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Microsoft Teams

Microsoft Lync 2010: 역사, 지원 상태 및 Teams로 업그레이드

Lync 2010은 2021년 4월 13일에 지원이 종료되었습니다. Microsoft 365의 Microsoft Teams로 업그레이드하고 Copilot을 추가하여 회의를 요약하고 작업 항목을 추적하세요.
여러 기기에서 Microsoft Teams의 채팅 및 공동 작업 화면을 보여 줍니다.

Microsoft Lync 2010이란 무엇인가요?

Microsoft Lync 2010은 인스턴트 메시지, 통화, 온라인 모임을 위한 Microsoft의 비즈니스 앱이었습니다. Lync 2010은 2021년 4월 13일에 지원이 종료되었으며, 이를 대체하는 제품은 Microsoft 365의 Microsoft Teams입니다. 아직 Lync 2010을 사용하시나요? Teams에서는 익숙한 모임, 채팅 및 통화 기능을 이용할 수 있을 뿐 아니라 Copilot으로 모임을 요약하고 작업 항목을 추적할 수 있습니다.

핵심 사항

  • Lync 2010 지원 종료: 2021년 4월 13일에 지원이 종료되어 더 이상 보안 업데이트, 버그 수정 또는 기술 지원이 제공되지 않습니다.
  • 후속 제품인 Teams: Microsoft 365의 Microsoft Teams는 채팅과 통화부터 모임 및 화면 공유까지 Lync의 모든 기능을 제공하며, 최신 상태로 유지됩니다.
  • Lync에는 없었던 Copilot 기능: 모임을 요약하고, 작업 항목을 제안하며, 긴 채팅의 주요 내용을 빠르게 파악할 수 있도록 도와줍니다.
  • Lync Server 2010에서 전환 계획 필요: 하이브리드 구성에서 Teams에 연결할 수 없으므로 직접 전환할지, 서버를 먼저 업그레이드할지 선택해야 합니다.

Microsoft Lync의 간략한 역사

Lync는 여러 해에 걸쳐 이름이 여러 번 변경되었기 때문에 여전히 Lync 2010이라는 이름으로 검색하는 사용자가 많습니다. 최초 출시부터 현재까지 제품군이 어떻게 발전했는지 살펴보세요.

1. Office Communicator 2007

Lync 이전에 사용되었던 비즈니스 메시징 클라이언트입니다.

2. Lync 2010

Office Communicator의 이름이 Lync로 변경되었으며, Lync 2010의 지원은 2011년 1월 25일에 시작되었습니다.

3. Lync 2013 및 Skype for Business 2015

다음 릴리스입니다. Skype for Business 2015 클라이언트는 Lync 2013의 업데이트 버전입니다.

4. 2021년 4월 13일

Lync 2010 및 Lync Server 2010의 지원이 종료되었습니다.

5. 2021년 7월 31일

Microsoft는 Skype for Business Online 서비스를 종료했습니다.

6. 2023년 4월 11일

Lync 2013의 지원이 종료되었습니다.

Teams에서는 채팅, 모임, 통화 및 파일 공동 작업을 하나의 앱에서 이용할 수 있습니다. Lync에 처음 도입된 모든 기능을 이제 Teams에서 사용할 수 있으며, Teams에는 새로운 기능과 보안 업데이트가 계속 제공됩니다.

Lync 2010의 주요 기능

Lync 2010은 직장 내 커뮤니케이션 기능을 하나의 데스크톱 클라이언트에 통합했습니다. 주요 기능은 다음과 같습니다.

사용자의 대화 가능 여부를 확인할 수 있는 현재 상태 표시 기능이 포함된 인스턴트 메시징

음성 및 영상 통화

데스크톱 및 앱 공유를 지원하는 온라인 모임

Outlook 일정 및 연락처와 통합

Lync 2010에는 역할에 따른 여러 버전도 있었습니다. 이전 설치에서 다음과 같은 버전 이름을 볼 수 있는 이유입니다.

표준

일상적인 메시징, 통화, 모임에 사용하는 기본 클라이언트입니다.

참가자

전체 클라이언트를 설치하지 않고 Lync 모임에 참가할 때 사용합니다.

교환원

많은 통화를 처리하는 접수 담당자와 교환원을 위한 버전입니다.

그룹 채팅

주제별 대화가 지속되는 채팅방에 사용합니다.

이러한 기능은 최신 비즈니스 커뮤니케이션의 기반이 되었습니다. Teams는 항상 최신 상태로 유지되는 클라우드 서비스에서 핵심 기능을 제공하며, 지속형 채팅방 기능은 이제 Teams 채널에서 사용할 수 있습니다.

지금도 Lync 2010을 다운로드할 수 있나요?

Lync 2010에는 더 이상 보안 업데이트, 버그 수정 또는 기술 지원이 제공되지 않습니다. 지금 Lync 2010을 설치하면 새로운 위협에 대비한 보안 패치가 제공되지 않는 소프트웨어를 사용하게 됩니다. 기존 Office 2010 제품 키가 있다면 이전 버전의 Office 페이지에서 Office 2010 설치 지침을 확인할 수 있습니다. 통화, 채팅 및 모임을 이용하려면 대신 Microsoft Teams를 다운로드하세요.

Lync 2010 대 Microsoft Teams

Teams는 Lync 2010의 모든 기능과 그 이상의 기능을 제공하도록 설계되었습니다. 두 제품의 차이점을 비교해 보세요.

