SOAR คืออะไร
ตรวจจับและหยุดการโจมตีทั่วทั้งองค์กรด้านการรักษาความปลอดภัยของคุณด้วย Microsoft Sentinel ซึ่งเป็นโซลูชัน SecOps สมัยใหม่
คำจำกัดความของ SOAR
การประสานรวมการรักษาความปลอดภัย ระบบอัตโนมัติ และการตอบสนอง (SOAR) คือชุดของบริการและเครื่องมือที่ป้องกันและตอบสนองต่อการโจมตีทางไซเบอร์โดยอัตโนมัติ ระบบอัตโนมัตินี้ทำได้โดยการรวมการผสานรวมต่างๆ ของคุณเข้าด้วยกัน กำหนดวิธีการทำงาน และพัฒนาแผนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่เหมาะสมกับความต้องการขององค์กรของคุณ
เทคโนโลยี SOAR ช่วยให้ตอนนี้ทีมศูนย์การดำเนินการรักษาความปลอดภัย (SOC) ที่ก่อนหน้านี้ต้องจัดการกับงานซ้ำๆ ที่ใช้เวลานาน สามารถแก้ไขเหตุการณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น อีกทั้งยังลดต้นทุน เติมช่องว่างด้านความครอบคลุม และเพิ่มผลิตภาพอีกด้วย
SOAR ทำงานอย่างไร
โดยทั่วไปแล้ว SOAR ประกอบด้วยคอมโพเนนต์สามอย่างที่ทํางานร่วมกันเพื่อค้นหาและหยุดการโจมตี ได้แก่ การประสานงาน ระบบอัตโนมัติ และการตอบสนองต่อเหตุการณ์การตอบสนองต่อเหตุการณ์
การประสานงานจะเชื่อมต่อเครื่องมือทั้งภายในและภายนอกเข้าด้วยกัน รวมถึงการผสานรวมแบบสำเร็จรูปและแบบกำหนดเองด้วย เพื่อให้สามารถเข้าถึงได้จากศูนย์กลางที่เดียว ซึ่งช่วยให้คุณสามารถรวมข้อมูลและปรับปรุงกระบวนการ เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับระบบอัตโนมัติ
ระบบอัตโนมัติจะกำหนดโปรแกรมให้กับงานต่างๆ เพื่อให้ดำเนินการได้ด้วยตนเอง ซึ่งทำได้ผ่านคู่มือการวางแผนกลยุทธ์หรือคอลเลกชันของเวิร์กโฟลว์ที่ทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อถูกกระตุ้นโดยกฎหรือเหตุการณ์อย่างใดอย่างหนึ่ง คู่มือการวางแผนกลยุทธ์ช่วยให้คุณปรับให้งานดำเนินไปโดยอัตโนมัติ จัดการกับการแจ้งเตือน และสร้างการตอบสนองต่อภัยคุกคามและเหตุการณ์ต่างๆ ได้
การประสานรวมและระบบอัตโนมัตินี้วางรากฐานสำหรับการตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ตอบสนองได้เร็วขึ้น แม่นยำขึ้น และมีปัญหาด้านการรักษาความปลอดภัยที่ต้องแก้ไขน้อยลง
SOAR กับ SIEM
หากคุณกำลังศึกษาเกี่ยวกับโซลูชันด้านการรักษาความปลอดภัย คุณอาจได้พบกับเครื่องมือรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องซึ่งมีตัวย่อที่ฟังดูคล้ายกันอย่าง Security Information and Event Management (SIEM) SIEM คืออะไร แล้วต่างจาก SOAR อย่างไร และควรใช้โซลูชันใดก่อน
