Microsoft Intune-Remotehilfe
Unterstützen Sie sichere Verbindungen zwischen Helpdesk und Benutzern.
ÜBERSICHT
Sichere Helpdesk-Unterstützung bereitstellen
Bieten Sie Mitarbeitenden einfache, sichere Unterstützung mit Cloudanbindung.
- Stellen Sie sichere Verbindungen her, und stärken Sie gleichzeitig Ihr Zero-Trust-Sicherheitsmodell.
- Lösen Sie Probleme schnell und effizient.
- Bieten Sie Mitarbeitenden die nötige Hilfe – ganz gleich, ob sie im Büro oder remote arbeiten.
Funktionen
Wichtige Features von Remotehilfe
Unterstützen Sie Ihren Helpdesk mit Remotehilfe.
Schützen Sie Helpdesk-Verbindungen mit einer benutzerfreundlichen App, Richtlinien für den bedingten Zugriff und Multi-Faktor-Authentifizierung.
Identifizieren Sie nicht konforme Geräte, bevor eine Verbindung hergestellt wird, und beseitigen Sie Sicherheitsrisiken proaktiv und in Echtzeit.
Steuern Sie über die Intune-Administrationskonsole, wer wem mit welchen Berechtigungen helfen kann. Stellen Sie eine vertrauenswürdige Verbindung mit verifizierten Unternehmensprofilinformationen bereit.
Beschleunigen Sie die Problemlösung mit ServiceNow-Incidents, die direkt in der Intune-Konsole verfügbar sind.
Erhalten Sie Einblicke in Helpdeskinteraktionen, einschließlich der Uhrzeit, des Geräts und des Betriebssystems, auf dem sie aufgetreten sind.
PLÄNE UND PREISE
Informieren Sie sich über die Preise für Intune Remotehilfe
Bieten Sie sicheren, rollenbasierten Helpdesksupport für Benutzenden überall – enthalten in Microsoft 365 E3 und E5.
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Sorgen Sie für maximale Produktivität und einfache Verwaltung, ohne die Endpunktverwaltung und Sicherheit zu gefährden.
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Schutz für die gesamte Umgebung
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