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O que é o centro de operações de segurança como serviço (SOCaaS)?

O SOCaaS é um serviço de segurança de terceiros que fornece capacidades de monitorização, deteção e resposta a ameaças às organizações.

SOCaaS definido

O SOCaaS é um serviço de terceiros que fornece às organizações capacidades de monitorização, deteção e resposta de segurança, 24 horas por dia, através da nuvem. À medida que as ameaças à cibersegurança se intensificam, o SOCaaS é uma solução de segurança eficaz que pode ser mais rentável do que a contratação de pessoal e a manutenção de um centro de operações de segurança (SOC) completo.


Oferecido num modelo baseado em subscrição, o SOCaaS fornece às organizações uma equipa dedicada de especialistas em segurança que monitorizam todo o seu património digital, 24 horas por dia. É um serviço concebido para organizações que não têm tempo, financiamento ou experiência para gerir um SOC dedicado.

Principais conclusões

  • O centro de operações de segurança como serviço (SOCaaS) é um serviço baseado em subscrição que fornece serviços de segurança de dados abrangentes.
  • Os principais componentes do SOCaaS são uma equipa de SOC dedicada, um conjunto de ferramentas de segurança, um conjunto de processos de segurança e um contrato de nível de serviço (SLA).
  • O SOCaaS é um serviço indispensável para as organizações que não dispõem do financiamento, espaço, pessoal ou conhecimentos para gerir o seu próprio SOC.
  • Ao escolher um fornecedor SOCaaS, deve considerar o tamanho e a experiência do fornecedor, a gama de serviços que oferecem, as suas áreas de conhecimento e o modelo de preços.

Saiba como funciona o SOCaaS

O SOCaaS é um serviço baseado na nuvem concebido para aumentar as capacidades de segurança existentes de uma organização com uma equipa de segurança dedicada, ferramentas avançadas e processos.

Este serviço oferece as mesmas funções de segurança que um SOC interno. Exemplos destas funções incluem a gestão de vulnerabilidades, a monitorização da rede, a gestão de registos, a investigação e resposta a incidentes, a deteção de ameaças e informações, o risco e a conformidade e a elaboração de relatórios.

O fornecedor do SOCaaS é responsável pela contratação e recrutamento dos profissionais de segurança da equipa e por garantir que todas as ferramentas que utilizam estão atualizadas, são funcionais e suficientes para as necessidades da sua organização.

Componentes principais do SOCaaS

O SOCaaS é composto por vários componentes principais que funcionam em conjunto para fornecer uma cobertura de segurança abrangente. Cada um destes componentes desempenha um papel crucial na segurança de uma organização.

Equipa do SOC dedicada

Inclui analistas de segurança, engenheiros, arquitetos de segurança, auditores de conformidade, coordenadores e gestores que têm as competências e a experiência para lidar com vários tipos de ciberameaças.

Conjunto de ferramentas de segurança

Permite à equipa do SOC recolher, analisar e correlacionar dados de várias origens, tais como pontos finais, redes, serviços cloud e aplicações. Também utilizam soluções para ajudar a detetar, investigar e resolver ameaças, encontrar e corrigir vulnerabilidades e compilar relatórios de incidentes detalhados.

Conjunto de processos de segurança

Define as funções, responsabilidades e fluxos de trabalho da equipa do SOC, bem como a resposta a incidentes e os procedimentos de escalamento.

Contrato de Nível de Serviço (SLA)

Delineia o âmbito, as expetativas e os materiais a entregar do fornecedor do SOCaaS, tais como os tipos de ameaças abrangidas, o tempo de resposta e a frequência dos relatórios.

As vantagens do SOCaaS

Com a complexidade e o número de ciberataques a aumentar todos os anos, o SOCaaS é um serviço indispensável para as organizações sem o financiamento, espaço, pessoal ou conhecimentos para gerir o seu próprio SOC. Uma das vantagens mais importantes do SOCaaS é a sua relação custo-eficácia. As organizações podem contornar o elevado investimento em infraestrutura e pessoal de segurança internos ao utilizar o SOCaaS, que proporciona uma segurança de alto nível por vezes a uma fração do custo.