เครื่องมือ SOAR จะใช้ในการประสานรวมและดำเนินการตอบสนองต่อภัยคุกคามโดยอัตโนมัติเป็นหลัก ส่วน SIEM จะนำเสนอการมองเห็นกิจกรรมต่างๆ ที่ดียิ่งกว่าผ่านการตรวจจับภัยคุกคาม การจัดการบันทึก การวิเคราะห์เหตุการณ์ และการปฏิบัติตามกฎระเบียบและมาตรฐาน การมองเห็นนี้เกิดขึ้นได้โดยการบันทึกและรวมสตรีมข้อมูลหลายๆ แห่งจากทั่วทั้งเครือข่ายของคุณเข้าด้วยกัน ทำให้เห็นภาพรวมของการรักษาความปลอดภัยโดยรวมขององค์กรของคุณจากมุมกว้าง
โดยทั้งสองระบบนี้ทำงานร่วมกันได้เป็นอย่างดี SIEM จะรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล ส่วน SOAR จะทำงานตามข้อมูลนั้น ซึ่งก่อให้เกิดเป็นโซลูชันที่ครบครันสำหรับการตรวจหาความเสี่ยง การมองเห็น และการตอบสนอง
ระบบอัตโนมัติและการประสานรวม
เรามาเจาะลึกกันที่องค์ประกอบพื้นฐานสองอย่างที่ทำให้ SOAR เกิดขึ้นได้ นั่นคือ ระบบอัตโนมัติและการประสานรวมการรักษาความปลอดภัย รวมถึงดูว่าสองสิ่งนี้แตกต่างกันอย่างไรและส่งเสริมซึ่งกันและกันได้อย่างไร
ระบบอัตโนมัติด้านการรักษาความปลอดภัยช่วยให้คุณสามารถกำหนดแนวทางปฏิบัติที่ดำเนินการได้ด้วยตัวเอง ตัวอย่างเช่น คุณอาจใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อตั้งโปรแกรมให้กับงาน การแจ้งเตือน หรือการตอบสนองต่อเหตุการณ์ และระบบอัตโนมัติยังช่วยเร่งกระบวนการรักษาความปลอดภัยด้วย เช่น การไล่ล่าภัยคุกคามและการแก้ไข เพื่อจัดการกับภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมของคุณด้วยขั้นตอนที่น้อยลง การปรับปรุงงานและกระบวนการต่างๆ ช่วยให้ทีม SOC ใช้เวลาน้อยลงในการจัดการกับการแจ้งเตือนที่ไม่มีวันจบสิ้น และสามารถให้ความสำคัญกับสัญญาณที่สำคัญจริงๆ ได้
การประสานรวมการรักษาความปลอดภัยช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับเครื่องมือและการผสานการทำงานที่หลากหลาย เพื่อรวมศูนย์ข้อมูลและใช้ข้อมูลร่วมกันได้ และการประสานรวมยังช่วยให้เครื่องมือเหล่านี้สามารถตอบสนองต่อเหตุการณ์เป็นกลุ่มทั่วทั้งสภาพแวดล้อมได้อีกด้วย แม้ว่าข้อมูลจะกระจายไปทั่วเครือข่ายก็ตาม ด้วยความสามารถเหล่านี้ การประสานรวมจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการประสานงานระบบอัตโนมัติขนาดใหญ่
ระบบอัตโนมัติด้านการรักษาความปลอดภัยช่วยให้งานง่ายขึ้นเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่นมากขึ้น ในขณะที่การประสานรวมการรักษาความปลอดภัยนั้นจะเชื่อมต่อกับเครื่องมือต่างๆ เพื่อให้ทำงานร่วมกันได้ องค์ประกอบ SOAR ทั้งสองอย่างนี้ทำงานร่วมกันเพื่อสร้างระบบที่เหนียวแน่นยิ่งขึ้น ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดตั้งแต่ต้นจนจบ
เหตุใด SOAR จึงสำคัญ
การโจมตีทางไซเบอร์นั้นพบได้บ่อยขึ้นเรื่อยๆ และมีแต่จะซับซ้อนขึ้นทุกวัน จึงเป็นเหตุผลที่หลายๆ องค์กรต่างให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ และเป็นเหตุผลที่บริษัทหลายแห่งและผู้บริโภคหลายรายตัดสินใจเพิ่มงบประมาณด้านการรักษาความปลอดภัยทุกๆ ปี
