Microsoft Lync 2013: ιστορικό, κατάσταση υποστήριξης και αναβάθμιση σε Teams

Το Skype για επιχειρήσεις είχε διάφορες ονομασίες με την πάροδο των ετών, γι’ αυτό πολλοί εξακολουθούν να το αναζητούν με την παλιά ονομασία του. Δείτε πώς εξελίχθηκε η γραμμή προϊόντων από την πρώτη κυκλοφορία της έως σήμερα:

Ο υπολογιστής-πελάτης ανταλλαγής εταιρικών μηνυμάτων που προηγήθηκε του Skype για επιχειρήσεις.

Το Office Communicator μετονομάστηκε σε Skype για επιχειρήσεις και το Lync 2013 κυκλοφόρησε στις 9 Ιανουαρίου 2013.

Μια ενημέρωση του υπολογιστή-πελάτη Lync 2013 που ακολουθεί τον ίδιο κύκλο ζωής.

Ο διάδοχος διαχειρίζεται συνομιλίες, συσκέψεις, κλήσεις και συνεργασία σε αρχεία σε μία ενιαία εφαρμογή.

Η Microsoft απέσυρε το Skype® για επιχειρήσεις Online.

Η υποστήριξη για το Lync 2013 και το Lync Server 2013 έληξε.

Κάθε δυνατότητα που εισήγαγε το Skype για επιχειρήσεις είναι πλέον διαθέσιμη στο Teams, το οποίο συνεχίζει να λαμβάνει νέες δυνατότητες και ενημερώσεις ασφαλείας.

Ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων με παρουσία, ώστε να βλέπετε ποιοι ήταν διαθέσιμοι

Κλήσεις ήχου και βίντεο

Online συσκέψεις με κοινή χρήση επιφάνειας εργασίας και εφαρμογών

Ενοποίηση με τις επαφές και τα Ημερολόγια του Outlook και του Exchange

Αυτές ήταν οι βάσεις της σύγχρονης επαγγελματικής επικοινωνίας και το Teams προσφέρει όλες αυτές τις δυνατότητες σε μια υπηρεσία cloud που παραμένει διαρκώς ενημερωμένη.

Το Lync 2013 δεν λαμβάνει πλέον ενημερώσεις ασφαλείας, διορθώσεις σφαλμάτων ή τεχνική υποστήριξη, ενώ η Microsoft δεν προσφέρει δυνατότητα επέκτασης της υποστήριξης. Η εγκατάστασή του σήμερα σημαίνει ότι χρησιμοποιείτε λογισμικό που δεν θα προστατεύεται με ενημερώσεις απέναντι σε νέες απειλές. Αν διαθέτετε υπάρχοντα αριθμό-κλειδί προϊόντος για το Office 2013, μπορείτε ακόμη να βρείτε οδηγίες εγκατάστασης του Office 2013 στις σελίδες προηγούμενων εκδόσεων του Office. Για κλήσεις, συνομιλίες και συσκέψεις, εναλλακτικά κατεβάστε το Microsoft Teams.

Το Teams σχεδιάστηκε για να κάνει όλα όσα έκανε το Skype για επιχειρήσεις — και ακόμη περισσότερα. Δείτε πώς συγκρίνονται οι δύο λύσεις:

Συμμετέχετε σε συσκέψεις χωρίς αριθμούς κλήσης ή κωδικούς πρόσβασης. Microsoft Teams στο Microsoft 365: Ναι. Lync 2013: Όχι.

Μοιραστείτε περιεχόμενο και εξηγήστε οπτικά τις ιδέες σας. Microsoft Teams στο Microsoft 365: Ναι. Lync 2013: Ναι.

Βίντεο 1080p με πολλά άτομα στην οθόνη. Microsoft Teams στο Microsoft 365: Ναι. Lync 2013: Όχι.

Τα μηνύματα εμφανίζονται την επόμενη φορά που κάποιος συνδέεται. Microsoft Teams στο Microsoft 365: Ναι. Lync 2013: Όχι.

