This is the Trace Id: 5e355ce9003a83cf8858817a5262e2e5
Gå til hovedinnhold Hvorfor Microsoft Sikkerhet Cybersikkerhet drevet av kunstig intelligens Skysikkerhet Datasikkerhet og -styring Identitets- og nettverkstilgang Personvern og risikostyring Sikkerhet for kunstig intelligens Samlede sikkerhetsoperasjoner Nulltillit Microsoft Defender Microsoft Entra Microsoft Intune Microsoft Priva Microsoft Purview Microsoft Sentinel Microsoft Security Copilot Microsoft Entra-ID (Azure Active Directory) Microsoft Entra Agent ID Microsoft Entra ekstern ID Microsoft Entra ID-styring Microsoft Entra ID-beskyttelse Microsoft Entra-Internettilgang Microsoft Entra-privattilgang Microsoft Entra tillatelsesstyring Microsoft Entra bekreftet ID Microsoft Entra arbeidsbelastnings-ID Microsoft Entra-domenetjenester Azure Key Vault Microsoft Sentinel Microsoft Defender for Cloud Microsoft Defender XDR Microsoft Defender for endepunkt Microsoft Defender for Office 365 Microsoft Defender for identitet Microsoft Defender for Cloud Apps Eksponeringsadministrasjon for Microsoft Sikkerhet Microsoft Defender Vulnerability Management Microsoft Defender trusselinformasjon Microsoft Defender-serien for Business Premium Microsoft Defender for Cloud Microsoft Defender Cloud Security Posture Management Microsoft Defender-administrasjon for ekstern angrepsoverflate Azure Firewall Azure-brannmur for webprogrammer Azure DDoS Protection GitHub avansert sikkerhet Microsoft Defender for endepunkt Microsoft Defender XDR Microsoft Defender for bedrifter Kjernefunksjoner i Microsoft Intune Microsoft Defender for Tingenes Internett Microsoft Defender Vulnerability Management Avansert analyse for Microsoft Intune Microsoft Intune endepunktrettigheter Microsoft Intune administrasjon av forretningsapper Microsoft Intune ekstern hjelp Microsoft Cloud PKI Microsoft Purview kommunikasjonssamsvar Microsoft Purview samsvarsbehandling Microsoft Purview-administrasjon av livssyklus for data Microsoft Purview eDiscovery Microsoft Purview overvåking Microsoft Priva risikostyring Microsoft Priva forespørsler for registrerte Datastyring i Microsoft Purview Microsoft Purview-serien for Business Premium Funksjoner for datasikkerhet i Microsoft Purview Prissetting Tjenester Partnere Bevisstgjøring om cybersikkerhet Kundehistorier ABC om sikkerhet Prøveversjoner av produktene Anerkjennelse i bransjen Microsoft Security Insider Rapport om Microsofts digitale forsvar Security Response Center Microsoft Sikkerhet-bloggen Microsoft Sikkerhet-arrangementer Microsoft Tech Community Dokumentasjon Teknisk innholdsbibliotek Opplæring og sertifiseringer Compliance Program for Microsoft Cloud Microsoft Klareringssenter Service Trust Portal Microsoft Secure Future Initiative Business Solutions Hub Kontakt salgsavdelingen Start kostnadsfri prøveversjon Microsoft Sikkerhet Azure Dynamics 365 Microsoft 365 Microsoft Teams Windows 365 Microsoft kunstig intelligens Azure Space Blandet virkelighet Microsoft HoloLens Microsoft Viva Kvantedatabehandling Bærekraft Utdanning Bilbransjen Finansielle tjenester Offentlig sektor Helsevesen Produksjon Detaljhandel Finn en partner Bli en partner Partner Network Microsoft Marketplace Marketplace Rewards Programvareselskaper Blogg Microsoft Advertising Utviklingssenter Dokumentasjon Arrangementer Lisensiering Microsoft Learn Microsoft Research Vis områdekart

Microsoft Intune ekstern hjelp

Aktiver sikre, skybaserte forbindelser mellom teknisk støtte og bruker.

En person som sitter ved en pult som installerer en finansapp på sin stasjonære PC

Tre nye produkter er nå en del av Microsoft Intune Suite

Avansert analyse for Microsoft Intune, Microsoft Intune administrasjon av forretningsapper og Microsoft Cloud PKI er generelt tilgjengelig og er  hele
del av Intune Suite.

Gi sikker brukerstøttehjelp

Lever sikker, skytilkoblet assistanse til ansatte hvor som helst, når som helst.

Reduser sikkerhetsrisikoer

Koble til sikkert mens du håndhever en Zero Trust sikkerhetsmodell.

Forbedre effektivitet

Svar raskt og effektivt på problemer.

Støtt ansatte hvor som helst

Gi ansatte hjelpen de trenger, på kontoret eller eksternt.

Mer informasjon om hvordan du kan gjøre endepunktsadministrasjon enklere, styrke sikkerheten og redusere kostnader med Microsoft Intune Suite.

Funksjonaliteter for ekstern hjelp

Styrk teknisk brukerstøtte med ekstern hjelp, en funksjon i Microsoft Intune Suite.

Et varsel i ekstern hjelp der noen ber om full tilgang over en brukerenhet

Godkjennings- og sikkerhetskontroller

Beskytt alle brukerstøttetilkoblinger med en app som er lett å bruke, policyer for betinget tilgang og flerfaktorautentisering.

Et pop-up varsel om at enheten ikke inngår i Microsoft Intune administrasjonssenter

Kontrollerer enhetens samsvar

Identifiser enheter som ikke samsvarer før en tilkobling starter, og begynn proaktivt å utbedre sårbarheter i sanntid.