แต่ถึงอย่างนั้น เหล่าอาชญากรไซเบอร์ก็ไม่ได้ลดละความพยายาม การละเมิดข้อมูลนั้นมีเพิ่มมากขึ้น ส่งผลให้มีการแจ้งเตือนจำนวนมากที่สร้างความตึงเครียดให้กับทีม SOC ทุกวัน การตอบสนองต่อการแจ้งเตือนเหล่านี้ด้วยตนเองอาจใช้เวลานาน ยุ่งยาก และไม่ถูกต้องได้ และการแจ้งเตือนจำนวนมากที่มาจากระบบต่างๆ มากมายก็อาจทำให้การมองเห็นภาพการรักษาความปลอดภัยที่ชัดเจนและสอดคล้องกันกลายเป็นเรื่องยากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากสิ่งรบกวนเหล่านั้น
SOAR จึงก้าวเข้ามามีบทบาท เทคโนโลยี SOAR มอบระบบแบบครบวงจรที่ช่วยระบุช่องโหว่และตอบสนองโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องพึ่งพามนุษย์ เครื่องมือ SOAR ช่วยให้องค์กรสามารถกำหนดและตั้งค่าวิธีการตอบสนองต่อเหตุการณ์ได้ ส่งผลให้มีเวลาและงบประมาณมากขึ้นเพื่อให้ความสำคัญกับโครงการที่มีความสำคัญสูงกว่า
ประโยชน์ของ SOAR
เครื่องมือ SOAR คือสิ่งจำเป็นสำหรับการปรับปรุงวิธีการของคุณในส่วน SecOps พบกับข้อดีระยะยาวมากมายในการเพิ่ม SOAR ให้กับชุดโซลูชันการรักษาความปลอดภัยของคุณ
ผลิตภาพสูงขึ้น
เครื่องมือ SOAR ช่วยลดปริมาณงานซ้ำที่ใช้เวลานานและการปฏิบัติการที่กำลังดำเนินอยู่ ซึ่งช่วยให้ทีมของคุณทำงานได้อย่างชาญฉลาดขึ้น ไม่ใช่หนักขึ้น
มุมมองกิจกรรมแบบรวมศูนย์
โซลูชัน SOAR ผสานรวมเครื่องมือต่างๆ จากผู้ให้บริการหลายรายให้รวมอยู่ในที่เดียว โดยทีม SOC จะสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ต้องการเพื่อตรวจสอบและแก้ไขเหตุการณ์ได้อย่างสะดวก
การปรับต้นทุนให้เหมาะสมที่สุด
การรวบรวมผู้ให้บริการด้านการรักษาความปลอดภัยของคุณเข้าด้วยกันอาจช่วยลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานได้มากถึง 60 เปอร์เซ็นต์ ส่งผลให้มีงบประมาณมากขึ้นสำหรับความต้องการที่มีลำดับความสำคัญสูงกว่า
การทำงานร่วมกันและการออนบอร์ดที่ง่ายดาย
เครื่องมือการประสานรวมจะรวมระบบต่างๆ เป็นระบบเดียว โดยมอบเครื่องมือที่เหมาะสมให้กับคนที่เหมาะสม และให้ข้อมูลที่พวกเขาต้องการเพื่อเริ่มทำการตัดสินใจที่มีข้อมูลประกอบมากขึ้น
ตอบสนองเร็วขึ้น
เครื่องมือ SOAR ทำให้การตอบสนองต่อเหตุการณ์เป็นไปโดยอัตโนมัติสำหรับหลายๆ สถานการณ์ จึงสามารถลดเวลาเฉลี่ยในการตอบสนองได้เป็นอย่างมาก ส่งผลให้สามารถแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น โดยมีผลลัพธ์ที่ผิดน้อยลงถึง 79 เปอร์เซ็นต์
ป้องกันรูปแบบการโจมตีต่างๆ ที่พัฒนาอยู่เสมอ
ข่าวกรองเกี่ยวกับภัยคุกคามช่วยให้เครื่องมือ SOAR มีข้อมูลเชิงลึกมากขึ้นเกี่ยวกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นผ่านข้อมูลต่างๆ ส่งผลให้ทีมของคุณสามารถดำเนินการตรวจสอบที่มีความหมายมากขึ้นในเหตุการณ์ที่ซับซ้อน