Μοιραστείτε αρχεία από το OneDrive ή από τον υπολογιστή PC ή Mac σας. Microsoft Teams στο Microsoft 365: Ναι. Lync 2013: Όχι.

Οι πιο πρόσφατες δυνατότητες και ενημερώσεις ασφάλειας. Microsoft Teams στο Microsoft 365: Ναι. Lync 2013: Όχι.

Το Copilot συνοψίζει τις συσκέψεις και προτείνει τα επόμενα βήματα. Microsoft Teams στο Microsoft 365: Ναι. Lync 2013: Όχι.

Η τελευταία γραμμή αποτυπώνει τη μεγαλύτερη διαφορά: το Skype για επιχειρήσεις μπορούσε να σας βοηθήσει να πραγματοποιήσετε μια σύσκεψη, αλλά όχι να αξιοποιήσετε τα αποτελέσματά της.

Το Copilot στο Teams μετατρέπει τις συσκέψεις και τις συνομιλίες σε αποφάσεις και επόμενα βήματα. Μόλις μεταβείτε από το Skype για επιχειρήσεις στο Teams, το Copilot μπορεί να σας βοηθήσει στα εξής:

Το Copilot συνοψίζει τα βασικά σημεία της συζήτησης, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων που μίλησαν και όσων είπαν.

Προτείνει στοιχεία ενεργειών και απαντά σε ερωτήσεις σε πραγματικό χρόνο, κατά τη διάρκεια ή μετά τη σύσκεψη.

Στις συνομιλίες και τα κανάλια, συγκεντρώνει τα βασικά σημεία, τις αποφάσεις και τα στοιχεία ενεργειών, ώστε να μην'χρειάζεται να κάνετε κύλιση σε μεγάλα νήματα.

Οι μεγαλύτερες απαντήσεις του Copilot ανοίγουν στο Word, ενώ οι απαντήσεις σε μορφή πίνακα ανοίγουν στο Excel.

Το Copilot στο Teams απαιτεί άδεια χρήσης Microsoft 365 Copilot, την οποία μπορείτε να προσθέσετε σε ένα κατάλληλο επιχειρηματικό πρόγραμμα Microsoft 365. [SME: confirm current Copilot Chat availability wording for business plans.] Για ομάδες που περνούν μεγάλο μέρος της εβδομάδας σε συσκέψεις, είναι'ο ταχύτερος τρόπος να δουν τι καθιστά δυνατή η μετάβαση από το Skype για επιχειρήσεις.

Μια ομαλή αναβάθμιση προϋποθέτει τον ταυτόχρονο σχεδιασμό των τεχνικών και των ανθρώπινων παραμέτρων. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα με τη σειρά:

Επιλέξτε ένα πρόγραμμα Microsoft 365 που περιλαμβάνει το Teams.

Αν εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε το Lync Server ή το Skype για επιχειρήσεις Server, ρυθμίστε τις λειτουργίες συνύπαρξης, ώστε οι χρήστες να μεταβούν σταδιακά.

Ακολουθήστε τις οδηγίες αναβάθμισης στο Microsoft Learn, συμμετάσχετε σε ένα δωρεάν εργαστήριο σχεδιασμού αναβάθμισης και αξιοποιήστε το FastTrack, εφόσον η συνδρομή σας είναι επιλέξιμη.

Εκπαιδεύστε τους χρήστες στο Teams πριν από τη μετάβασή τους.

Ξεκινήστε από τους χρήστες που πραγματοποιούν τις περισσότερες συσκέψεις και, στη συνέχεια, επεκτείνετε την εφαρμογή.

Ξεκινώντας με μία μόνο ομάδα, μπορείτε να δοκιμάσετε τη διαδικασία προτού την εφαρμόσετε σε ολόκληρο τον οργανισμό.

Το Skype για επιχειρήσεις δεν υποστηρίζεται πλέον και το Teams είναι έτοιμο να πάρει τη θέση του. Επιλέξτε ένα πρόγραμμα Microsoft 365 για την επιχείρησή σας και προσθέστε το Copilot, για να αξιοποιείτε στο έπακρο κάθε σύσκεψη.