什麼是 Microsoft Lync?
Microsoft Lync 是 Microsoft 商務應用程式,支援立即訊息、通話和線上會議。Lync 2013 已於 2023 年 4 月 11 日終止支援,Microsoft 365 中的 Microsoft Teams 是替代方案。還在使用 Lync 嗎? Teams 提供您熟悉的會議、聊天和通話功能,以及搭配 Copilot 為您摘要會議內容和追蹤動作項目。
Microsoft 365
Microsoft Lync 是 Microsoft 商務應用程式,支援立即訊息、通話和線上會議。Lync 2013 已於 2023 年 4 月 11 日終止支援,Microsoft 365 中的 Microsoft Teams 是替代方案。還在使用 Lync 嗎? Teams 提供您熟悉的會議、聊天和通話功能,以及搭配 Copilot 為您摘要會議內容和追蹤動作項目。
Lync 多年來曾使用過不同名稱,這是許多人至今仍以舊名稱進行搜尋的原因。以下說明產品線從初次發行及發展至今的歷程:
Lync 發行前是商務訊息中心的用戶端。
Office Communicator 已更名為 Lync,而 Lync 2013 於 2013 年 1 月 9 日推出。
Lync 2013 用戶端更新採用相同的生命週期。
此後繼產品整合聊天、會議、通話和檔案共同作業於單一應用程式中。
Microsoft 已終止商務用 Skype Online 服務。
Lync 2013 和 Lync Server 2013 已終止支援。
Lync 推出的每項功能現都已整合至 Teams,並且持續提供新功能和安全性更新。
透過狀態資訊傳送即時訊息,您能查看可連絡的人員
音訊和視訊通話
可以共用桌面和應用程式的線上會議
與 Outlook 和 Exchange 的連絡人及行事曆整合
這些功能奠定了現代商務通訊的基礎,而 Teams 則透過持續更新的雲端服務涵蓋這些功能。
Lync 2013 不再收到安全性更新、錯誤修正或技術支援,Microsoft 也不提供延長支援的選項。現在安裝代表將執行不會為新威脅提供修補的軟體。如果您已有 Office 2013 產品金鑰,仍可在 Office 舊版本頁面找到 Office 2013 的安裝指南。如需通話、聊天和會議功能,請改為下載 Microsoft Teams。
Teams 的建置就是為了提供 Lync 的所有功能,甚至帶來更多可能。以下是兩者的比較:
無須撥入號碼或輸入密碼,即可加入會議。Microsoft 365 中的 Microsoft Teams:是。Lync 2013:否。
共用內容,以視覺化方式說明構想。Microsoft 365 中的 Microsoft Teams:是。Lync 2013:是。
支援 1080p 影片,且可同時顯示多位參與者。Microsoft 365 中的 Microsoft Teams:是。Lync 2013:否。
下次某人登入時便會看到這些訊息。Microsoft 365 中的 Microsoft Teams:是。Lync 2013:否。
從 OneDrive、您的 PC 或 Mac 共用內容。Microsoft 365 中的 Microsoft Teams:是。Lync 2013:否。
最新功能和安全性更新。Microsoft 365 中的 Microsoft Teams:是。Lync 2013:否。
Copilot 摘要會議內容,並建議後續步驟。Microsoft 365 中的 Microsoft Teams:是。Lync 2013:否。
最後一列是最大的差異:Lync 能協助您舉行會議,卻無法協助您採取後續步驟。
Copilot in Teams 能將會議與聊天內容轉化為決策和後續步驟的參考內容。從 Lync 移轉至 Teams 後,Copilot 可以協助您:
Copilot 摘要主要討論重點,包括發言者及其發言內容。
Copilot 會建議動作項目,並在會議期間或會議結束後即時解答問題。
在聊天和頻道中,Copilot 會擷取主要重點、決策和動作項目,讓您不'需捲動冗長的對話。
較長的 Copilot 回應可在 Word 中開啟,表格格式的回應則在 Excel 中開啟。
Copilot in Teams 需要 Microsoft 365 Copilot 授權,您可以新增至符合資格的 Microsoft 365 商務方案。[SME: confirm current Copilot Chat availability wording for business plans.]對於一週大部分時間都在開會的團隊來說,這'是了解從 Lync 移轉後能實現更多可能性的最快方式。
順利升級的關鍵,在於一起規劃技術與人員的問題。請依序完成以下步驟:
選擇包含 Teams 的 Microsoft 365 方案。
如果您仍在執行 Lync Server 或商務用 Skype® Server,請設定共存模式以便使用者分階段移轉。
跟隨 Microsoft Learn 的升級指引、參加免費的升級規劃工作坊,符合資格的訂閱可使用 FastTrack。
在切換之前,先訓練 Teams 上的人員。
先從最頻繁召開會議的人員開始,再逐步擴大範圍。
先從單一團隊開始,以便讓您在組織內推出前測試流程。
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