แนวทางปฏิบัติของ SOAR
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโซลูชัน SOAR ของคุณตรงตามความต้องการขององค์กร ดูว่าควรมองหาสิ่งใดจากคุณสมบัติและความสามารถที่แนะนำเหล่านี้
การตอบสนองต่อเหตุการณ์โดยอัตโนมัติ
โซลูชัน SOAR ที่มีประสิทธิภาพจะต้องสามารถตรวจสอบการแจ้งเตือนด้านการรักษาความปลอดภัยและตอบสนองต่อการแจ้งเตือนเหล่านั้นโดยใช้เครื่องมือที่ทำให้การทำงานอัตโนมัติเป็นเรื่องง่าย
การประสานรวม
แต่ละเครื่องมือควรเชื่อมโยงกันและทำงานเป็นกลุ่มเดียวกัน คุณจะต้องแน่ใจว่าการผสานรวมที่คุณต้องการนี้เข้ากันได้กับสภาพแวดล้อมที่คุณมีอยู่
ข่าวกรองเกี่ยวกับภัยคุกคาม
แพลตฟอร์ม SOAR จํานวนมากใช้ข่าวกรองเกี่ยวกับภัยคุกคามข่าวกรองเกี่ยวกับภัยคุกคามเพื่อรวบรวมข้อมูลตามบริบทเกี่ยวกับกิจกรรมที่อาจเป็นอันตราย ซึ่งช่วยให้ทีมรักษาความปลอดภัยตัดสินใจเลือกแนวทางปกป้องตนเองได้ดีที่สุด
การจัดการเหตุการณ์อย่างมีเสถียรภาพ
เหตุการณ์ต่างๆ ควรได้รับการบันทึก จัดการ และตรวจสอบจากศูนย์กลางเพียงแห่งเดียว วิธีนี้ช่วยระบุและจัดการภัยคุกคามทั้งที่อาจเกิดขึ้นและที่ไม่รู้จักได้
ระบบอัตโนมัติคู่มือการวางแผนกลยุทธ์
ในการประเมินโซลูชัน SOAR คุณจะต้องการที่จะสามารถสร้างคู่มือการวางแผนกลยุทธ์ที่หลากหลายและมีสิทธิ์เข้าถึงทั้งเวิร์กโฟลว์แบบสำเร็จรูปและแบบกำหนดเอง
โครงสร้างพื้นฐานที่ปรับขนาดได้และมีความยืดหยุ่น
เนื่องด้วยเทคโนโลยีในสภาวะที่มีความผันผวนตลอดเวลา ความสามารถในการปรับขนาดและความพร้อมใช้งานจึงถือเป็นสิ่งสำคัญในโซลูชัน SOAR ค้นหาโซลูชันที่สามารถเพิ่มหรือลดขนาดเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณได้
โซลูชัน SOAR
ทุกองค์กรล้วนแตกต่างกันไป ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการค้นหาโซลูชัน SOAR ที่เหมาะกับคุณจึงเป็นเรื่องยาก เพื่อให้ทำงานร่วมกันได้ดีที่สุด โซลูชัน SOAR ของคุณควรเข้ากันได้กับเครื่องมือและกระบวนการที่คุณต้องการ ตลอดจนสภาพแวดล้อมที่คุณมีอยู่ด้วย อีกทั้งยังควรเป็นระบบอัตโนมัติแบบสำเร็จรูปที่ทั้งมีเสถียรภาพและปรับแต่งเองได้ นำไปใช้ได้หลากหลายรูปแบบ และควรปรับขนาดให้ตรงกับความต้องการของคุณ
สำหรับโซลูชันระดับองค์กรแบบครบวงจรที่สมบูรณ์ครบถ้วนซึ่งครอบคลุมการตรวจหาการโจมตี การมองเห็นภัยคุกคาม และการตอบสนอง เราขอแนะนำให้ศึกษาบริการจากทั้ง SOAR และ SIEM Microsoft Sentinel คือโซลูชัน SecOps บนระบบคลาวด์ที่ปรับขนาดได้ ซึ่งมาพร้อมกับการประสานรวมและระบบอัตโนมัติในตัว รวมถึงความสามารถในการแสดงการมองเห็นทั่วทั้งองค์กรของคุณ Microsoft Sentinel แพลตฟอร์มเดียวที่จัดการความต้องการด้านการรักษาความปลอดภัยทั้งหมดของคุณได้
