite agente da biste automatizovali racionalizaciju.
- Predvidite potražnju na osnovu analitike i signala u realnom vremenu kako biste kreirali hiperlokalne asortimane i uskladili ponudu sa potrebama klijenata.
- Optimizujte cene i performanse sezonskih promocija koristeći AI za vođenje profitabilnog rasta poslovanja.
- Strateški upravljajte nivoima zaliha kako biste zadovoljili potražnju i smanjili troškove. Koristite podatke za automatizaciju tokova rada upravljanja zalihama i optimizaciju ciklusa dopunjavanja zaliha.
- Prebacite se sa reaktivnog na proaktivno uz vidljivost lanca snabdevanja u realnom vremenu. Koristite analitiku koja koristi AI da biste sprečili nestašice zaliha.
- Pomozite menadžerima skladišta da postignu operativnu izvrsnost pomoću veštačke inteligencije. Povećajte efikasnost uz relevantno izveštavanje o ključnim podacima i logistici.
- Upravljajte nabavkom sirovina, rasporedima proizvodnje i logistikom uz AI agenta i prilagođavajte planove na osnovu poremećaja kao što su kašnjenja dobavljača.
- Sprečite prekomerne zalihe i nestašice zaliha kako se tržišni uslovi menjaju koristeći AI i prediktivnu analitiku. Automatizujte prilagođavanja da biste održali efikasnost troškova.
- Proaktivno automatizujte planiranje potražnje i donošenje odluka uz AI agente.
- Povećajte znanje i efikasnost radne snage uz Copilot za svaku osobu i agenta za svaki proces.
- Poboljšajte korisničko iskustvo koje koristi veštačku inteligenciju na svakom kanalu. Smanjite vreme čekanja klijenata tako što ćete osoblju dati bolji pristup informacijama.
- Pomozite timovima da unaprede i prekvalifikuju svoje veštine za budućnost rada uz AI, što pruža brže vreme za ostvarivanje vrednosti za klijente.
- Analizirajte podatke o performansama u maloprodajnim objektima. Pretvorite uvide u akcije kako biste poboljšali učinke prodavnice i donosili informisane poslovne odluke.
- Obezbedite besprekorno i povezano korisničko iskustvo na mreži i u prodavnici.
PRIČE KLIJENATA
Pogledajte kako maloprodajne organizacije inoviraju
PROIZVODI
Saznajte više o proizvodima za maloprodaju
Podstaknite rast, osnažite zaposlene i izgradite otpornost uz pouzdane proizvode korporacije Microsoft.
.png){kind=icon}
Šta očekivati od usluge Microsoft for Retail
Microsoft for Retail obuhvata:
- Konfiguracije, konektori i aplikacije specifične za maloprodaju.
- Rešenja za maloprodaju koja olakšavaju aktiviranje generativne veštačke inteligencije i pomažu u poboljšanju maloprodajnog iskustva za kupce i saradnike u prodavnicama.
- Pristup našem opsežnom, iskusnom ekosistemu maloprodajnih partnera.
Obratite se izvršnom direktoru naloga da biste počeli da koristite Microsoft for Retail.1
Pogledajte odredbe i uslove.2
PARTNERSKA REŠENJA
Istražite još maloprodajnih rešenja
Saznajte više o ponudama Microsoft partnera koje su prilagođene za maloprodajnu industriju.
Otkrijte dragocene resurse
Elektronska knjiga
Transformišite svoju maloprodajnu organizaciju uz alatke koje koriste AI
Saznajte kako AI menja maloprodaju i kako koristiti AI za personalizaciju kupovine i poboljšanje operativne efikasnosti.
Serija video zapisa
• mart 2026.
Serijal Povrat na inteligenciju
Vodič
• jun 2025.
Osnažite tim za merchandising pomoću AI agenata
Vodič
• jun 2025.
Pružite personalizovana iskustva kupovine uz rešenja koja koriste veštačku inteligenciju
SLEDEĆI KORACI
Počnite da postižete više u maloprodaji
Dokumentacija
Pročitajte dokumentaciju usluge Microsoft for Retail
Saznajte kako da na najbolji način iskoristite uslugu Microsoft for Retail uz kurseve za obuku na mreži, članke sa uputstvima i druge resurse.
Saznajte više
Budite informisani o usluzi Microsoft for Retail
Prijavite se da biste dobijali najnovija ažuriranja i inspiraciju o tome kako da postanete granična firma u maloprodaji.
- [1]Kvalifikatorni uslovi licenciranja za Microsoft 365, Office 365, Dynamics 365, Power Platform i Azure se mogu naći u Uslovima korišćenja proizvoda i Microsoft izjavi o privatnosti i preduslov su za korišćenje usluge Microsoft for Retail.
- [2]Možete da saznate više o obavezama korporacije Microsoft u vezi sa usaglašenošću, zaštitom podataka i privatnošću u maloprodajama tako što ćete posetiti našu dokumentaciju o usaglašenosti i Centar za pouzdanost.
Pratite nas