Microsoft 365
O Microsoft Lync era o aplicativo empresarial da Microsoft para mensagens instantâneas, chamadas e reuniões online. O suporte ao Lync 2013 terminou em 11 de abril de 2023, e ele foi substituído pelo Microsoft Teams no Microsoft 365. Ainda está usando o Lync? O Teams oferece as reuniões, o chat e as chamadas que você já conhece, além do Copilot para resumir reuniões e acompanhar itens de ação para você.
O Lync teve vários nomes ao longo dos anos. Por isso, muitas pessoas ainda o procuram pelo nome antigo. Veja como a linha de produtos evoluiu desde o primeiro lançamento até os dias de hoje:
O cliente de mensagens empresariais que antecedeu o Lync.
O Office Communicator passou a se chamar Lync, e o Lync 2013 foi lançado em 9 de janeiro de 2013.
Uma atualização do cliente Lync 2013 que segue o mesmo ciclo de vida.
O sucessor desenvolvido para reunir chat, reuniões, chamadas e colaboração em arquivos em um só aplicativo.
A Microsoft desativou o Skype for Business Online.
O Lync 2013 e o Lync Server 2013 chegaram ao fim do suporte.
Todas as funcionalidades que o Lync introduziu agora fazem parte do Teams, que continua recebendo novos recursos e atualizações de segurança.
Mensagens instantâneas com status de presença para mostrar quem estava disponível
Chamadas de áudio e vídeo
Reuniões online com compartilhamento da área de trabalho e de aplicativos
Integração com contatos e calendários do Outlook e Exchange
Esses eram os elementos fundamentais da comunicação empresarial moderna, e o Teams reúne todos eles em um serviço de nuvem sempre atualizado.
O Lync 2013 não recebe mais atualizações de segurança, correções de bugs nem suporte técnico, e a Microsoft não oferece uma opção para estender o suporte. Instalar o Lync hoje significa usar um software que não receberá correções de segurança contra novas ameaças. Se você tem uma chave de produto do Office 2013, ainda pode encontrar orientações de instalação do Office 2013 nas páginas de versões anteriores do Office. Para fazer chamadas, conversar por chat e participar de reuniões, baixe o Microsoft Teams.
O Teams foi criado para fazer tudo o que o Lync fazia e muito mais. Veja a comparação entre os dois:
Participação em reuniões sem precisar de números de discagem ou códigos de acesso. Microsoft Teams no Microsoft 365: sim. Lync 2013: não.
Compartilhamento de conteúdo e apresentação visual de ideias. Microsoft Teams no Microsoft 365: sim. Lync 2013: sim.
Vídeo em 1080p com várias pessoas na tela. Microsoft Teams no Microsoft 365: sim. Lync 2013: não.
As mensagens aparecem na próxima vez que alguém entrar. Microsoft Teams no Microsoft 365: sim. Lync 2013: não.
Compartilhamento de arquivos do OneDrive, do PC ou do Mac. Microsoft Teams no Microsoft 365: sim. Lync 2013: não.
Os recursos e as atualizações de segurança mais recentes. Microsoft Teams no Microsoft 365: sim. Lync 2013: não.
O Copilot resume reuniões e sugere as próximas etapas. Microsoft Teams no Microsoft 365: sim. Lync 2013: não.
A última linha mostra a maior diferença: o Lync ajudava a realizar reuniões, mas não ajudava a transformar o que foi discutido em ações.
O Copilot no Teams transforma reuniões e chats em decisões e próximas etapas. Depois de migrar do Lync para o Teams, o Copilot pode ajudar você a:
O Copilot resume os principais pontos discutidos, incluindo quem falou e o que foi dito.
Ele sugere itens de ação e responde a perguntas em tempo real, durante ou depois da reunião.
Em chats e canais, ele destaca os principais pontos, decisões e itens de ação para que você não precise procurar as informações em conversas longas.
Respostas mais longas do Copilot podem ser abertas no Word, enquanto respostas em formato de tabela são abertas no Excel.
Para usar o Copilot no Teams, você precisa de uma licença do Microsoft 365 Copilot, que pode ser adicionada a um plano empresarial qualificado do Microsoft 365. [SME: confirm current Copilot Chat availability wording for business plans.] Para equipes que passam grande parte da semana em reuniões, essa é a maneira mais rápida de descobrir tudo o que a migração do Lync pode oferecer.
Um upgrade tranquilo depende do planejamento conjunto dos aspectos técnicos e humanos. Siga estas etapas na ordem:
Escolha um plano do Microsoft 365 que inclua o Teams.
Se você ainda usa o Lync Server ou Skype for Business Server, configure modos de coexistência para que os usuários possam migrar em etapas.
Siga as orientações de upgrade no Microsoft Learn, participe de um workshop gratuito de planejamento de upgrade de software e use o FastTrack se sua assinatura for qualificada.
Treine as pessoas no Teams antes de fazer a migração.
Comece pelas pessoas que realizam mais reuniões e depois amplie a adoção.
Começar com uma única equipe permite testar o processo antes de implementá-lo em toda a organização.
O Lync não tem mais suporte, e o Teams é seu substituto. Escolha um plano do Microsoft 365 para sua empresa e adicione o Copilot para aproveitar melhor cada reunião.
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