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Microsoft Security
Microsoft SIEM และ XDR
มอบการป้องกันภัยคุกคามในตัวให้กับอุปกรณ์ทุกเครื่องของคุณด้วย SIEM และ XDR บนระบบคลาวด์
Microsoft Defender XDR
ขัดขวางการโจมตีข้ามโดเมนด้วยการมองเห็นที่กว้างขึ้นและ AI ที่เหนือชั้นของโซลูชัน XDR แบบครบวงจร
Total Economic Impact™ ของ Microsoft SIEM และ XDR
เรียนรู้เกี่ยวกับการประหยัดต้นทุนในระยะยาวและผลประโยชน์ทางธุรกิจจากการลงทุนในเทคโนโลยี Microsoft SIEM และ XDR
คำถามที่ถามบ่อย
-
องค์กรต่างๆ ใช้เครื่องมือ SOAR เพื่อปรับให้การดำเนินการด้านการรักษาความปลอดภัยเป็นไปโดยอัตโนมัติและตอบสนองต่อเหตุการณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น แนวทางการรักษาความปลอดภัยที่คล่องตัวนี้ช่วยให้ประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากขึ้น ลดช่องว่างด้านความครอบคลุม และทำให้ทีมปฏิบัติการด้านการรักษาความปลอดภัยทำงานได้อย่างมีผลิตภาพยิ่งขึ้น
-
โดยปกติแล้ว SOAR จะได้รับการนำไปใช้ผ่านการประสานรวม ระบบอัตโนมัติ และการตอบสนอง เครื่องมือการประสานรวมจะนำการผสานรวมและระบบต่างๆ มารวมกันไว้ในที่เดียว ในขณะที่ระบบอัตโนมัติซึ่งมักจะเปิดใช้งานผ่านคู่มือการวางแผนกลยุทธ์ จะตั้งค่าและกำหนดว่าควรดำเนินการเมื่อใด ทั้งสองส่วนทำงานควบคู่กันเพื่อสร้างระบบการตอบสนองอัตโนมัติต่อเหตุการณ์ที่ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว
-
ทีม SOC ได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยปริมาณมหาศาลทุกวัน เครื่องมือ SOAR ช่วยลดความกดดันนี้ด้วยการทำให้งานและกระบวนการที่ใช้เวลานานเป็นไปโดยอัตโนมัติ วางรากฐานให้กับระบบตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่จะตอบสนองและแก้ไขการแจ้งเตือนต่างๆ ด้วยตัวเอง ซึ่งช่วยให้ทีม SOC มีเวลามากขึ้นในการมุ่งเน้นไปยังงานที่มีความสำคัญสูงกว่าได้
-
เทคโนโลยีใหม่ที่มีความคล้ายคลึงกับ SIEM และ SOAR อย่างมากอย่างการตรวจหาและการตอบสนองแบบขยาย (XDR) จะรวมข้อมูลทั่วทั้งสภาพแวดล้อมเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจหาและตอบสนองต่อภัยคุกคาม ทั้ง XDR และ SOAR สามารถทำให้เวิร์กโฟลว์และการตอบสนองดำเนินไปโดยอัตโนมัติได้ แต่ SOAR จะเป็นโซลูชันเดียวที่รองรับการประสานรวม
-
เทคโนโลยีการประสานรวมการรักษาความปลอดภัย ระบบอัตโนมัติ และการตอบสนอง (SOAR) คือชุดเครื่องมือหรือบริการที่ช่วยผสานรวมและทำให้งานและกระบวนการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการรักษาความปลอดภัยเป็นไปโดยอัตโนมัติ
ติดตาม Microsoft 365