26 de junho de 2025

Os parceiros do Microsoft + tornam mais possível: o setor de saúde

Por Nina Harding
Um médico sorridente atendendo a um jovem paciente.

Público parceiro: #TodosOsParceiros #ParceirosTornamPossívelFazerMais
Relevante para: #MicrosoftDragonCopilot #Healthcare #IA

A Microsoft e nossos parceiros estão impulsionando a inovação para enfrentar desafios sem precedentes no setor de saúde. Ao fornecer soluções de IA escaláveis e impactantes, estamos transformando a prestação de cuidados hoje e moldando o futuro da saúde. Para mergulhar nessas inovações, tive uma ótima conversa com o estrategista de saúde Doug McMillian da CDW e Austin Park, fundador e CEO da Sapphire Health.

Avançando na assistência, juntos

O setor de saúde enfrenta mais pressão do que nunca: envelhecimento da população, escassez de mão de obra e crescente demanda por soluções simplificadas e modernas. Mas com cada desafio vem a oportunidade. É aqui que a Microsoft e nossos parceiros intervêm.

À medida que a complexidade aumenta para os sistemas de saúde, estamos dobrando a inovação que oferece impacto significativo e mensurável. Juntamente com nossos parceiros, estamos ajudando a reformular a forma como o atendimento é prestado hoje e reimaginando o que é possível para amanhã.

Enfrentando os maiores desafios da saúde por meio da IA

Os desafios na área da saúde são bem conhecidos: aumento da demanda por atendimento, falta de provedores (e a ameaça de que muitos sofrerão de esgotamento), infraestrutura envelhecida e pressões para limitar custos. É fácil ver por que os sistemas de saúde em todo o mundo estão procurando soluções mais inteligentes e rápidas que possam ajudar a melhorar os resultados.

Na Microsoft, acreditamos que a IA é a chave para superar muitos desses obstáculos. E já estamos vendo isso fazer a diferença, aprimorando o gerenciamento de recursos, permitindo o monitoramento remoto, oferecendo atendimento mais personalizado e até mesmo melhorando o diagnóstico precoce por meio de análises preditivas.

No vídeo mais recente da minha série Microsoft + Partners Make More Possible, conversei com líderes da CDW e da Sapphire Health, dois parceiros da Microsoft que foram fundamentais para ajudar a transformar a saúde com IA.

Doug McMillian, estrategista de saúde da CDW, compartilhou que a IA está ajudando em tarefas práticas todos os dias em ambientes médicos.

“Sabemos, sem dúvida, que existem alguns ótimos produtos e recursos de IA que muitas práticas estão começando a adotar amplamente. Acho que isso vai continuar nos próximos três a cinco anos, especialmente à medida que os recursos de IA melhoram”, diz McMillian.

A Microsoft está ajudando a liderar o caminho, permitindo que os parceiros coloquem a IA em prática, proporcionando impacto no mundo real para pacientes e provedores.

“A Microsoft está mostrando a todos o que é possível”, acrescenta Austin Park, CEO e fundador da Sapphire Health. “E então estamos transformando essas possibilidades em realidade por meio de soluções reais de saúde.”

Imagine a IA ajudando os cirurgiões a realizar procedimentos minimamente invasivos, reduzindo os tempos de recuperação e melhorando os resultados dos pacientes. Ou analisar conjuntos de dados massivos para descobrir novos tratamentos, como prever a eficácia do medicamento antes do início de um teste. Essas não são as ideias do futuro. Eles estão tomando forma agora.