En egendefinert rolle som redigeres i Microsoft Intune administrasjonssenter

Rollebasert tilgangskontroll

Administrer hvem som kan hjelpe hvem og med hvilke tillatelser ved å bruke Intune administrasjonskonsollen. Lever en pålitelig forbindelse med bekreftet firmaprofilinformasjon.

Feilsøking og støtte i Microsoft Intune administrasjonssenter

ServiceNow hendelser i konsoll

Reduser løsningstid med ServiceNow-hendelser, direkte tilgjengelig i Intune-konsollen.

En liste økter med ekstern hjelp i Microsoft Intune administrasjonssenter

Rapportering av økter

Få innsikt i brukerstøtteinteraksjoner, inkludert tid, enhet og operativsystem de har forekommet på.

Tilbake til faner

Intune ekstern hjelp er en del av Intune Suite

Foren driftskritiske, avanserte løsninger for endepunktsbehandling og sikkerhet med Intune Suite.

Forenkle endepunktsbehandlingen. Foren endepunktsbehandlingløsninger og -arbeidsflyter på ett sted, og reduser kompleksiteten til IT og sikkerhetsoperasjoner.

Styrk sikkerhetsstatusen. Sikre enhetstilstand og overholdelse av regler og standarder ved å bruke Microsoft Sikkerhet-signaler og avansert endepunktsbehandlingsfunksjoner for å redusere datatrusler og beskytte bedriftsdata.

Reduser den samlede kostnaden. Øk effektiviteten ved å konsolidere leverandører og spare mer med kostnadseffektiv lisensiering. Øk sluttbrukerproduktivitet og ytelse på tvers av enheter. Alle produkter i Microsoft Intune Suite fungerer sømløst med Microsoft 365 og Microsoft Sikkerhet. Microsoft Intune Suite Inkluderer Microsoft Intune ekstern hjelp, Microsoft Intune endepunktrettigheter, avansert analyse for Microsoft Intune, Microsoft Intune administrasjon av forretningsapper, Microsoft Cloud PKI og avanserte funksjoner i Microsoft Intune abonnement 2.

Krever abonnement 1 på Microsoft Intune.

Bransjeundersøkelser og anerkjennelse

Forrester-logo

En ledende aktør innen enhetlig endepunktsbehandling

Microsoft er utnevnt til leder i The Forrester Wave™: Unified Endpoint Management, 4. kvartal 2023.1

Forrester-logo

The Total Economic Impact™ of Microsoft Intune

Finn ut hvordan Intune kan hjelpe organisasjoner med å spare penger, forbedre produktiviteten og redusere sikkerhetsrisikoen i denne bestilte studien utført av Forrester Consulting.2

Omdia-logo

En ledende aktør innen administrasjon av digitale arbeidsplasser

Omdia kåret Microsoft til en leder innen Omdia Universe: Digital Workspace Management / Unified Endpoint Management Platforms, 2024.3

Utforsk Microsoft Intune-produkter og -funksjoner

Maksimer produktivitet og forenkle administrasjon uten å kompromittere endepunktsbehandling og -sikkerhet.

Kjernefunksjoner i Microsoft Intune

Administrer og beskytt skytilkoblede endepunkter på tvers av Windows, Android, macOS, iOS og Linux operativsystemer.

Microsoft Configuration Manager

Administrer lokale endepunkter, slik som Windows-PC-er og -servere.

Microsoft Intune ekstern hjelp

Aktiver sikre, skybaserte forbindelser mellom teknisk støtte og bruker.

Microsoft Intune endepunktrettigheter

La standardbrukere utføre IT-godkjente oppgaver som vanligvis er forbeholdt administratorer.

Microsoft Intune administrasjon av forretningsapper

Distribuer og administrer apper proaktivt, enkelt og sikkert.

Avansert analyse for Microsoft Intune

Hev sluttbrukeropplevelsen med kunstig intelligens, analyse og interaktiv innsikt.

Microsoft Cloud PKI

Forenkle og automatiser skysertifikatbehandling.

Microsoft Security Copilot i Intune

Effektiviser beslutningsprosesser og behandlingstid med handlingsrettede anbefalinger og KI-drevet veiledning.

Tilleggsressurser

Microsoft Learn

Kom i gang med ekstern hjelp

Få trinnvise instruksjoner for hvordan du bruker Ekstern hjelp til å feilsøke og gi støtte til ansatte.

Blogg

Utforsk Microsoft Intune Suite

Forbedre sikkerheten og IT-effektivitet med Microsoft Intune Suite, en samling av avanserte funksjoner for endepunktsadministrasjon.

Blogg

Løs tekniske problemer effektivt og sikkert

Få mer informasjon om de nye sikkerhetskontrollene og tidsbesparende verktøyer i den siste versjonen av ekstern hjelp.

LinkedIn

Følg Microsoft Intune på LinkedIn

Hold deg oppdatert med de siste nyhetene fra Microsoft Intune-produktfamilien.

Beskytt alt

Gjør fremtiden tryggere. Utforsk sikkerhetsalternativer i dag.

  • [1] The Forrester Wave™: Unified Endpoint Management, Q4 2023, Andrew Hewitt, Glenn O'Donnell, Angela Lozada, Rachel Birrell, 19. november 2023.
  • [2] Ny teknologi: The Projected Total Economic Impact™ Of The Microsoft Intune Suite—Cost Savings And Business Benefits Enabled By The Intune Suite, en bestilt studie utført av Forrester Consulting, Kim Finnerty, Sarah Lervold, Claudia Heaney, mars 2023.
  • [3] Omdia Universe: Digital Workspace Management / Unified Endpoint Management Platforms, 2024, Adam Holtby, 14. desember 2023.

Følg Microsoft Sikkerhet