Microsoft 365
Microsoft Lync 2010 était l’application métier' de Microsoft dédiée à la messagerie instantanée, aux appels et aux réunions en ligne. Le support pour Lync 2010 a pris fin le 13 avril 2021 et Microsoft Teams dans Microsoft 365 lui a succédé. Vous utilisez toujours Lync 2010 ? Teams vous offre les réunions, la conversation instantanée et les appels auxquels vous êtes habitué, ainsi que Copilot pour résumer vos réunions et suivre vos éléments d’action.
Lync a changé de nom plusieurs fois au fil des années, ce qui explique pourquoi de nombreuses personnes recherchent encore Lync 2010 sous ce nom. Voici comment la gamme de produits a évolué depuis sa première version jusqu’à aujourd’hui :
Le client de messagerie professionnel qui a précédé Lync.
Microsoft Office Communicator a été renommé Lync. Le support pour Lync 2010 a débuté le 25 janvier 2011.
Les versions suivantes. Le client Skype Entreprise 2015 était une mise à jour de Lync 2013.
Le support pour Lync 2010 et pour Lync Server 2010 a pris fin.
Microsoft a mis fin à Skype Entreprise Online.
Le support pour Lync 2013 a pris fin.
Teams centralise la conversation instantanée, les réunions, les appels et la collaboration sur les fichiers au sein d’une seule application. Toutes les fonctionnalités introduites par Lync y sont désormais disponibles, et le service continue de s’enrichir de nouvelles fonctionnalités et de mises à jour de sécurité.
Lync 2010 regroupait les communications de l’espace de travail dans un seul client de bureau. Ses principales fonctionnalités incluaient :
La messagerie instantanée avec informations de présence afin de savoir qui était disponible
Les appels audio et vidéo
Les réunions en ligne avec partage du bureau et des applications
L’intégration aux calendriers et aux contacts Outlook
Lync 2010 était également disponible dans des éditions adaptées à différents rôles, ce qui explique les noms d’édition que vous pouvez encore voir sur d’anciennes installations :
Le client principal pour la messagerie, les appels et les réunions du quotidien.
Pour rejoindre des réunions Lync sans utiliser le client complet.
Pour les standardistes et les opérateurs qui gèrent un volume d’appels élevé.
Pour les salons de conversation thématique permanente.
Ces fonctionnalités étaient les éléments constitutifs des communications professionnelles modernes. Teams couvre les principales fonctionnalités au sein d’un service cloud constamment mis à jour, et les salons de conversation permanente sont maintenant disponibles dans les canaux Teams.
Lync 2010 ne bénéficie plus de mises à jour de sécurité, de correctifs ni d’un support technique. L’installer aujourd’hui revient à exécuter un logiciel qui ne bénéficiera' pas de correctifs pour contrer les nouvelles menaces. Si vous disposez d’une clé de produit Office 2010, vous trouverez toujours les conseils d’installation d’Office 2010 dans les pages des versions précédentes d’Office. Pour passer des appels, converser et participer à des réunions, téléchargez plutôt Microsoft Teams.
Teams a été conçu pour faire tout ce que faisait Lync 2010 et plus encore. Voici une comparaison des deux solutions :
Planifiez des réunions, rejoignez-les et ajoutez des participants depuis votre calendrier Outlook. Microsoft Teams dans Microsoft 365 : oui. Lync 2010 : oui.
Partagez du contenu et expliquez vos idées visuellement. Microsoft Teams dans Microsoft 365 : oui. Lync 2010 : oui.
Vidéoconférence en 1080p affichant en simultané jusqu’à 6 participants. Microsoft Teams dans Microsoft 365 : oui. Lync 2010 : non.
Les messages s’affichent lors de la prochaine connexion d’un utilisateur. Microsoft Teams dans Microsoft 365 : oui. Lync 2010 : non.
Partagez depuis OneDrive, votre PC ou votre Mac. Microsoft Teams dans Microsoft 365 : oui. Lync 2010 : non.
Les dernières fonctionnalités et mises à jour de sécurité. Microsoft Teams dans Microsoft 365 : oui. Lync 2010 : non.
Copilot résume vos réunions et suggère les étapes suivantes. Microsoft Teams dans Microsoft 365 : oui. Lync 2010 : non.
La dernière ligne illustre la différence la plus importante. Lync vous aidait à organiser une réunion ; Copilot vous aide à y donner suite.
Copilot pour Teams transforme les réunions et les conversations en décisions et en étapes suivantes. Une fois que vous avez migré de Lync 2010 vers Teams, Copilot peut vous aider :
Copilot résume les principaux points de discussion, y compris qui a pris la parole et ce qui a été dit.
Il suggère des éléments d’action et répond aux questions en temps réel, pendant ou après une réunion.
Dans les conversations et les canaux, il identifie les points clés, les décisions et les éléments d’action pour que vous n'ayez pas à faire défiler de longs fils de discussion.
Les réponses longues de Copilot s’ouvrent dans Word, tandis que les réponses formatées sous forme de tableaux s’ouvrent dans Excel.
Copilot pour Teams nécessite une licence Microsoft 365 Copilot, que vous pouvez ajouter à une offre Microsoft 365 pour les entreprises éligible. Pour les équipes qui passent une grande partie de leur semaine en réunion, c'est le moyen le plus rapide de découvrir tout ce que la migration depuis Lync rend possible.
Quitter Lync 2010 nécessite une décision supplémentaire par rapport à la migration depuis des versions plus récentes. Microsoft prend en charge les connexions hybrides à Teams uniquement depuis Skype Entreprise Server 2015, Skype Entreprise Server 2019 et Lync Server 2013. Suivez ces étapes dans l’ordre :
Choisissez une offre Microsoft 365 qui inclut Teams.
Lync Server 2010 ne peut pas' se connecter à Teams dans une configuration hybride. Choisissez soit de migrer directement vos utilisateurs vers Teams, soit, si vous avez besoin d’une migration par étapes, d’effectuer la mise à niveau vers une version de serveur prise en charge.
Suivez les conseils de mise à niveau sur Microsoft Learn, participez à un atelier gratuit sur la planification de la mise à niveau et faites appel à FastTrack si votre abonnement est éligible.
Formez vos collaborateurs à Teams avant de les basculer sur cette plateforme.
Commencez par les personnes qui organisent le plus de réunions, puis élargissez le déploiement.
Le fait de commencer par une seule équipe vous permet de tester le processus avant de le déployer à l’échelle de l’entreprise.
Lync 2010 n’est plus pris en charge depuis 2021 et Teams est prêt à lui succéder. Choisissez une offre Microsoft 365 pour votre entreprise et ajoutez Copilot pour tirer le meilleur parti de chaque réunion.
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