Aqui estão apenas algumas das maneiras pelas quais nosso ecossistema de parceiros está fazendo a diferença hoje:

  • Escuta ativa para capturar as observações verbais dos médicos e convertê-las automaticamente em anotações para os arquivos dos pacientes. Isso pode ajudar a reduzir a quantidade de tempo que os provedores gastam em tarefas administrativas em comparação com a interação com os pacientes.
  • Gerenciamento de recursos mais inteligente para garantir que os provedores não sejam muito dispersos. Por exemplo, a Rhythm Pharmaceuticals, uma pequena empresa focada em tratamentos para doenças raras, contratou o parceiro da Microsoft RMS para implantar o Microsoft Dynamics 365,  preparando o Rhythm para o sucesso e o crescimento futuro.
  • Assistentes virtuais e monitoramento remoto para ajudar os pacientes a se manterem saudáveis em casa. Um assistente de saúde vem da Mobile Heartbeat, que fez parceria com a Microsoft para oferecer o Banyan, uma solução modular de comunicação e colaboração clínica (CC&C) nativa da nuvem. Um estudo realizado na Yale Novo Haven Health descobriu que essa solução melhorou muito a comunicação hospitalar.
  • Detecção precoce e análise preditiva para detectar possíveis problemas de saúde antes que se tornem grandes problemas. A Plan Heal, parceira da Microsoft e empresa Microsoft for Startups, é uma das muitas que usam IA generativa para avaliações de saúde personalizadas para detectar riscos ou doenças à saúde, para que não sejam diagnosticados ou diagnosticados incorretamente.

Talvez o mais empolgante de tudo seja que a IA está permitindo a descoberta de novos medicamentos de forma mais rápida e eficaz, analisando grandes quantidades de dados, tornando os avanços na pesquisa médica uma realidade.

Desenvolvimento de novas soluções para ajudar pacientes e provedores

Em minha discussão com McMillian e Park, exploramos mais sobre como a Microsoft e nossos parceiros estão usando IA e outras tecnologias para obter melhores resultados na área da saúde.

Por exemplo, a CDW ajudou a Baptist Health, com sede na Flórida,  a reduzir longos tempos de login de aplicativos e configurações manuais de software usando Microsoft Azure Virtual Desktop. Com mais de 14.000 funcionários e centenas de pontos de atendimento, incluindo centros de cirurgia ambulatorial e clínicas especializadas, a Baptist Health também oferece opções de telessaúde e atendimento domiciliar. Esses serviços exigem a eliminação de barreiras ao acesso a dispositivos, estejam os cuidadores à beira do leito ou oferecendo conselhos por meio de uma reunião virtual com um paciente.

Enquanto isso, a Sapphire Health trabalhou com a Samaritan Health Services em Oregon para implantar o sistema de registro eletrônico de saúde da Epic em Microsoft Azure. O resultado? Mais de 30% de economia de custos e acesso melhor e mais rápido aos registros, ambos vitórias para médicos e pacientes.

Desde a melhoria do gerenciamento de dados até a consolidação de registros de pacientes, os resultados possibilitados pela Microsoft e muitos outros parceiros falam por si. Aqui estão apenas alguns:

Impulsionando a saúde com a inovação da IA

O potencial da IA na área da saúde é ilimitado. A Microsoft e nossos parceiros estão melhorando os fluxos de trabalho hospitalares, acelerando avanços médicos e ajudando os provedores a oferecer cuidados mais eficientes e centrados no paciente. Mas a melhor parte? Estamos apenas começando.

Na conferência HIMSS 2025, a Microsoft apresentou o Dragon Copilot, um assistente de IA de última geração que está ajudando os provedores a otimizar a documentação clínica, obter insights e automatizar tarefas administrativas demoradas. É uma das muitas inovações de IA multimodal que temos orgulho de compartilhar.

Estamos comprometidos em criar soluções de saúde que melhorem a vida de pacientes e provedores de forma responsável e com impacto. Fique ligado enquanto continuamos a inovar juntos.

Para saber mais, assista à minha discussão com Doug McMillian da CDW e Austin Park da Sapphire Health. Também recomendo que você explore mais sobre nossa tecnologia de saúde e como estamos comprometidos com a IA responsável:

 

Nota: As declarações citadas foram traduzidas do inglês.

 

Tags: #IA #ParceirosTornamPossívelFazerMais #TodosOsParceiros