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La conversation que les RSSI doivent avoir avec leur conseil d’administration au sujet des rançongiciels (ransomwares)

La plupart des conseils d’administration ne sont pas mal informés sur les rançongiciels (ransomwares). Ils manquent surtout de visibilité sur le système qui les sous-tend. Cette déconnexion a des conséquences bien concrètes. Il est temps de recadrer le débat.
Illustration abstraite de formes circulaires avec une loupe mettant en valeur un segment sur fond violet

La conversation que les conseils d’administration doivent avoir sur les rançongiciels (ransomwares) est aujourd’hui mal engagée – et il faut la remettre sur les rails

Quelque part, en ce moment même, un conseil d’administration est en train d’être briefé sur un rançongiciel (ransomware). Le RSSI explique ce qui s’est passé, combien cela a coûté et quelles mesures ont été prises en réponse. Le briefing est exact. Mais il passe à côté de l’essentiel. La plupart des conversations des conseils d’administration sur le rançongiciel (ransomware) commencent au mauvais endroit : l’incident lui-même, et non le système qui l’a rendu possible.

La conversation que les RSSI doivent avoir avec leur conseil d’administration au sujet des rançongiciels (ransomwares)

Les discussions les plus importantes sur les rançongiciels (ransomwares) n’ont pas lieu dans les centres d’opérations de sécurité. Cela se passe dans la salle du conseil.

Trop souvent, les présentations sur les rançongiciels (ransomwares) commencent au moment même où le chiffrement a lieu. À ce stade, l’attaque est déjà dans sa phase finale. L’accès initial a probablement été acheté plusieurs semaines auparavant. Les identifiants ont été volés. Un mouvement latéral s’est déroulé en toute discrétion. L’entreprise ne s’est pas retrouvée cible par hasard. Il existe un marché criminel industrialisé dont le but est de repérer des entreprises comme la vôtre et d’en tirer profit.

Cette nuance est essentielle, car elle change la façon dont les conseils d’administration investissent.

Lorsque les conseils d’administration se concentrent uniquement sur l’événement final, ils accordent naturellement la priorité à la reprise après l’impact. La récupération est une question qui nous tient profondément à cœur. Mais la récupération à elle seule ne modifie pas la rentabilité des attaquants. Les entreprises qui prennent une longueur d’avance sur les rançongiciels (ransomwares) ne se contentent pas de renforcer leur capacité à encaisser la perturbation. Elles investissent pour interrompre la chaîne d’attaque avant que des dégâts ne soient causés.

Cette évolution revêt désormais une importance cruciale, car les rançongiciels (ransomwares) sont devenus un véritable secteur économique criminel.

Aujourd’hui, des attaques sophistiquées ne nécessitent plus des attaquants sophistiqués. L’accès initial s’achète aussi facilement qu’une barre chocolatée dans un distributeur automatique. Les plateformes d’hameçonnage (phishing) en mode service sont vendues par abonnement, comme vos services de streaming ou de divertissement. Les services de signature de malwares permettent à du code malveillant de paraître légitime. L’IA accélère la reconnaissance, la personnalisation et l’ingénierie sociale à chaque étape du cycle d’intrusion.

Les RSSI qui ont le plus d’impact auprès de leur conseil d’administration ne se contentent pas de fournir des briefings sur les menaces plus détaillés. Ils repositionnent le rançongiciel (ransomware) comme un enjeu de risque opérationnel et économique.

Voici comment celles-ci fonctionnent.

Trois messages que chaque RSSI devrait adresser à son conseil d’administration

1. Il s’agit ici d’une question de risque commercial, et pas seulement de risque de sécurité.

Le rançongiciel (ransomware) cumule, en même temps, des risques opérationnels, financiers, réputationnels et de continuité. Les conseils d’administration comprennent déjà les risques liés à la chaîne d’approvisionnement et au marché. Les rançongiciels (ransomwares) ne font pas exception. Une fois cette réalité intégrée, la question passe de « comment rétablir plus vite » à « comment réduire l’exposition avant qu’une perturbation ne survienne. » Les deux comptent. Mais un seul d’entre eux modifie la dynamique économique de l’attaque.

2. La rentabilité des attaques a changé. Les aspects économiques de la défense doivent suivre.

L’écosystème des rançongiciels (ransomwares) fonctionne désormais avec l’efficacité d'un marché arrivé à maturité, doté d’une infrastructure partagée, de prestataires de services spécialisés et de techniques d’attaque axé sur l'IA qui réduisent les coûts pour les cybercriminels à chaque étape. L’intervention de Microsoft dans l’affaire Fox Tempest en est une illustration directe. Ce n’était pas un acteur du rançongiciel (ransomware). C’est grâce à cette infrastructure partagée que des centaines d’opérations criminelles ont pu faire passer leurs charges utiles malveillantes pour des éléments légitimes. Sa perturbation a entraîné une dégradation simultanée de ses capacités dans l’ensemble de l’écosystème. Les défenseurs doivent adopter la même approche, en ciblant en amont les infrastructures communes des attaquants, et non pas se contenter de réagir au moment de l'attaque.