A razão pela qual isto acontece é que muitos dos custos envolvidos na gestão de um SOC interno, como equipamento, licenças, hardware e software, e pessoal, são partilhados entre vários clientes. E com muitos fornecedores de SOCaaS a oferecerem preços flexíveis determinados pela utilização, as organizações podem dimensionar a sua utilização consoante o seu crescimento, necessidades e orçamento.

O que faz com que o SOCaaS se destaque

O SOCaaS destaca-se de outros serviços de segurança ao oferecer uma solução de segurança completa, baseada na nuvem, que abrange todos os aspetos das operações de segurança.
Outro exemplo de um serviço de segurança é a deteção e resposta geridas (MDR), que utiliza tecnologia avançada e conhecimentos humanos para identificar e responder a ameaças. No entanto, a MDR foca-se apenas na deteção e resposta a ameaças. O SOCaaS oferece um serviço de gestão de segurança mais abrangente que inclui análise de informações sobre ameaças, gestão de vulnerabilidades, investigação e resposta a incidentes, conformidade e elaboração de relatórios nas suas capacidades.

Melhore a sua segurança com o SOCaaS

O SOCaaS não se destina a substituir a sua atual estratégia de segurança, mas sim a melhorá-la e expandi-la. O SOCaaS pode ajudar as equipas de segurança a abordar as limitações e a ultrapassar os obstáculos da sua postura de segurança atual, tais como:

Falta de recursos de segurança e conhecimentos

O SOCaaS fornece às suas equipas de segurança o pessoal e os conhecimentos adicionais de que precisam para lidar com o aumento do volume e sofisticação das ciberameaças.

Visibilidade e cobertura de segurança inadequadas

O SOCaaS fornece às equipas de segurança as ferramentas e a tecnologia adicionais para monitorizar e proteger os seus recursos em vários ambientes e plataformas.

Processos e normas de segurança insuficientes

O SOCaaS fornece às equipas de segurança quadros e metodologias para criar e manter uma operação de segurança uniforme e eficaz.

Ferramentas e tecnologias de segurança

O SOCaaS integra-se com as ferramentas e tecnologias de segurança existentes numa organização, fornecendo uma plataforma centralizada para agregação e análise de dados.

Políticas e procedimentos de segurança

O SOCaaS está alinhado com as políticas e procedimentos de segurança existentes de uma organização, fornecendo uma abordagem padronizada e dimensionável para resposta a incidentes e escalamento.

Metas e objetivos de segurança

O SOCaaS suporta as metas e objetivos de segurança existentes, fornecendo um método quantificável e acionável para avaliar e melhorar a postura de segurança e a maturidade.

Desafios comuns do SOCaaS

Embora o SOCaaS tenha muitos benefícios, também pode apresentar uma série de desafios que devem ser tidos em conta:

Vinculação ao fornecedor

Depois de se comprometer com um fornecedor de SOCaaS específico, mudar para outro fornecedor pode ser complexo e dispendioso devido a obrigações contratuais e dependências técnicas.

Limitações de visibilidade e controlo

A subcontratação das operações de segurança pode resultar numa menor visibilidade e controlo dos processos e dados de segurança.

Complexidades de integração

A integração do SOCaaS com a infraestrutura de TI e as ferramentas de segurança existentes pode ser complexa e demorada.

Falsos positivos e fadiga de alertas

Sem o ajuste adequado, o SOCaaS pode gerar alertas excessivos, incluindo alguns falsos positivos. Isto pode levar à fadiga de alertas, em que os alertas críticos são ignorados devido ao volume elevado.

Falta de personalização

Determinadas soluções de SOCaaS podem não oferecer personalização suficiente para atender às necessidades exclusivas de uma organização.

Dependência do fornecedor

Uma organização pode tornar-se excessivamente dependente do fornecedor de SOCaaS, levando a potenciais problemas se o fornecedor se deparar com tempo de inatividade ou outros problemas.

