IT-toiminnot
Ratkaise IT-ongelmat tekoälyavusteisten tukipalveluagenttien avulla
Automatisoi yleisten IT-ongelmien ratkaisu, tukipyyntöjen hallinta ja käyttäjien kysymyksiin vastaaminen. Paranna vastausaikoja ja keskity monimutkaisiin haasteisiin.
Tulokset
Saavuta konkreettisia tuloksia IT-toiminnoissa
Automatisoi rutiininomaiset IT-tehtävät ja paranna tehokkuutta, säästä kustannuksia sekä lisää työntekijöiden tyytyväisyyttä. Tekoälyä hyödyntävät tukipalveluagentit voidaan yhdistää tietämyskantoihin ja palvelupyyntöjärjestelmiin. Näin ne voivat antaa tarkkoja vastauksia ja lyhentää ratkaisuaikoja 40–60 prosenttia. Tärkeää CIO:ille ja CTO:ille.
Pienennä IT-toimintojen kustannuksia
Pienennä IT-kustannuksia automatisoimalla tehtäviä, optimoimalla infrastruktuuria ja parantamalla IT-päätöksentekoa.
Nopeuta IT-ongelmien ja palvelupyyntöjen ratkaisemista
Tehosta IT-palvelupyyntöjen käsittelyä niiden vastaanottamisesta ratkaisuun asti hyödyntämällä tietoja, tarkoituksen tunnistamista ja älykästä reititystä.
Paranna omatoimisen ratkaisemisen tasoa
Ota käyttöön aina käytettävissä oleva älykäs tuki, joka parantaa omatoimista ratkaisemista ja vahvistaa työntekijöiden valmiuksia.
Ratkaisut
Löydä organisaatiollesi sopiva tekoälyratkaisu
Osta, laajenna, kehitä tai tee yhteistyötä saavuttaaksesi mullistavia tekoälyetuja.
Osta valmiita ratkaisuja
Microsoft 365 Copilot
Uudista työskentely hyödyntämällä tehokasta tekoälyavustajaa, jossa on valmiina yritystason tietoturva.
Laajenna ja mukauta
Microsoft Copilot Studio
Kehitä ja mukauta tekoälyagentteja Microsoft 365 Copilotin ominaisuuksien laajentamiseksi.
Kehitä omia ratkaisuja
Microsoft Foundry
Suunnittele, mukauta ja hallitse tekoälysovelluksia ja -agentteja skaalatusti.
Etsi kumppaniratkaisuja
Microsoft Marketplace
Tehosta tekoälymuutosta alan johtavien kumppaneiden ratkaisujen avulla.
ASIAKASTARINAT
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=656&hei=551&qlt=95&fmt=png-alpha&fit=constrain)
Seuraa Microsoftia