Mikä tekee organisaatiosta Frontier-organisaation?
Vaikutus asiakkaisiin
Missä älykkyys skaalautuu ja luottamus pysyy mukana
Skaalaa tekoälyä luottavaisin mielin älykkään alustan avulla
Frontier-muutoksen voima
Microsoft IQ
Microsoft 365 E7
Agent Factory
Tietoturva
150 miljoonaa Yhdysvaltain dollaria säästetty modernisoimalla 136 maassa
PwC otti Microsoft 365 Copilotin käyttöön maailmanlaajuisessa henkilöstössään ja tarjosi turvallisia, helppokäyttöisiä tekoälypohjaisia työkaluja. Yritys säästi yli 25 miljoonaa Yhdysvaltain dollaria yhdistämällä alustoja ja 150 miljoonaa Yhdysvaltain dollaria arvokasta työntekijöiden aikaa Copilotin käytön ansiosta.
40 000 asiakaskyselyä päivässä, 97 % automatisoitu
Air India otti käyttöön Azure OpenAI -pohjaisen asiakaspalveluassistentin, joka hoitaa suurimman osan matkustajien yhteydenotoista varausmuutoksista reaaliaikaisiin lentotietoihin 97 prosentin onnistumisasteella. Näin ihmisagentit voivat keskittyä monimutkaisiin, korkean arvon tapauksiin.
Tuotekoodauksen aika lyheni 90 %
NIQ muutti yhden resursseja eniten kuluttavista työnkuluistaan Microsoft Foundryn avulla. Se käsitteli 32 000 tuotetta 10 tunnissa viikkojen sijaan ja laajensi samalla markkina-aluetta sekä asiakastoimitusta.