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Dynamics 365 Field Service-Preise

Bieten Sie herausragende Kundenerlebnisse, und bringen Sie die richtige Ressource zum richtigen Zeitpunkt an den richtigen Ort.
PREISE

Field Service-Preise

Dynamics 365 Field Service – kostenlose Testversion

Kostenlos

 

Stellen Sie einen herausragenden, proaktiven Dienst bereit, der Kundenprobleme beim ersten Mal löst.

Dynamics 365 Field Service

€ 91,00
Benutzer/Monat, jährliche Abrechnung

Erhalten Sie umfassende Field Service-Verwaltung, einschließlich schrittweiser Anleitungen und Unterstützung von Remoteexperten. 
Preise zzgl. MwSt.

Dynamics 365 Field Service-Auftragnehmer

€ 43,30
Benutzer/Monat, jährliche Abrechnung

 

Nahtloses Zuweisen und Verwalten externer Techniker im Außendienst.

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Funktionsumfang

App-Zugriff2

enthalten
enthalten

Zugriff auf Dynamics 365 Guides3

enthalten
Eingeschränkt

Zugriff auf Dynamics 365 Remote Assist

enthalten
Eingeschränkt

Verwaltung von Händlern und Vertragspartnern

enthalten
Eingeschränkt

Planung und Ressourcenverteilung

enthalten
Eingeschränkt

Geplante Wartungsverträge

enthalten

Retourenabwicklung

enthalten

KI-Unterstützung von Copilot in Dynamics 365 Field Service4

enthalten

Analyse der Technikerleistung

inklusive
Agents (erfordert Copilot-Gutschriften5)

Zugriff auf Agent für Planungsvorgänge (Vorschau6)

inklusive
inklusive

Häufig gestellte Fragen

  • Copilot-Credits sind mit nutzungsbasierter Zahlung verfügbar, sodass Sie am Ende Ihres monatlichen Abrechnungszeitraums nur für die tatsächlich genutzten Credits zahlen. Die nutzungsbasierte Bezahlung erfordert keine Vorab-Lizenzbindung, sodass Sie Ihren Verbrauch flexibel skalieren und die Geschäftskontinuität bei kritischen Prozessen jederzeit sicherstellen können.

    Alternativ bieten wir vorab bezahlte Copilot-Credit-Commit-Einheiten im Rahmen eines Vorauszahlungsplans an – die perfekte Lösung, wenn Sie Ihre Guthabenmenge im Voraus festlegen und die monatlich schwankende Nutzung flexibel steuern möchten.
  • Zwischen dem Vorauszahlungsplan und der nutzungsbasierten Bezahlung gibt es keine Unterschiede bei den Produktfunktionen oder -fähigkeiten. Der einzige Unterschied besteht in der Zahlungsweise für den Dienst. Beim Vorauszahlungsplan wählen und bezahlen Sie Ihre Guthabenmenge im Voraus. Die nutzungsabhängige Bezahlung erfordert keine Lizenzverpflichtung im Voraus – Sie zahlen ausschließlich für die Copilot-Credits, die Sie am Ende des Abrechnungszeitraums verbraucht haben. Lizenzierungsanleitung herunterladen.
  • Um die nutzungsbasierte Bezahlung für Ihre Umgebung einzurichten, benötigen Sie zunächst ein aktives Azure-Abonnement, das Sie mit dieser Umgebung verknüpfen können. Lesen Sie die Dokumentation, um mehr zu erfahren.
Zwei Experten, eine Frau mit Brille und ein Mann, verwenden Laptops und diskutieren über die Arbeit in einem Büro.
LIZENZIERUNGSLEITFADEN

Lizenzierungsressourcen für Dynamics 365

Erfahren Sie in diesen Ressourcen, wie Sie Dynamics 365-Geschäftsanwendungen lizenzieren.

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Die angegebenen Preise dienen nur zu Informationszwecken und können aufgrund von Währung, Land und regionalen Faktoren vom tatsächlichen Listenpreis abweichen. Der tatsächliche Preis wird an der Kasse angezeigt.
  1. [1]
    Bei der Preisgestaltung wird die Optimierung der Ressourcenplanung für einen einzelnen Mandanten vorausgesetzt
  2. [2]
    Aus dem Web, auf mobilen Geräten und über Microsoft 365
  3. [3]
    In der mobilen Field Service-App für den Field Service Contractor-Plan
  4. [4]
    Für die Erstellung und Aktualisierung von Arbeitsaufträgen, Planung und Zusammenfassung
  5. [5]
    Copilot-Gutschriften sind erforderlich, um vorgefertigte Agenten und benutzerdefinierte Agenten aus Microsoft Copilot Studio auszuführen. Weitere Informationen finden Sie im Lizenzierungsleitfaden.
  6. [6]
    Informationen zu einem vorab veröffentlichten Produkt können erheblich geändert werden, bevor es allgemein verfügbar ist. Microsoft übernimmt keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien für die hier bereitgestellten Informationen.

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