BT'de Yapay Zeka: Yapay Zeka Yardım Masası Aracılarıyla Bilet Yönetimini Kolaylaştırın

Sonuçlar

BT operasyonlarında gerçek sonuçlar elde edin

Rutin BT görevlerini otomatikleştirip verimliliği, maliyet tasarrufunu ve çalışan memnuniyetini artırın. Yapay zeka yardım masası aracıları, doğru yanıtlar sunmak ve çözüm sürelerini %40-60 oranında kısaltmak için bilgi bankası yönetimi veritabanları ve bilet sistemleriyle tümleştirebilir. CIO'lar ve CTO'lar için uygundur.

BT operasyonlarının maliyetlerini azaltın

Görevleri otomatikleştirerek, altyapıyı iyileştirerek ve BT ile ilgili karar alma süreçlerini geliştirerek BT maliyetlerini azaltın.

Kulaklık takmış, bilgisayar ekranına bakan bir kişi.

BT sorunlarının ve biletlerin çözüme ulaşmasını hızlandırın

Verileri, amaç algılamayı ve akıllı yönlendirmeyi kullanarak BT bilet yönetimini talebin alınmasından çözüm aşamasına kadar iyileştirin.

Masa başında dizüstü bilgisayarla oturan bir kadın.

Self servis hizmet çözüm oranlarını iyileştirin

Her zaman açık akıllı desteği etkinleştirerek self servis çözüm oranını ve çalışanların güçlendirilmesini artırın.

Çözümler

Kuruluşunuz için doğru yapay zeka yaklaşımını bulun

Dönüştürücü yapay zeka avantajlarından yararlanmak için satın alın, genişletin, oluşturun veya iş ortağı olun.

Önceden oluşturulmuş çözümleri satın alın

Microsoft 365 Copilot

Kurumsal düzeyde güvenlik özelliğine sahip güçlü bir yapay zeka yardımcısıyla işlerinizi dönüştürün.

Daha fazla bilgi edinin

Genişletin ve özelleştirin

Microsoft Copilot Studio

Microsoft 365 Copilot'un yeteneklerini genişletmek için yapay zeka aracıları oluşturun ve özelleştirin.

Daha fazla bilgi edinin

Kendi çözümlerinizi oluşturun

Microsoft Atölye

Yapay zeka uygulamalarını ve aracıları büyük ölçekte tasarlayın, özelleştirin ve yönetin.

Daha fazla bilgi edinin

İş ortağı çözümleri bulun

Microsoft Market

Yapay zeka dönüşümünüzü sektör lideri iş ortaklarının yapay zeka çözümleriyle destekleyin.

Daha fazla bilgi edinin

Yapay Zeka Çözümlerini Keşfedin

MÜŞTERİ HİKAYELERİ

Kuruluşların BT operasyonları sektöründe yapay zekayı nasıl kullandığını keşfedin

Arka planda Paysafe It starts here yazısı görünürken bir erkeğin yüzünün yakından görüntüsü.

“Belgeleri sıfırdan hazırlamak veya bilgileri el ile aramak yerine Copilot sayesinde BT ekibimiz zamandan %10 ila %50 arasında tasarruf ediyor."

Daniel Ivanov, Kurumsal BT Direktörü, Paysafe

Bir köprünün yapısının yakından görüntüsü.

“Power Platform ile yalnızca tasarruf etmekle kalmıyor, şirket genelinde yenilik yapma hevesini de yeniden canlandırmayı sağlıyoruz.”

Alla Gogerman, BT Lideri, Akıllı Süreç Otomasyonu ve Dijital Üretkenlik COE, PG&E

Bir kişinin bir kağıdın üzerinde kalem tuttuğu ellerinin yakından görüntüsü.

“Microsoft Copilot Studio ile çalışanlardan gelen inanılmaz derecede çok çeşitli BT isteklerini karşılayabilen bir yapay zeka aracısı geliştirdik.”

Jordan Bardwell, Yönetici, Hızlı Geliştirme ve İnovasyon, Epiq

Bir kişinin boynunda duran bir çift kulaklık.

“Yıllardır karşılaştığımız en büyük fırsat, gereksiz bir idari iş olan zaman girdilerini otomatikleştirmekti. Artık yapay zeka tarafından önerilen girdilerin %80'i kullanılıyor.”

Mark Alayev, İcra Kurulu Başkanı, Thread