A Dynamics 365 Contact Center díjszabása
Ismerje meg az Ön igényeire szabott, Microsoft Copilot-alapú ügyfélkapcsolati központi megoldás díjszabási lehetőségeit és csomagjait.
DÍJSZABÁS
Árak és csomagok összehasonlítása
A Dynamics 365 Contact Center ingyenes próbaverziója
Alakítsa át a szolgáltatást a különböző csatornákon mesterséges intelligenciával támogatott megoldással, amely a meglévő CRM-ekkel használható.
Ingyenes
Alakítsa át a szolgáltatást a különböző csatornákon mesterséges intelligenciával támogatott megoldással, amely a meglévő CRM-ekkel használható.
Ez a termék nem érhető el az Ön lakhelyének megfelelő piacon.
Dynamics 365 Contact Center
€95.30
felhasználónként/hónap, évente fizetve
Az ár nem tartalmazza az áfát.
Az ár nem tartalmazza az áfát.
Ez a termék nem érhető el az Ön lakhelyének megfelelő piacon.
Dynamics 365 Contact Center digitális
€82.30
felhasználónként/hónap, évente fizetve
Az ár nem tartalmazza az áfát.
Az ár nem tartalmazza az áfát.
Ez a termék nem érhető el az Ön lakhelyének megfelelő piacon.
Dynamics 365 Contact Center hang
€82.30
felhasználónként/hónap, évente fizetve
Az ár nem tartalmazza az áfát.
Az ár nem tartalmazza az áfát.
Ez a termék nem érhető el az Ön lakhelyének megfelelő piacon.
Microsoft Copilot Studio
Előre fizetett csomag, amely előre vásárolt Copilot-kreditegységeket biztosít a Dynamics 365-ügynökök futtatásához, amelyekkel átalakíthatja üzleti folyamatait.
Elővételi csomag
Az ügynökök használatához Azure-előfizetés szükséges.
Előre fizetett csomag, amely előre vásárolt Copilot-kreditegységeket biztosít a Dynamics 365-ügynökök futtatásához, amelyekkel átalakíthatja üzleti folyamatait.
Az ügynökök használatához Azure-előfizetés szükséges.
Ez a termék nem érhető el az Ön lakhelyének megfelelő piacon.
- A változó havi felhasználás kezelése érdekében előre kiválaszthatja a kreditmennyiséget
- Akár 20%-ot spórolhat, ha előre megvásárolja a Copilot-kreditegységeket
- Kerülje el a szolgáltatásmegszakadást: az előre kifizetett kreditek elfogyása után automatikusan átválthat használatalapú fizetésre
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&qlt=100&fit=constrain)
Microsoft Copilot Studio
Használatalapú fizetéses csomag, amely Copilot-krediteket használ a Dynamics 365-ügynökök futtatásához, amelyekkel átalakíthatja üzleti folyamatait.
Használatalapú fizetés
Az ügynökök használatához Azure-előfizetés szükséges.
Használatalapú fizetéses csomag, amely Copilot-krediteket használ a Dynamics 365-ügynökök futtatásához, amelyekkel átalakíthatja üzleti folyamatait.
Az ügynökök használatához Azure-előfizetés szükséges.
Ez a termék nem érhető el az Ön lakhelyének megfelelő piacon.
- Kifejezetten azoknak az ügyfeleknek ideális, akik most kezdik vagy változó havi igényekkel rendelkeznek
- Kezdje el az ügynökök használatát előzetes kötelezettség nélkül
- Az üzletileg kritikus ügynökök folyamatos működése
Dynamics 365 Customer Service Premium
Az ügyfélkapcsolatokat egy integrált, AI-alapú ügyfélkapcsolati központi és ügyfélkapcsolat-kezelési megoldással alakíthatja át.
€169.00
felhasználónként/hónap, évente fizetve
Az ár nem tartalmazza az áfát.
Az ügyfélkapcsolatokat egy integrált, AI-alapú ügyfélkapcsolati központi és ügyfélkapcsolat-kezelési megoldással alakíthatja át.
Az ár nem tartalmazza az áfát.
Ez a termék nem érhető el az Ön lakhelyének megfelelő piacon.
Standard Microsoft Teams Telefon
Telepítse a telefonos funkciókat az ügyfélkapcsolati központba egy teljes funkcionalitású, Teams-natív, felhőalapú híváskezelő megoldással.