Les organisations qui prennent une longueur d’avance dans ce domaine accordent la priorité à la protection de l’identité, à la détection des intermédiaires d’accès, à la visibilité sur les voies d’attaque et à une veille continue permettant de neutraliser les menaces avant même que les rançongiciels (ransomwares) ne se déploient, tout en investissant dans la résilience afin de garantir la reprise des activités en cas d’attaque.

3. La résilience et la reprise sont désormais des investissements stratégiques, pas seulement des investissements de sécurité.

Chaque entreprise sera ciblée. La différence ne tient pas au fait qu’une intrusion se produise ou non, mais à la capacité de l’entreprise à contenir la perturbation, maintenir ses activités et se rétablir sans impact commercial catastrophique. Cela suppose d’investir dans la continuité d’activité et le rétablissement après sinistre (BCDR), dans des sauvegardes immuables et segmentées, dans des stratégies de confinement des identités et dans des tests de reprise opérationnelle. Et cela exige de mesurer le bon indicateur : non seulement le temps de reprise, mais aussi l’intervalle entre la compromission initiale et le confinement. C’est cette fenêtre qui détermine si une intrusion va dégénérer en crise pour l’entreprise.

Les conseils d’administration comprennent déjà les risques liés à la chaîne d’approvisionnement et au marché. Les rançongiciels (ransomwares) ne font pas exception. Une fois cette réalité intégrée, la question passe de « comment rétablir plus vite » à « comment réduire l’exposition avant qu’une perturbation ne survienne. »
Terrell Cox, directeur adjoint de la sécurité des informations, Customer Security Management Office

Quels changements interviennent lorsque les conseils d’administration prennent conscience de l’économie de la menace ?

  • Les priorités d’investissement se déplacent en amont. Les entreprises dont les dirigeants sont sensibilisés aux menaces ont tendance à consacrer davantage de ressources à la protection de l’identité, à la détection des courtiers d’accès et à une meilleure compréhension des renseignements sur les menaces, qui ne se limitent pas à l’identification de leur origine.
  • La résilience devient une capacité stratégique, et non un simple exercice de conformité. La planification de la continuité des activités et de la reprise après sinistre, les sauvegardes immuables et les tests de reprise opérationnelle ne sont plus de simples cases à cocher lors d’un audit, mais deviennent des atouts concurrentiels. Les entreprises qui se rétablissent le plus vite sont celles qui se sont entraînées.
  • La fonction de Responsable de la Sécurité des Systèmes d’Information se repositionne. Le rôle des responsables de la sécurité évolue : ils ne se contentent plus de réagir aux incidents, mais deviennent des conseillers stratégiques en matière de risques, dotés des connaissances et du langage nécessaires pour aider l’entreprise à anticiper et à gérer les risques liés aux menaces avant qu’ils ne se traduisent par des perturbations opérationnelles.

Le moment que nous vivons

Depuis 2020, Microsoft suit de près l’évolution de l’écosystème des rançongiciels (ransomwares) en tant que service et publie des informations à ce sujet.

La stratégie de réponse qui avait du sens en 2020 ne suffit plus aujourd’hui. Et une discussion du conseil d’administration figée dans le paysage des menaces de 2020 ne suffit pas non plus.

Chaque semaine jusqu’en septembre, Microsoft cartographie en temps réel le paysage de la cybercriminalité et publie les informations observées par nos analystes sur plus de 65 acteurs motivés par l’argent, opérant dans un écosystème criminel coordonné. « Hot Cybercrime Summer » a pour objectif de mettre en lumière précisément ce type d'informations : présentées dans un langage que les responsables de la sécurité peuvent exploiter pour agir et les transmettre aux décideurs qui financent les mesures de riposte.

Suivez la série. Et intégrez ces informations à votre prochaine discussion avec le conseil d’administration. Le plan est là. La question est de savoir si votre entreprise l’exploite. Blog sur la Sécurité Microsoft | Renseignements sur la menace des rançongiciels (ransomwares)

Les RSSI sont tenus personnellement responsables de risques que leurs conseils d’administration ne disposent pas encore des données nécessaires pour évaluer. Combler cet écart est l’une des actions les plus importantes qu’un responsable sécurité puisse entreprendre. »
Terrell Cox, directeur adjoint de la sécurité des informations, Customer Security Management Office
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