Microsoft 365
Microsoft Lync는 인스턴트 메시징, 통화 및 온라인 모임을 위한 Microsoft의 비즈니스 앱입니다. Lync 2013은 2023년 4월 11일에 지원이 종료되었으며, 이를 대체하는 제품은 Microsoft 365의 Microsoft Teams입니다. 아직 Lync를 사용하시나요? Teams에서는 익숙한 모임, 채팅 및 통화 기능을 이용할 수 있을 뿐 아니라 Copilot으로 모임을 요약하고 작업 항목을 추적할 수 있습니다.
Lync는 여러 해에 걸쳐 이름이 여러 번 변경되었기 때문에 여전히 이전 이름으로 검색하는 사용자가 많습니다. 최초 출시부터 현재까지 제품군이 어떻게 발전했는지 살펴보세요.
Lync 이전에 사용되었던 비즈니스 메시징 클라이언트입니다.
Office Communicator의 이름이 Lync로 변경되었으며, Lync 2013은 2013년 1월 9일에 출시되었습니다.
Lync 2013 클라이언트의 업데이트 버전으로, 동일한 제품 수명 주기를 따릅니다.
채팅, 모임, 통화 및 파일 공동 작업을 하나의 앱에서 이용할 수 있도록 개발된 후속 제품입니다.
Microsoft는 Skype for Business Online 서비스를 종료했습니다.
Lync 2013 및 Lync Server 2013의 지원이 종료되었습니다.
Lync에 처음 도입된 모든 기능은 이제 Teams에서 사용할 수 있으며, Teams에는 새로운 기능과 보안 업데이트가 계속 제공됩니다.
사용자의 대화 가능 여부를 확인할 수 있는 현재 상태 표시 기능이 포함된 인스턴트 메시징
음성 및 영상 통화
데스크톱 및 앱 공유를 지원하는 온라인 모임
Outlook 및 Exchange의 연락처 및 일정과 통합
이러한 기능은 최신 비즈니스 커뮤니케이션의 기반이 되었으며, Teams는 항상 최신 상태로 유지되는 클라우드 서비스에서 이 모든 기능을 제공합니다.
Lync 2013에는 더 이상 보안 업데이트, 버그 수정 또는 기술 지원이 제공되지 않으며, Microsoft는 지원 연장 옵션도 제공하지 않습니다. 지금 Lync 2013을 설치하면 새로운 위협에 대비한 보안 패치가 제공되지 않는 소프트웨어를 사용하게 됩니다. 기존 Office 2013 제품 키가 있다면 이전 버전의 Office 페이지에서 Office 2013 설치 지침을 확인할 수 있습니다. 통화, 채팅 및 모임을 이용하려면 대신 Microsoft Teams를 다운로드하세요.
Teams는 Lync의 모든 기능과 그 이상의 기능을 제공하도록 설계되었습니다. 두 제품의 차이점을 비교해 보세요.
전화 접속 번호나 암호 없이 모임에 참가할 수 있습니다. Microsoft 365의 Microsoft Teams: 예 Lync 2013: 아니요
콘텐츠를 공유하고 아이디어를 시각적으로 설명할 수 있습니다. Microsoft 365의 Microsoft Teams: 예 Lync 2013: 예
여러 사람의 영상을 한 화면에 1080p 해상도로 표시합니다. Microsoft 365의 Microsoft Teams: 예 Lync 2013: 아니요
상대방이 다음에 로그인할 때 메시지가 표시됩니다. Microsoft 365의 Microsoft Teams: 예 Lync 2013: 아니요
OneDrive 또는 PC 또는 Mac에서 파일을 공유할 수 있습니다. Microsoft 365의 Microsoft Teams: 예 Lync 2013: 아니요
최신 기능 및 보안 업데이트가 제공됩니다. Microsoft 365의 Microsoft Teams: 예 Lync 2013: 아니요
Copilot이 모임을 요약하고 다음 단계를 제안합니다. Microsoft 365의 Microsoft Teams: 예 Lync 2013: 아니요
마지막 항목이 가장 큰 차이점입니다. Lync에서는 모임을 진행할 수 있었지만 모임 결과에 따른 후속 조치를 지원하지는 못했습니다.
Teams의 Copilot은 모임과 채팅을 의사 결정과 다음 단계로 연결해 줍니다. Lync에서 Teams로 전환하면 Copilot으로 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
Copilot은 누가 어떤 말을 했는지를 포함하여 주요 논의 내용을 요약합니다.
모임 중이나 모임 후에 작업 항목을 제안하고 질문에 실시간으로 답변합니다.
채팅과 채널에서 주요 내용, 결정 사항, 작업 항목을 추출하므로 긴 대화 스레드를 일일이 스크롤할 필요가 없습니다.
Copilot의 긴 응답은 Word에서 열리고, 표 형식의 응답은 Excel에서 열립니다.
Teams에서 Copilot을 사용하려면 Microsoft 365 Copilot 라이선스가 필요하며, 적격 Microsoft 365 비즈니스 플랜에 추가할 수 있습니다. [SME: confirm current Copilot Chat availability wording for business plans.] 한 주의 많은 시간을 모임에 사용하는 팀이라면 Lync에서 전환하여 얻을 수 있는 이점을 가장 빠르게 확인할 수 있습니다.
원활하게 업그레이드하려면 기술적 측면과 사용자 측면을 함께 계획해야 합니다. 다음 단계를 순서대로 진행하세요.
Teams가 포함된 Microsoft 365 플랜을 선택하세요.
여전히 Lync Server 또는 Skype for Business Server를 실행하고 있다면 공존 모드를 설정하여 사용자가 단계적으로 전환할 수 있도록 하세요.
Microsoft Learn의 업그레이드 지침을 따르고, 무료 업그레이드 계획 워크숍에 참여하세요. 구독이 지원 대상인 경우 FastTrack도 활용할 수 있습니다.
사용자를 Teams로 전환하기 전에 Teams 사용 방법을 교육하세요.
모임을 가장 많이 진행하는 사용자부터 시작하여 점차 대상을 확대하세요.
하나의 팀부터 시작하면 조직 전체에 배포하기 전에 프로세스를 테스트할 수 있습니다.
Lync는 더 이상 지원되지 않으며, Teams가 그 역할을 대신할 준비가 되어 있습니다. 비즈니스에 적합한 Microsoft 365 플랜을 선택하고 Copilot을 추가하여 모든 모임의 활용도를 높이세요.
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