This is the Trace Id: 1ad4c84b8189bd98184e25ddc5e040b0
Преминаване към основното съдържание Трансформация на Frontier ИИ за бизнеса Случаи на използване Потребителски стоки Цифров суверенитет Образование Общ преглед Захранване и комунални услуги Нефт и газ Минно дело Общ преглед Банкиране Капиталови пазари Застраховане Общ преглед Отбрана и разузнаване Транспорт и градска инфраструктура Социални услуги и обществено здраве Обществена сигурност и правосъдие Публични финанси Общ преглед Доставчици Платци Науки за живота Общ преглед Промишлена трансформация Медии и развлечение Общ преглед Автомобилизъм Пътуване и транспорт Търговия на дребно Телекомуникации Microsoft 365 Copilot AI агенти в действие Agent 365 Защита за ИИ Copilot Studio Microsoft Foundry Приложения и агенти на ИИ на Azure Пазар на Microsoft Copilot+ PCs Microsoft Copilot Изтегляне на приложението Copilot Отговорен ИИ от Microsoft Принципи и подход Инструменти и практики Напредък в устойчивостта Защита на ИИ Защита на данните и поверителност ИИ 101 Учебен център за ИИ Блог за индустрията Блог в облака на Microsoft Skype за бизнеса Промишлена документация
Retail

Empower shoppers with conversational AI assistants

Deliver personalized recommendations through an AI-enabled conversational experience in natural language.
A woman wearing a blue shirt looking at a phone.
Outcomes

Drive real results in retail

Elevate shopping experiences with AI-powered conversational commerce, providing shoppers convenient and delightful interactions. Deliver personalized recommendations to improve conversion rates, basket sizes, and engagement. Relevant for CMOs, Chief Merchandising Officers, and Chief Digital Officers.
A woman in a sweater holds a credit card, looking focused and ready to make a purchase.

Increase conversion rates

Drive more sales with personalized conversations and recommendations—turning browsers into buyers.
A man is holding a tablet and intently looking at the screen, engaged in what he is viewing.

Encourage larger basket sizes

Suggest complementary products and exclusive offers, encouraging shoppers to add more to their carts.
A person with short hair wearing glasses and a white shirt.

Improve your site engagements metrics

Provide personalized support to increase session times, minimize bounce rates, and encourage repeat visits.
A woman smiling while holding a tablet.

Reduce return rates

Help customers choose smarter with more product detail and tailored suggestions, resulting in fewer returns.
Back to carousel navigation controls
Решения

Открийте подходящия подход с ИИ за вашата организация

Купете, разширете, създайте или си партнирайте, за да постигнете трансформиращи ползи от ИИ.
Купете готови решения

Microsoft 365 Copilot

Трансформирайте работата с мощен асистент с ИИ с вградена сигурност от корпоративно ниво.
Научете повече
Разширяване и персонализиране

Microsoft Copilot Studio

Създавайте и персонализирайте агенти с ИИ, за да разширите възможностите на Microsoft 365 Copilot.
Научете повече
Създайте свои собствени решения

Microsoft Foundry

Проектирайте, персонализирайте и управлявайте приложения и агенти с ИИ в мащаб.
Научете повече
Намиране на партньорски решения

Пазар на Microsoft

Задвижете своята трансформация към ИИ с решения от водещи партньори в отрасъла.
Научете повече
Получете ръководството за решения с ИИ
CUSTOMER STORIES

Discover how organizations are using AI for retail

A person climbing a rock wall indoors.
Black text reading asos on a white background.
“Without Azure AI prompt flow, we would have been forced to invest in quite significant custom engineering to deliver a solution.“
Papinder Dosanjh, Head of Data Science & Machine Learning, ASOS
Solutions
Back to CUSTOMER STORIES section
RESOURCES

Take the next step in your AI journey

  1.

Microsoft for Retail

Connect your customers, your people, and your data.
Learn more
A group of people looking at a laptop.

Microsoft Scenario Library

Transform scenarios across your organization with AI.
Explore scenarios
A man and woman looking at a laptop.

Understand the business impact of AI

Get resources for a successful AI adoption and implementation journey.
Find resources
Back to carousel navigation controls

Следвайте Microsoft

Copilot за организации Copilot за лична употреба Microsoft 365 Приложения за Windows 11 Профил на акаунт Център за изтегляния Връщания Проследяване на поръчка Рециклиране Commercial Warranties Microsoft Education Устройства за образование Microsoft Teams за образование Microsoft 365 Education Office Education Обучение и развитие на преподаватели Оферти за учащи и родители Azure за учащи
ИИ на Microsoft Microsoft Security Azure Dynamics 365 Microsoft 365 Реклами на Microsoft Microsoft 365 Copilot Microsoft Teams Разработчик на Microsoft Microsoft Learn Поддръжка за marketplace AI приложения Техническа общност на Microsoft Microsoft Marketplace Microsoft Power Platform Компании за разработване на софтуер Visual Studio Кариери Поверителност в Microsoft Инвеститори
Български (България) Поверителност на здравето на потребителите Връзка с Microsoft Поверителност Управление на бисквитките Условия за използване Търговски марки За нашите реклами EU Compliance DoCs