€8.70
felhasználónként/hónap, évente fizetve
(Automatikusan megújuló éves előfizetés)4
Az ár nem tartalmazza az áfát.
Telepítse a telefonos funkciókat az ügyfélkapcsolati központba egy teljes funkcionalitású, Teams-natív, felhőalapú híváskezelő megoldással.
(Automatikusan megújuló éves előfizetés)4
Az ár nem tartalmazza az áfát.
Ez a termék nem érhető el az Ön lakhelyének megfelelő piacon.
CSOMAGOK ÖSSZEHASONLÍTÁSA
Válassza ki az üzletének megfelelő csomagot
Gyakori kérdések
- A használatalapú fizetést végezheti Copilot-kreditekkel, így a havi számlázási időszak végén rugalmasan csak a valóban felhasznált Copilot-kreditekért kell fizetnie. A használatalapú modell nem igényel előzetes licencvállalást, így rugalmasan bővítheti kapacitását, és biztosíthatja a kritikus üzleti folyamatok folyamatos működését.
Emellett elérhetők előre fizetett Copilot Credit Commit-egységek is, amelyeket előre megvásárolhat. Ez ideális megoldás, ha előre szeretné meghatározni a rendelkezésre álló keretet, minden hónapban az aktuális igények szerint. - A két konstrukció – az előre vásárolt csomag és a használatalapú elszámolás – között nincs különbség a termékfunkciók vagy a szolgáltatás képességei tekintetében. Mindössze a fizetési mód tér el. Az előre fizetett csomag esetében Ön választja ki és fizeti ki előre a szükséges kreditmennyiséget. A használatalapú modell nem igényel előzetes licencvállalást, és az elszámolási időszak végén csak a ténylegesen felhasznált Copilot-kreditek után kell fizetnie. A licencelési útmutató letöltése.
- A használatalapú számlázás beállításához egy környezetben először aktív Azure-előfizetésre van szükség, amelyet az adott környezethez lehet kapcsolni. Olvassa el a dokumentációt további információért.
Licencelési útmutató
Dynamics 365 licencelési útmutató
Ebből az útmutatóból megtudhatja, hogyan licencelheti a Microsoft Dynamics 365 üzleti alkalmazásait.
- A Dynamics 365-alkalmazások megvásárlásának összes módja
- További információ a különböző licenctípusokról
- A termék funkcióinak és képességeinek bemutatása
Tegye meg a következő lépést
Kapcsolatfelvétel
Tájékozódhat termékeinkről, megbeszélheti a lehetséges felhasználási módokat, és részletes díjszabási információhoz juthat.
A megjelenített árak csak tájékoztató jellegűek, és a deviza, az ország és a regionális eltérések miatt nem feltétlenül a tényleges listaárat tükrözik. A tényleges díj fizetéskor jelenik meg.
- [1]A Ügyfélszolgálati vállalat: További információ a Microsoft Dynamics 365 Customer Service szolgáltatásrólDynamics 365 Customer Service Enterprise-licencekkel vásárolva kedvezményes díjszabást kínálunk.
- [2]Vásároljon digitális üzenetküldési kapacitást a Microsoft Copilot Studio-hoz.
- [3]A Dynamics 365 Contact Center hangfunkcióit az Azure Communication Services biztosítja, és azokra külön díjszabás vonatkozik. Az Azure közvetlen átirányítási funkciója támogatja a meglévő szolgáltatókat és híváscsomagokat.
- [4]A lemondási szabályok attól függően változnak, hogy új ügyfélként milyen az állapota, milyen termékről van szó és milyen Microsoft-tartományokat választott. További információ. A Microsoft 365 Felügyeleti központot felkeresve bármikor lemondhatja a Microsoft 365-előfizetését. Az előfizetés lemondásakor az összes társított adat törlődik. További információ az adatok Microsoft 365-ben való megőrzéséről, törléséről és megsemmisítéséről.
- [5]A lezárt és valós idejű beszélgetések előzetes verzióban érhetők el a Minőség-kiértékelési ügynökben. Az előre kiadott termékekkel kapcsolatos információk jelentősen módosulhatnak a kereskedelmi forgalomba kerülésük előtt. A Microsoft nem vállal kifejezett vagy vélelmezett garanciát az itt megadott információkra.
A Dynamics 365 követése