Problemas de comunicação

Os lapsos ou lacunas na comunicação entre a organização e o fornecedor de SOCaaS podem levar a mal-entendidos e ineficiências.

Preocupações com a privacidade dos dados

A subcontratação de operações de segurança implica a partilha de dados confidenciais fora da sua organização, o que acarreta preocupações inerentes à privacidade dos dados.

Escolher o fornecedor de SOCaaS certo

O SOCaaS pode melhorar significativamente a sua postura de segurança. No entanto, a escolha do fornecedor requer uma consideração cuidadosa. É fundamental avaliar vários fatores ao selecionar um fornecedor de SOCaaS.

 Primeiro, considere o tamanho e a experiência do fornecedor. Escolha fornecedores que tenham recursos substanciais e um historial comprovado de gestão bem sucedida de operações de segurança. O seu histórico e tamanho refletem frequentemente a sua capacidade de gerir problemas de segurança complexos.

Explore a gama de serviços oferecidos pelo fornecedor. Certifique-se de que oferecem serviços que se alinham com as suas necessidades de segurança. A combinação certa de serviços é importante para garantir que as necessidades atuais e futuras da sua organização são cumpridas.

Avalie os conhecimentos da equipa de segurança do fornecedor. As suas competências e experiência no tratamento e resposta a ameaças de segurança são fundamentais. Uma equipa competente pode mitigar eficazmente os riscos e responder de imediato a incidentes de segurança.

Verifique a conformidade do fornecedor com os regulamentos e normas do setor. Verifique as suas certificações para garantir que cumprem as melhores práticas da indústria. A conformidade é um indicador fundamental do compromisso de um fornecedor em manter normas de segurança elevadas.

Por fim, considere o modelo de preços do fornecedor. Embora seja importante manter-se dentro do seu orçamento, não comprometa a qualidade. Uma opção de custo mais baixo pode não fornecer o nível de segurança de que a sua organização necessita. Na maior parte dos casos, o custo de uma falha de segurança ultrapassa largamente o custo da prevenção.

Soluções de SOC para o seu negócio

Para as organizações que não podem estabelecer o seu próprio SOC, o SOCaaS é uma opção fantástica.
No entanto, se a sua organização tiver os recursos e o desejo de criar um SOC interno, a Microsoft tem uma solução de operações de segurança unificadas com tecnologia de IA, para ajudar na criação de um SOC simplificado, proativo e eficiente.
Recursos

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Solução

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Perguntas frequentes

  • Um SOC gerido é um serviço em que uma organização subcontrata as suas operações de segurança no local a um fornecedor externo. Este fornecedor, composto por peritos externos em cibersegurança, monitoriza continuamente a rede, os dispositivos, as aplicações e os dados da empresa para detetar vulnerabilidades, ameaças e riscos conhecidos e em evolução.
  • O SOC gerido e o SOCaaS referem-se ambos a serviços de operações de segurança subcontratados e podem ser utilizados de forma intercambiável. O SOCaaS é um serviço baseado na nuvem, ao passo que um SOC gerido pode consistir num SOC baseado na nuvem ou numa equipa externa de SOC baseada internamente. Por outras palavras, o SOCaaS é sempre um SOC gerido, mas um SOC gerido nem sempre é um SOCaaS.
  • O SOCaaS fornece monitorização contínua, deteção de ameaças e gestão de vulnerabilidades a organizações sem um centro de operações de segurança dedicado.
  • A deteção e resposta gerida (MDR) concentra-se na deteção e resposta a ameaças, utilizando tecnologias avançadas para identificar e mitigar ciberameaças. No entanto, o SOCaaS fornece funções de operações de segurança mais abrangentes, como monitorização contínua, deteção e resposta a ameaças, gestão de vulnerabilidades e análise de informações sobre ameaças.
  • O SOCaaS foi concebido para qualquer empresa sem financiamento, espaço, pessoal ou conhecimentos para gerir o seu próprio centro de operações de segurança (SOC). No entanto, as organizações de cuidados de saúde, financeiras e de retalho podem obter maior valor ao utilizar o SOCaaS para ajudar a manter a conformidade com leis e regulamentos complicados.

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