DJELATNOST
Microsoft for Retail
Povežite klijente, zaposlenike i podatke.
Inovacije bez ograničenja na konferenciji Microsoft Ignite: 17. – 20. studenoga 2026.
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=1000&hei=387&qlt=100&fit=constrain)
PREGLED
Ubrzajte rast maloprodaje
Otključajte vrijednost i potaknite održivu profitabilnost uz Microsoft za maloprodaju.
Transformirajte iskustvo kupca
Povežite se s kupcima i pružite personalizirana iskustva na svim dodirnim točkama.
Optimizirajte operacije prodaje
Koristite uvide za bolje odluke o zalihama i agente za automatizaciu tijekova rada. Povećajte brzinu potražnje i profitabilnost.
Potaknite agilnost lanca opskrbe
Poboljšajte vidljivost i učinkovitost od skladišta do police s jedinstvenim lancem opskrbe. Steknite prednost pred konkurencijom.
Osnažite novu radnu snagu u maloprodaji
Povećajte produktivnost zaposlenika, službu za korisnike i vještine radne snage uz podršku umjetne inteligencije.
SLUČAJEVI KORIŠTENJA UMJETNE INTELIGENCIJE
Postignite više uz Microsoft za maloprodaju
Otključajte vrijednost u cijelom maloprodajnom poslovanju uz transformaciju potpomognutu umjetnom inteligencijom.
- Pružite interaktivna korisnička iskustva koja vode do većeg otkrivanja proizvoda, vrijednosti narudžbi i zadovoljstva klijenata.
- Optimizirajte cjelokupni marketinški proces uz pojednostavljenu proizvodnju sadržaja, upravljanje kampanjama i ubrzano vrijeme plasiranja na tržište.
- Koristite umjetnu inteligenciju i autonomne agente za analizu opsežnih podataka u vašem poslovanju (POS, lanac opskrbe, lojalnost) za vođenje marketinških planova i prognoza.
- Koristite umjetnu inteligenciju i agente za kreiranje ciljnih marketinških kampanja i autonomnu interakciju s kupcima.
- Stvorite jedinstvene podatkovne temelje za omogućavanje uvida i poboljšanje poslovnih odluka.
- Optimizirajte miks proizvoda uz uvide o izvedbi proizvoda, zalihama i trendovima. Koristite agente za automatizaciju racionalizacije.
- Predvidite potražnju na temelju analitike u stvarnom vremenu i signala kako biste kreirali hiperlokalne asortimane i uskladili opskrbu s potrebama kupaca.
- Optimizirajte cijene i učinkovitost sezonskih promocija koristeći umjetnu inteligenciju za poticanje profitabilnog rasta poslovanja.
- Strateški upravljajte razinama zaliha kako biste zadovoljili potražnju uz minimiziranje troškova. Koristite podatke za automatizaciju radnih procesa upravljanja zalihama i optimizaciju ciklusa dopune.
- Prijeđite s reaktivnog na proaktivno upravljanje uz vidljivost lanca opskrbe u stvarnom vremenu. Koristite analitiku pokretanu umjetnom inteligencijom za sprječavanje nestašica zaliha.
- Pomoć skladišnim menadžerima u postizanju operativne izvrsnosti uz AI agente. Maksimizirajte učinkovitost relevantnim izvještavanjem ključnih podataka i logistike.
- Upravljajte nabavom sirovina, proizvodnim rasporedima i logistikom uz AI agente te prilagodite planove na temelju poremećaja poput kašnjenja dobavljača.
- Spriječite višak i nestašicu zaliha dok se tržišni uvjeti mijenjaju koristeći umjetnu inteligenciju i prediktivnu analitiku. Automatizirajte prilagodbe za održavanje troškovne učinkovitosti.
- Proaktivno automatizirajte planiranje potražnje i donošenje odluka uz AI agente.
- Povećajte znanje i učinkovitost radne snage uz copilot za svaku osobu i agenta za svaki proces.
- Poboljšajte korisničko iskustvo uz uslugu potpomognutu umjetnom inteligencijom na svakom kanalu. Smanjite vrijeme čekanja kupaca omogućujući zaposlenicima bolji pristup informacijama.
- Pomoć vašim timovima u usavršavanju i prekvalifikaciji za budućnost rada uz umjetnu inteligenciju, pružajući bržu vrijednost kupcima.
- Analizirajte podatke o izvedbi na maloprodajnim lokacijama. Pretvorite uvide u akcije za poboljšanje performansi trgovine i donošenje informiranih poslovnih odluka.
- Pružite besprijekorno i povezano korisničko iskustvo na mreži i u trgovini.
ISKUSTVA KLIJENATA
Pogledajte kako maloprodajne organizacije uvode inovacije
PROIZVODI
Saznajte više o proizvodima za maloprodaju
Potaknite rast, osnažite svoje zaposlenike i izgradite otpornost s pouzdanim proizvodima tvrtke Microsoft.
.png){kind=icon}
Što očekivati od rješenja Microsoft za maloprodaju
Microsoft za maloprodaju obuhvaća:
- Konfiguracije, poveznici i aplikacije specifični za maloprodaju.
- Maloprodajna rješenja koja olakšavaju aktiviranje generativne umjetne inteligencije i poboljšavaju maloprodajna iskustva za kupce i suradnike u trgovini.
- Pristup našem velikom i iskusnom partnerskom ekosustavu za maloprodaju.
Obratite se svojem voditelju poslovnog odnosa kako biste započeli s radom u rješenju Microsoft Cloud za maloprodaju.1
Pogledajte uvjete i odredbe.2
PARTNERSKA RJEŠENJA
Istražite više maloprodajnih rješenja
Saznajte više o Microsoftovim partnerskim ponudama prilagođenim za maloprodajnu industriju.
Otkrijte dragocjene resurse
E-knjiga
Transformirajte svoju maloprodajnu organizaciju alatima pokretanim umjetnom inteligencijom
Saznajte kako umjetna inteligencija mijenja maloprodaju i kako koristiti umjetnu inteligenciju za personalizaciju kupovine i poboljšanje operativne učinkovitosti.
Serijal videozapisa
• Ožujak 2026.
Serija Return on Intelligence
Vodič
• Lipanj 2025.
Osnažite svoj tim za prodaju AI agentima
Vodič
• Lipanj 2025.
Pružite personalizirana iskustva kupovine uz rješenja pogonjena umjetnom inteligencijom
DALJNJI KORACI
Počnite postizati više u maloprodaji
Dokumentacija
Pročitajte dokumentaciju o platformi Microsoft za maloprodaju
Saznajte kako maksimalno iskoristiti Microsoft za maloprodaju uz online tečajeve, članke s uputama i više resursa.
Saznajte više
Ostanite informirani o rješenju Microsoft za maloprodaju
Prijavite se za najnovije vijesti i inspiraciju o tome kako postati tvrtka na prvoj liniji u maloprodaji.
- [1]Licencne odredbe koje ispunjavaju uvjete za Microsoft 365, Office 365, Dynamics 365, Power Platform i Azure nalaze se u Uvjetima proizvoda i Microsoftovoj izjavi o zaštiti privatnosti i preduvjet su za upotrebu rješenja Microsoft for Retail.
- [2]Više informacija o Microsoftovim obvezama u pogledu usklađenosti s propisima u maloprodaji, zaštite podataka i zaštite privatnosti potražite u našoj dokumentaciji o usklađenosti i Centru za pouzdanost.
Pratite nas