Microsoft Lync 2010：發展歷程、支援狀態，以及升級至 Teams

Lync 多年來曾使用過不同名稱，這是許多人至今仍以 Lync 2010 做為名稱進行搜尋的原因。以下說明產品線從初次發行及發展至今的歷程：

Lync 發行前是商務訊息中心的用戶端。

Office Communicator 更名為 Lync，而 Lync 2010 於 2011 年 1 月 25 日開始提供客戶支援。

後續版本。商務用 Skype® 2015 用戶端是 Lync 2013 的更新版本。

Lync 2010 和 Lync Server 2010 已終止支援。

Microsoft 已終止商務用 Skype Online 服務。

Lync 2013 已終止支援。

Teams 整合聊天、會議、通話和檔案共同作業於單一應用程式中。Lync 推出的每項功能現都已整合至 Teams，並持續提供新功能與安全性更新。

Lync 2010 將工作場所通訊整合至單一桌面用戶端工具。核心功能包括：

透過狀態資訊傳送即時訊息，您能查看可連絡的人員

音訊和視訊通話

可以共用桌面和應用程式的線上會議

與 Outlook 行事曆和連絡人整合

Lync 2010 也有不同角色的版本，這也解釋了在舊版安裝上仍會看到不同的版本名稱：

適用於日常訊息、通話和會議的主要用戶端。

無需完整的用戶端即可加入 Lync 會議。

供管理大量通話的接待人員和操作人員使用。

適用於持續的主題式聊天室。

這些都是現代商務通訊的基礎。Teams 在雲端服務中涵蓋持續更新的核心功能，現已可在 Teams 頻道中使用常設聊天室。

Lync 2010 不再提供安全性更新、錯誤修正或技術支援。現在安裝此軟體，代表將執行的是不會'為新威脅提供修補的軟體。如果您已有 Office 2010 產品金鑰，仍可在 Office 舊版本頁面找到 Office 2010 的安裝指南。如需通話、聊天和會議功能，請改為下載 Microsoft Teams。

Teams 的建置就是為了提供 Lync 2010 的所有功能，甚至帶來更多可能。以下是兩者的比較：

從 Outlook 行事曆進行排程、加入及邀請人員參加會議。Microsoft 365 中的 Microsoft Teams：是。Lync 2010：是。

共用內容，以視覺化方式說明構想。Microsoft 365 中的 Microsoft Teams：是。Lync 2010：是。

支援 1080p 視訊畫面，最多可同時顯示 6 人。Microsoft 365 中的 Microsoft Teams：是。Lync 2010：否。

下次某人登入時便會看到這些訊息。Microsoft 365 中的 Microsoft Teams：是。Lync 2010：否。

從 OneDrive、您的 PC 或 Mac 共用內容。Microsoft 365 中的 Microsoft Teams：是。Lync 2010：否。

最新功能和安全性更新。Microsoft 365 中的 Microsoft Teams：是。Lync 2010：否。

Copilot 摘要會議內容，並建議後續步驟。Microsoft 365 中的 Microsoft Teams：是。Lync 2010：否。

最後一列正是兩者之間最大的差異。Lync 協助您召開會議，Copilot 則協助您採取後續動作。

Copilot in Teams 能將會議與聊天內容轉化成為決策和後續步驟。從 Lync 2010 移轉至 Teams 後，Copilot 可以協助您：

Copilot 會摘要主要討論重點，包括發言者及其發言內容。

Copilot 會建議動作項目，並在會議期間或會議結束後即時解答問題。

在聊天和頻道中，Copilot 會擷取主要重點、決策和動作項目，讓您不'需捲動冗長的對話。

較長的 Copilot 回應可在 Word 中開啟，表格格式的回應則在 Excel 中開啟。

Copilot in Teams 需要 Microsoft 365 Copilot 授權，您可以新增至符合資格的 Microsoft 365 商務方案。對於一週大部分時間都在開會的團隊來說，這'是了解從 Lync 移轉後能實現哪些可能性的最快方式。

相較於較新版本，移轉 Lync 2010 還需要多一個決策。Microsoft 僅支援從商務用 Skype® Server 2015、商務用 Skype® Server 2019 和 Lync Server 2013 建立與 Teams 的混合式連線。請依序完成以下步驟：

選擇包含 Teams 的 Microsoft 365 方案。

Lync Server 2010 無法'在混合式設定中連線至 Teams。需要決定要直接將使用者移轉至 Teams，或是先升級至支援的伺服器版本，以便分階段完成移轉。

跟隨 Microsoft Learn 的升級指引、參加免費的升級規劃工作坊，符合資格的訂閱可使用 FastTrack。

在切換之前，先訓練 Teams 上的人員。

先從最頻繁召開會議的人員開始，再逐步擴大範圍。

先從單一團隊開始，以便讓您在組織內推出前測試流程。

Lync 2010 自 2021 年起已停止支援，Teams 已準備好接替它的位置。為您的企業選擇 Microsoft 365 方案，以及新增 Copilot 來讓每場會議發揮更大效益。