Απομακρυσμένη βοήθεια Microsoft Intune
Ενεργοποίηση ασφαλών συνδέσεων από το helpdesk στον χρήστη.
ΕΠΙΣΚΟΠΗΣΗ
Παροχή βοήθειας ασφαλούς υπηρεσίας helpdesk
Παροχή απλής, συνδεδεμένης στο cloud και ασφαλούς βοήθειας στους εργαζόμενους.
- Συνδεθείτε με ασφάλεια ενώ ενισχύετε ένα μοντέλο ασφαλείας μηδενικής εμπιστοσύνης.
- Απαντήστε σε προβλήματα γρήγορα και αποτελεσματικά.
- Παρέχετε στους υπαλλήλους τη βοήθεια που χρειάζονται, στο γραφείο ή απομακρυσμένα.
Δυνατότητες
Βασικές δυνατότητες της Απομακρυσμένης βοήθειας
Ενισχύστε την υπηρεσία βοήθειας με την Απομακρυσμένη βοήθεια.
Προστατέψτε τις συνδέσεις helpdesk με μια εύχρηστη εφαρμογή, πολιτικές πρόσβασης υπό όρους και έλεγχο ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων.
Εντοπίστε συσκευές που δεν συμμορφώνονται πριν από την έναρξη μιας σύνδεσης και αποκαταστήστε προληπτικά τις ευπάθειες σε πραγματικό χρόνο.
Διαχειριστείτε ποιος μπορεί να βοηθήσει ποιον και με ποια δικαιώματα, χρησιμοποιώντας την κονσόλα διαχείρισης του Intune. Παρέχετε μια αξιόπιστη σύνδεση με επαληθευμένες πληροφορίες εταιρικού προφίλ.
Μειώστε τον χρόνο επίλυσης με τα περιστατικά ServiceNow που είναι διαθέσιμα απευθείας στην κονσόλα Intune.
Λάβετε πληροφορίες σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις της υπηρεσίας βοήθειας, συμπεριλαμβανομένου του χρόνου, της συσκευής και του λειτουργικού συστήματος στο οποίο παρουσιάστηκαν.
ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΚΑΙ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ
Ανακαλύψτε την τιμολόγηση για την Απομακρυσμένη βοήθεια του Intune
Παρέχετε ασφαλή υποστήριξη helpdesk βάσει ρόλων σε χρήστες από οπουδήποτε, περιλαμβάνεται στο Microsoft 365 E3 και E5.
Σχετικά προϊόντα
Εξερευνήστε προϊόντα
Μεγιστοποιήστε την παραγωγικότητα και απλοποιήστε τη διαχείριση χωρίς κίνδυνο για τη διαχείριση τελικών σημείων και την ασφάλεια.
ΠΟΡΟΙ
Πρόσθετοι πόροι
Έναρξη
Προστατεύστε τα πάντα
Κάντε το μέλλον σας πιο ασφαλές. Εξερευνήστε τις επιλογές ασφαλείας σας σήμερα.
Ακολουθήστε την Ασφάλεια της Microsoft