Outlook 통합

Outlook 일정에서 모임을 예약하고 참가하며 다른 사용자를 초대할 수 있습니다. Microsoft 365의 Microsoft Teams: 예 Lync 2010: 예

바탕 화면 및 앱 공유

콘텐츠를 공유하고 아이디어를 시각적으로 설명할 수 있습니다. Microsoft 365의 Microsoft Teams: 예 Lync 2010: 예

다자간 HD 비디오

최대 6명의 영상을 한 번에 1080p 해상도로 표시합니다. Microsoft 365의 Microsoft Teams: 예 Lync 2010: 아니요

오프라인 메시징

상대방이 다음에 로그인할 때 메시지가 표시됩니다. Microsoft 365의 Microsoft Teams: 예 Lync 2010: 아니요

채팅에서 파일 공유

OneDrive 또는 PC 또는 Mac에서 파일을 공유할 수 있습니다. Microsoft 365의 Microsoft Teams: 예 Lync 2010: 아니요

항상 최신 버전 사용

최신 기능 및 보안 업데이트가 제공됩니다. Microsoft 365의 Microsoft Teams: 예 Lync 2010: 아니요

Copilot을 통한 AI 모임 요약 및 작업 항목

Copilot이 모임을 요약하고 다음 단계를 제안합니다. Microsoft 365의 Microsoft Teams: 예 Lync 2010: 아니요

마지막 항목이 가장 큰 차이점입니다. Lync는 모임을 진행하는 데 도움이 되었고, Copilot은 모임 결과에 따른 후속 조치를 지원합니다.

Copilot을 통해 Teams에 추가되는 기능

Teams의 Copilot은 모임과 채팅을 의사 결정과 다음 단계로 연결해 줍니다. Lync 2010에서 Teams로 전환하면 Copilot으로 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

회의 요약

Copilot은 누가 어떤 말을 했는지를 포함하여 주요 논의 내용을 요약합니다.

작업 항목 추적

모임 중이나 모임 후에 작업 항목을 제안하고 질문에 실시간으로 답변합니다.

채팅 내용 빠르게 파악

채팅과 채널에서 주요 내용, 결정 사항, 작업 항목을 추출하므로 긴 대화 스레드를 일일이 스크롤할 필요가 없습니다.

Word와 Excel에서 계속 작업

Copilot의 긴 응답은 Word에서 열리고, 표 형식의 응답은 Excel에서 열립니다.

Teams에서 Copilot을 사용하려면 Microsoft 365 Copilot 라이선스가 필요하며, 적격 Microsoft 365 비즈니스 플랜에 추가할 수 있습니다. 한 주의 많은 시간을 모임에 사용하는 팀이라면 Lync에서 전환하여 얻을 수 있는 이점을 가장 빠르게 확인할 수 있습니다.

Lync 2010에서 Teams로 전환하는 방법

Lync 2010에서 전환할 때는 최신 버전에서 전환할 때보다 한 가지를 더 결정해야 합니다. Microsoft는 Skype for Business Server 2015, Skype for Business Server 2019 및 Lync Server 2013에서만 Teams와의 하이브리드 연결을 지원합니다. 다음 단계를 순서대로 진행하세요.

1. 플랜 선택

Teams가 포함된 Microsoft 365 플랜을 선택하세요.

2. Lync Server 2010에서 전환할 방법 선택

Lync Server 2010은 하이브리드 설정에서 Teams에 연결할 수 없습니다. 사용자를 Teams로 직접 전환할지, 단계적인 전환이 필요한 경우 지원되는 서버 버전으로 먼저 업그레이드할지 결정하세요.

3. Microsoft의 업그레이드 리소스 사용

Microsoft Learn의 업그레이드 지침을 따르고, 무료 업그레이드 계획 워크숍에 참여하세요. 구독이 지원 대상인 경우 FastTrack도 활용할 수 있습니다.

4. 사용자 준비

사용자를 Teams로 전환하기 전에 Teams 사용 방법을 교육하세요.

5. Copilot 사용 설정

모임을 가장 많이 진행하는 사용자부터 시작하여 점차 대상을 확대하세요.

하나의 팀부터 시작하면 조직 전체에 배포하기 전에 프로세스를 테스트할 수 있습니다.

Teams 및 Copilot 시작

Lync 2010은 2021년에 지원이 종료되었으며, Teams가 그 역할을 대신할 준비가 되어 있습니다. 비즈니스에 적합한 Microsoft 365 플랜을 선택하고 Copilot을 추가하여 모든 모임의 활용도를 높이세요.

자주 묻는 질문

  • 아니요. Lync 2010의 일반 지원은 2016년 4월 13일에 종료되었고, 연장 지원은 2021년 4월 13일에 종료되었습니다. 더 이상 보안 업데이트, 버그 수정 또는 기술 지원이 제공되지 않습니다. Lync Server 2010도 지원 종료 날짜가 같습니다.
  • Lync 2010은 더 이상 지원되지 않으므로 설치하더라도 보안 업데이트가 제공되지 않습니다. 채팅, 통화 및 모임을 이용하려면 대부분의 Microsoft 365 비즈니스 플랜에 포함된 Microsoft Teams를 다운로드하세요.
  • 직접 연결할 수는 없습니다. Microsoft는 Skype for Business Server 2015, Skype for Business Server 2019 및 Lync Server 2013에서 Teams와의 하이브리드 연결을 지원합니다. Lync Server 2010을 사용하는 조직은 사용자를 Teams로 직접 전환하거나, 지원되는 서버 버전으로 먼저 업그레이드해야 합니다.
  • 예. Teams의 Copilot을 사용하려면 적격 Microsoft 365 플랜에 추가하는 Microsoft 365 Copilot 라이선스가 필요합니다.

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