ОТРАСЪЛ
Microsoft за продажби на дребно
Свържете вашите клиенти, хора и данни.
Отключете иновациите по време на Microsoft Ignite: 17-20 ноември 2026 г.
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=1000&hei=387&qlt=100&fit=constrain)
ОБЩ ПРЕГЛЕД
Ускоряване на растежа на търговията на дребно
Извлечете стойност и осигурете дългосрочна печалба с Microsoft за Продажби на дребно.
Преобразете клиентското изживяване
Изградете връзка с клиентите и осигурете персонализирани преживявания във всеки етап от взаимодействието.
Оптимизирайте търговските операции
Използвайте прозрения за по-добри решения относно наличностите и агенти за автоматизиране на работните процеси. Увеличете скоростта на търсенето и рентабилността.
Ускорете гъвкавостта на веригата за доставки
Подобрете видимостта и ефективността от склада до рафта с обединена верига за доставки. Получаване на конкурентно предимство.
Подкрепете и развийте работната сила в сектора на търговията на дребно
Подобрете ефективността на персонала, качеството на обслужване и компетенциите на екипа чрез изкуствен интелект.
СЛУЧАИ НА ИЗПОЛЗВАНЕ НА ИИ
Постигнете повече с Microsoft в Продажбите на дребно
Освободете потенциала на вашия бизнес с търговия на дребно посредством ИИ трансформация.
- Създавайте интерактивни преживявания за клиентите, повишаващи видимостта на продуктите, стойността на поръчките и потребителската удовлетвореност.
- Подобрете маркетинговите операции от край до край с ефективно производство на материали, управление на кампании и бързо достигане до пазара.
- Прилагайте ИИ и автономни агенти за обработка на големи обеми данни от бизнеса (POS, вериги за доставки, лоялни програми), за да оптимизирате маркетинговите стратегии и прогнози.
- Прилагайте ИИ и автономни агенти за персонализирани маркетингови кампании и самостоятелна комуникация с клиентите.
- Изградете единна база данни за получаване на прозрения и по-добро вземане на бизнес решения.
- Подобрете асортимента чрез анализ на представянето на продуктите, наличностите и пазарните тенденции. Използвайте агенти, за да автоматизирате оптимизацията.
- Прогнозирайте търсенето чрез данни и сигнали в реално време, за да осигурите локално оптимизирани асортименти и съответствие между предлагането и клиентските нужди.
- Използвайте ИИ за оптимизация на цените и сезонните промоции, с цел увеличаване на печалбата и растеж на бизнеса.
- Планирайте наличностите стратегически, за да посрещнете търсенето при минимални разходи. Прилагайте данни за автоматизация на управлението на наличностите и оптимизация на циклите на презареждане.
- От реактивност към проактивност, чрез наблюдение на веригата за доставки в реално време. Използвайте анализ, поддържан от ИИ, за предотвратяване на изчерпване на наличности.
- Помогнете на ръководителите на склада да управляват оперативната ефективност посредством ИИ агенти. Увеличете ефективността с необходимото отчитане на ключови данни и логистика.
- Контролирайте снабдяването с материали, производствените планове и логистиката чрез ИИ агенти и коригирайте графиците при проблеми като забавяне от доставчици.
- Предотвратявайте излишни наличности и недостиг на стоки при промяна на пазарните условия чрез ИИ и прогнозни анализи. Прилагайте автоматизация за поддържане на оптимални разходи.
- Използвайте ИИ агенти за проактивна автоматизация на планирането на търсенето и решенията.
- Увеличете компетентността и продуктивността на екипа чрез copilot за всеки служител и агент за всеки процес.
- Усъвършенствайте изживяването на клиентите във всички канали с подкрепата на ИИ. Намалете времето за изчакване на клиентите чрез подобрен достъп до информация от служителите.
- Помогнете на екипите си да надграждат и обновяват уменията си за бъдеща работа с ИИ, осигурявайки по-бързо постигане на стойност за клиентите.
- Анализиране на данни за производителността в различни точки от продажбата на дребно. Превърнете прозренията в действия, за да подобрите резултатите на магазина и да вземате информирани бизнес решения.
- Осигурете безпроблемно и еднакво клиентско изживяване, както онлайн, така и в магазина.
ИСТОРИИ НА КЛИЕНТИ
Вижте как организациите за търговия на дребно въвеждат иновации
ПРОДУКТИ
Научете повече за продуктите за търговия на дребно
Ускорете растежа, подкрепете екипа си и укрепете устойчивостта с надеждни продукти от Microsoft.
.png){kind=icon}
Какво да очаквате от Microsoft за Продажби на дребно
Microsoft за Продажби на дребно включва:
- Конфигурации, конектори и приложения, специфични за търговията на дребно.
- Решения за търговия на дребно, които улесняват активирането на генеративния ИИ и подобряват преживяванията на купувачите и служителите в магазините..
- Достъп до нашата обширна и опитна партньорска екосистема за търговия на дребно.
Свържете се с ръководителя на вашия акаунт, за да стартирате с Microsoft за Продажби на дребно.1
Вижте правилата и условията.2
ПАРТНЬОРСКИ РЕШЕНИЯ
Разгледайте повече решения за търговия на дребно
Научете повече за предложенията на партньорите на Microsoft, съобразени с индустрията за търговия на дребно.
Открийте ценни ресурси
Електронна книга
Преобразете бизнеса си с продажби на дребно чрез ИИ базирани инструменти
Разберете как изкуственият интелект променя продажбите на дребно и как да го приложите за персонализирани покупки и по-ефективни операции.
Поредица видеоклипове
• Март 2026 г.
Поредица „Return on Intelligence“
Ръководство
• юни 2025 г.
Дайте възможност на екипа си за мърчандайзинг с агенти с ИИ
Ръководство
• юни 2025 г.
Предоставяне на персонализирани изживявания при пазаруване чрез решения с подкрепа на ИИ
СЛЕДВАЩИ СТЪПКИ
Започнете да постигате повече при продажбите на дребно
Документация
Четене на документацията на Microsoft за Продажбите на дребно
Разберете как да използвате Microsoft при Продажбите на дребно с помощта на онлайн курсове, ръководства и допълнителни материали.
Научете повече
Бъдете информирани за Microsoft за Продажби на дребно
Запишете се, за да получавате актуализации и идеи за превръщане във водещ бизнес в Продажбите на дребно.
- [1]Отговарящите на условията лицензионни условия за Microsoft 365, Office 365, Dynamics 365, Power Platform и Azure се намират в Условия за продукти и Декларация за поверителност на Microsoft, и са предварително условие за използването на Microsoft за продажби на дребно от ваша страна.
- [2]Можете да научите повече за ангажиментите на Microsoft за съответствие при продажби на дребно, защита на данните и поверителността, като прегледате нашата документация за съответствие и центъра за сигурност.
Следвайте ни