Microsoft 365
كان Microsoft Lync تطبيقاً من Microsoft مخصصاً للأعمال، ويُستخدم للمراسلة الفورية وإجراء المكالمات وعقد الاجتماعات عبر الإنترنت. انتهى دعم Lync 2013 في 11 أبريل 2023، وMicrosoft Teams ضمن حزمة Microsoft 365 بديل له. هل لا تزال تستخدم Lync؟ يوفر لك تطبيق Teams ميزات الاجتماعات والدردشة والمكالمات التي اعتدت عليها، بالإضافة إلى Copilot الذي يتولى تلخيص الاجتماعات وتتبع المهام المطلوبة نيابةً عنك.
مرّ Lync بأسماء عدة على مر السنين، ولهذا السبب لا يزال الكثيرون يبحثون عنه باستخدام اسمه القديم. إليك كيف تطورت سلسلة المنتجات منذ إصدارها الأول وحتى اليوم:
عميل المراسلة للأعمال الذي سبق Lync.
سبق تغيير اسم Office Communicator إلى Lync، وأُطلق إصدار Lync 2013 في 9 يناير 2013.
تحديث لعميل Lync 2013 يتبع دورة الحياة ذاتها.
الخليفة المصمم للدردشة، والاجتماعات، والمكالمات، والتعاون في الملفات، كل ذلك في تطبيق واحد.
أنهت Microsoft خدمة Skype for Business Online.
وصل كل من Lync 2013 وLync Server 2013 إلى نهاية الدعم.
أصبحت كل القدرات التي قدمها Lync موجودة الآن في Teams، الذي يواصل تلقي ميزات جديدة وتحديثات أمنية.
المراسلة الفورية مع إظهار حالة الحضور، لتتمكن من معرفة الأشخاص المتوفرين
مكالمات الصوت والفيديو
اجتماعات عبر الإنترنت مع مشاركة سطح المكتب والتطبيقات
التكامل مع جهات الاتصال والتقويمات في Outlook وExchange
كانت هذه هي الركائز الأساسية لاتصالات الأعمال الحديثة، ويُغطي تطبيق "Teams" كلاً منها من خلال خدمة سحابية تحرص على البقاء محدّثة باستمرار.
لم يعد Lync 2013 يتلقى تحديثات أمنية أو إصلاحات للأخطاء أو دعماً فنياً، ولا توفر Microsoft أي خيار لتمديد فترة الدعم. يعني تثبيته اليوم استخدام برمجيات لن تُحدث لسد الثغرات أمام التهديدات الجديدة. إذا كان لديك مفتاح منتج لبرنامج Office 2013، فلا يزال بإمكانك العثور على إرشادات تثبيت Office 2013 في الصفحات المخصصة لإصدارات Office السابقة. لإجراء المكالمات والدردشة وعقد الاجتماعات، يمكنك تنزيل Microsoft Teams بدلاً من ذلك.
صُمِّم تطبيق Teams لينفذ بكل ما نفذه Lync، بل وأكثر من ذلك. إليك كيفية المقارنة بين الاثنين:
انضم إلى الاجتماعات دون الحاجة إلى أرقام اتصال أو رموز مرور. Microsoft Teams في Microsoft 365: نعم. Lync 2013: لا.
شارك المحتوى ووضّح الأفكار بصرياً. Microsoft Teams في Microsoft 365: نعم. Lync 2013: نعم.
فيديو بدقة 1080p يظهر فيه عدة أشخاص على الشاشة. Microsoft Teams في Microsoft 365: نعم. Lync 2013: لا.
تظهر الرسائل في المرة التالية التي يسجّل فيها شخص ما دخوله. Microsoft Teams في Microsoft 365: نعم. Lync 2013: لا.
المشاركة من OneDrive أو من الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac الخاص بك. Microsoft Teams في Microsoft 365: نعم. Lync 2013: لا.
أحدث الميزات وتحديثات الأمان. Microsoft Teams في Microsoft 365: نعم. Lync 2013: لا.
يلخّص Copilot الاجتماعات ويقترح الخطوات التالية. Microsoft Teams في Microsoft 365: نعم. Lync 2013: لا.
يتمثل الاختلاف الأكبر في الصف الأخير؛ إذ كان بإمكان Lync مساعدتك في عقد اجتماع، لكنه لم يكن قادراً على مساعدتك في اتخاذ إجراءات بناءً عليه.
يعمل Copilot في Teams على تحويل الاجتماعات والمحادثات إلى قرارات وخطوات تالية. بمجرد انتقالك من Lync إلى Teams، يمكن لـ Copilot مساعدتك فيما يلي:
يلخّص Copilot نقاط النقاش الرئيسية، بما في ذلك من تحدث وما قاله.
ويقترح عناصر الإجراءات ويجيب عن الأسئلة في التوقيت الحقيقي، أثناء الاجتماع أو بعده.
في الدردشات والقنوات، يستخلص النقاط الرئيسية والقرارات وعناصر الإجراءات، حتى لا تضطر'إلى التمرير عبر سلاسل محادثات طويلة.
تفتح استجابات Copilot الأطول في Word، بينما تُفتح الاستجابات المنسّقة في شكل جداول في Excel.
يتطلب استخدام Copilot في Teams الحصول على ترخيص Microsoft 365 Copilot، والذي يمكنك إضافته إلى خطة أعمال Microsoft 365 مؤهلة. [SME: confirm current Copilot Chat availability wording for business plans.] بالنسبة للفرق التي تقضي جزءاً كبيراً من أسبوعها في الاجتماعات، 'هذه أسرع طريقة للوقوف على الإمكانات التي يتيحها الانتقال من Lync.
يتحقق الترقية السلسة من خلال التخطيط للجوانب التقنية والبشرية معاً. اتبع هذه الخطوات بالترتيب:
اختر خطة Microsoft 365 تتضمن Teams.
إذا كنت لا تزال تستخدم Lync Server أو Skype for Business Server، فاضبط أوضاع التواجد بحيث يمكن للمستخدمين الانتقال على مراحل.
اتبع إرشادات الترقية المتاحة على Microsoft Learn، وانضم إلى ورشة عمل مجانية حول تخطيط الترقية، واستعن بخدمة FastTrack إذا كان اشتراكك مؤهلاً لذلك.
قم بتدريب الأشخاص على Teams قبل نقلهم إليه.
ابدأ بالأشخاص الذين يعقدون أكبر عدد من الاجتماعات، ثم قم بالتوسع.
يُتيح لك البدء بفريق واحد اختبار العملية قبل تعميمها على مستوى المؤسسة.
لم يعد Lync مدعوماً، وأصبح Teams جاهزاً ليحل محله. اختر خطة Microsoft 365 لشركتك وأضف إليها Copilot لتحقيق أقصى استفادة من كل اجتماع.
متابعة Microsoft Copilot