Microsoft 365
O Microsoft Lync era a aplicação empresarial da Microsoft para mensagens instantâneas, chamadas e reuniões online. O suporte ao Lync 2013 terminou a 11 de abril de 2023 e o Microsoft Teams no Microsoft 365 é o seu substituto. Ainda utiliza o Lync? O Teams inclui as reuniões, o chat e as chamadas que já conhece, além do Copilot, que resume reuniões e acompanha tarefas e ações pendentes por si.
O Lync mudou de nome várias vezes ao longo dos anos, por isso muitas pessoas ainda o procuram pelos nomes anteriores. Veja como esta linha de produtos evoluiu desde o lançamento inicial até aos dias de hoje:
O cliente de mensagens empresariais que antecedeu o Lync.
O Office Communicator passou a chamar-se Lync e o Lync 2013 foi lançado a 9 de janeiro de 2013.
Uma atualização do cliente Lync 2013 que segue o mesmo ciclo de vida.
O sucessor criado para chat, reuniões, chamadas e colaboração em ficheiros numa única aplicação.
A Microsoft descontinuou o Skype para Empresas Online.
O Lync 2013 e o Lync Server 2013 chegaram ao fim do suporte.
Todas as capacidades introduzidas pelo Lync estão agora disponíveis no Teams, que continua a receber novas funcionalidades e atualizações de segurança.
Mensagens instantâneas com indicação de presença, para saber quem estava disponível
Chamadas de áudio e vídeo
Reuniões online com partilha do ambiente de trabalho e de aplicações
Integração com os contactos e calendários do Outlook e do Exchange
Estes eram os elementos fundamentais da comunicação empresarial moderna e estão todas disponíveis no Teams, num serviço na nuvem continuamente atualizado.
O Lync 2013 já não recebe atualizações de segurança, correções de erros nem suporte técnico, e a Microsoft não oferece uma opção para prolongar o suporte. Instalá-lo atualmente significa executar software que não receberá correções para novas ameaças. Se ainda tiver uma chave de produto do Office 2013, pode consultar as orientações de instalação nas páginas de versões anteriores do Office. Para chamadas, chat e reuniões, transfira antes o Microsoft Teams.
O Teams foi concebido para fazer tudo o que o Lync fazia e muito mais. Veja as comparações entre os dois:
Entre em reuniões sem números de acesso telefónico nem códigos de acesso. Microsoft Teams no Microsoft 365: sim. Lync 2013: não.
Partilha conteúdos e apresentação de ideias de forma visual. Microsoft Teams no Microsoft 365: sim. Lync 2013: sim.
Vídeo a 1080p com várias pessoas no ecrã. Microsoft Teams no Microsoft 365: sim. Lync 2013: não.
As mensagens aparecem da próxima vez que alguém inicia sessão. Microsoft Teams no Microsoft 365: sim. Lync 2013: não.
Partilha de ficheiros a partir do OneDrive, do PC ou do Mac. Microsoft Teams no Microsoft 365: sim. Lync 2013: não.
As atualizações de segurança e funcionalidades mais recentes Microsoft Teams no Microsoft 365: sim. Lync 2013: não.
O Copilot resume reuniões e sugere os próximos passos. Microsoft Teams no Microsoft 365: sim. Lync 2013: não.
A última linha mostra a maior diferença: o Lync ajudava a realizar reuniões, mas não ajudava a transformar o que era discutido em ações.
O Copilot no Teams transforma reuniões e chats em decisões e próximos passos. Depois de mudar do Lync para o Teams, o Copilot pode ajudar a:
O Copilot resume os principais pontos da discussão, incluindo quem falou e o que disse.
Sugere itens de ação e responde a perguntas em tempo real, durante ou após uma reunião.
Em chats e canais, identifica os principais pontos, decisões e itens de ação para que não tenha de percorrer longas conversas.
As respostas mais longas do Copilot abrem no Word e as respostas formatadas como tabelas abrem no Excel.
O Copilot no Teams requer uma licença do Microsoft 365 Copilot, que pode adicionar a um plano empresarial elegível do Microsoft 365. [SME: confirm current Copilot Chat availability wording for business plans.] Para equipas que passam grande parte da semana em reuniões, esta é a forma mais rápida de descobrir as possibilidades que a mudança do Lync oferece.
Uma atualização tranquila resulta do planeamento conjunto dos aspetos técnicos e humanos. Siga estes passos pela ordem indicada:
Escolha um plano do Microsoft 365 que inclua o Teams.
Se ainda utilizar o Lync Server ou o Skype para Empresas Server, configure modos de coexistência para que os utilizadores possam fazer a transição por fases.
Siga as orientações de atualização no Microsoft Learn, participe num workshop gratuito de planeamento da atualização e recorra ao FastTrack se a sua subscrição for elegível.
Prepare as pessoas para o Teams antes da mudança.
Comece por quem organiza mais reuniões e depois expanda a utilização.
Comece com uma única equipa para testar o processo antes de o implementar em toda a organização.
O Lync já não tem suporte e o Teams está pronto para o substituir. Escolha um plano do Microsoft 365 para a sua empresa e adicione o Copilot para tirar maior partido de cada reunião.
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